Вавилон - Кошмар

12 декабря 2008 года я заключила договор №13 купли-продажи пластиковых окон в количестве 4 штук на сумму 33300-00 рублей. В соответствии с указанным договором мной был внесен аванс в размере 80% от общей суммы, т.е. 26640-00 рублей.Срок передачи товара - 15 дней после даты внесения аванса, плюс три дня по техническим причинам, не зависящим от продавца.Но окон до сих пор нет. Причем договор был оформлен в г.Чухломе (филиал фирмы), а фирма находится в г.Костроме. В течении всего срока продавцы Чухломского магазина соизволили позвонить нам всего один раз. Из костромы тоже звонили один раз и то в январе .Я этот магазин навещала в среднем три раза в неделю, со мной очень вежливо разговаривали, но ничего конкретно сказать не могли. Звонила в Кострому - то же самое.
7 марта 2009 года я опять пошла в Чухломский магазин, он оказался закрыт насовсем. То есть меня не поставили в известность, не дали никакой информации. Когда я обратилась к бывшему продавцу - она мне ответила, что ничего не знает и ответственности не несет.