Tetra - Обман покупателей

Заказала в этом интернет магазине эфирное розовое масло.
По описанию и цене (220 руб. за 1, 3 мл.!!!) высококачественный сертифицированный продукт.
Курьер привез с накладной, все как надо.
Когда открыла упаковку ужаснулась - ничего близкого не только к эфирному розовому маслу, но и к чему либо определенному (жидкось непонятного цвета и запаха)
Стала срочно звонить по указанным телефонам - молчок
Кое-как вышла на связь по ICQ.
На все моё недоумение был один ответ - у них товар сертифицированный, а я сама наверное налила туда неизвестно что, а теперь права качаю. Менять или возвратить деньги-отказались!