Розничная торговля Жалобы

Магазин «Буква» славится своим ассортиментом, но, к сожалению, этот плюс оборачивается минусом. Даже если нужная тебе книга там будет, удастся ли ее найти – вопрос. Книги валяются беспорядочно на полках, иногда падают на пол, продавцы не успевают ставить их на место. Целлофановая упаковка на подарочных книгах надорвана, а такую книгу уже красиво не вручишь. В магазине нет места, где бы можно было присесть и полистать книгу. Кассир в магазине очень вежливый и услужливый, но касса всего одна...

Раньше я покупала цветы исключительно в магазинах сети «Оранж». А теперь захожу сюда лишь изредка, если вариантов нет. Цены здесь, конечно, накручены, но до определенного момента меня подкупала приятная обстановка, аромат цветов в магазине. Впечатление от магазина изменилось после нескольких неприятных случаев. Началось с того, что вместо 15 белых роз мне упаковали 14. Все бы ничего, да куплены они были на день рождения подруги. Настроение — и у меня, и у нее — хоть и ненадолго, но все же...

Когда осенью прошлого года в «Фиоленте» открылся магазин «Дети», меня в нем все устраивало. Но потом сюда перестали пускать с колясками, хотя магазин современный, просторный, есть и подходы, и подъезды для колясок. Сейчас сотрудники предлагают оставлять коляску напротив камеры хранения, но за ее сохранность никто ответственности не несет. Кроме того, тележек с детским сидением, в котором ребенка можно было бы зафиксировать, нет. Я даже жалобу писала, но получила формальный ответ: они ссылаются...

Этот салон «Евросети» недалеко от моего дома, поэтому и захожу сюда.Здание старое, таких у нас в городе осталось мало, а теперь хоть отделали его современными навесными фасадами, желтыми — прямо в тон веселому дизайну «Евросети». Салон органично вписался в ансамбль площади, где у нас в городе расположены все необходимые магазины. Вот только магазина бытовой техники тут пока не хватает. Но захожу я сюда все реже, и то лишь для того, чтобы положить денег на счет. Мне тут персонал не нравится...

По вечерам, примерно с 21:00 в Рамсторе Марьино работает только две кассы. Большое количество людей, которые возвращаясь с работы, заходят в магазин купить еды, вынуждены по 15-20 минут стоять на кассе. Когда на одну кассу приходится по 40 человек- это не нормально! В рамсторе достаточно высокие цены- наймите больше персонала. Почему вы так не качественно обслуживаете своих постоянных покупателей?

23 апреля 2008 года была оплачена доставка часов ROLEX модель №11348 на сумму 1600 руб. Вместо часов пришли две разбитые рамки для фотографий.Заказ №1994.

Несколько лет назад у меня украли сумку в Ростикс на Невском проспекте напротив метро Маяковская.Мы с подругой зашли в Ростикс (раньше он назывался КФС)взяли обеды и сели за столик.Сумку я повесила на спинку своего стула.Пока мы были заняты беседой, моя сумку украли.Сначала я обратилась к продавцам, они послали меня к менеджеру.На мое возмущение менеджер ответил: На стене написано что за ценные вещи мы ответственности не несем.Тогда я поинтересовалась, почему охранник вместо того чтобы следить...

15.10.2008 позвонила в центральный офис компании Полимерснаб в Нижнем Новгороде по тел.(831) 34-84-04, чтобы узнать в каких именно их магазинах продается пленка "пупырчатая". В числе прочих мне указали базу по адресу: г.Н.Новгород Базовый проезд д.1. Я спросила девушку: "а там продают ЛЮБОЕ количество?" Она ответила: "Да, от 1 метра". Я просила, со скольки они работают и какой номер их телефона. Мне был дан ответ. Через час приехали на Базовый проезд, оказывается там продают теперь только от...

Прошу обратить внимание на это заведение всем кто может проверить качество продукции магазина.На овощных стендах постоянно лежат гниющие томаты, к которым даже подходить не хочется, не то что-бы покупать, во время продажи мясной продукции, тут же за витриной моют пол вместе с отдачей товара, недавно купленные глазированные сырки оказались с плесенью, к сожалению вернуть их нет возможности, так как чек забирают в лотерее. Полный беспредел.

30 декабря в ТЦ Тройка в Ашане купила 2 банки красной икры на новогодний стол. Как оказалось в обоих банках икра имела отвратительный тухлый вкус, который слава Богу обнаружили сразу. Поскольку икру покупала не я она и из двух купленных банок в обоих продукт оказался испорченным, думаю не только наша семья оказалась обделенной обязательным угощением на новогоднем столе. Завтра постараюсь икру вернуть в магазин.

В конце декабря (примерно 26-27) в магазине на пр. Энгельса обнаружился просроченный сок. Сказали продавцу. Заезжали через пару дней, специально посмотрели на упаковки с соком, все просроченные были убраны. Малость конечно, а бдить за сроками продуктов надо и в Глобус Гурмэ.

В г. Самара, Космопорт обслуживание в ашане оставляет желать лучшего... 5.01.09. отстояла в кассе далеко не маленькую очередь и хозяйка кассы (куликова т) закрыла кассу прямо передомной по причине того, что ее рабочее время закончилось и всем покупателям стоявшим в очереди за мной пришлось идти занимать снова очередь, но в др кассу.

Я в шоке!!! Совсем недавно в нашем городе открылся магазин СПАР. Я, конечно, была очень рада, что смогу посещать около дома такого уровня магазин. Но, к сожалению, мое посещение было первым и последним. Когда на кассе меня и моего мужа "облаяла" кассир, поведение -"базарной женщины", вот тогда я и поняла уровень обслуживания этого магазина. Хочу обратиться к администрации таких магазинов: такие сотрудники, должны мести улицы, видимо с детства у них воспитание "ноль". Как можно принимать таких...

Директор магазина (Юлия О.) Медиа Маркт на Жукова 35 корпус 1 в СПб очень хамски обращается со своими крупными клиентами когда у них возникают проблемы с техникой...

Сегодня (06.01.09) зашёл в магазин спар, который находится в г. Электросталь в Тц. Эльград, чтобы совершить покупку. после чего из-за некомпетентности и неправильно настроенного оборудования я не смог приобрести необходимый мне товар + путаница в ценниках или же вообще их отсутствие, в следствии чего на покупки затрачивается гораздо больше времени, а не так как "кричат" в лозунгах!!! После подобных походов не возникает никакого желания лишний раз посещать данную сеть магазинов!!!..

При в ходе в магазин охранник магазина пытался вырвать из моих рук сумку. Кричал, что вход в магазин с сумками запрещен. Я написал жалобу в книгу жалоб и предложений. Пришел прочитать ответ через 14-21 день, но книжка уже была другая.

Купили в магазине (располагается этот бутик в ТЦ "Ладья" по ул. Митинская в Митино) модной итальянской мужской одежды мужу брюки. После недели носки в местах карманов и ширинки они стали лосниться, появился белесоватый налет. Я подумала, что надо бы постирать. Всё отлично было один день, потом опять тот же налет. Отнесла в магазин, написала заявление, через неделю позвонил директор и сказал, что это от постоянной носки, и они за это не отвечают, попросили забрать брюки. Вот так вот.

Жутко достали охранники из Рив Гоша, которые просто ходят по пятам, иногда просто-напросто отбивая любое желание там что-либо покупать. Нафига толпа охранников, если на выходе и так стоят сканеры и, я так понимаю, ещё повсюду камеры навешаны.

25.07. 2008 я купил MP3 плеер texet модели Т-829. Заводской №080502691, в магазине Мир Техники. На момент покупки там был большой выбор плееров, но я по совету продавца решил поддержать нашего отечественного производителя, о чём в принципе жалею( во первых плеер мне обошёлся в 3800 рублей (за такие деньги мог бы приобрести качественный плеер известного импортного производителя, во вторых общение с вашей службой гарантийного ремонта мне нанесло моральную травму ) . Что касается качества изделия...

В пятницу, 16 января 2009 года, автобус компании МЕГА, следовавший к метро Планерная в 9-05, прошёл мимо официальной остановки ОБИ, лишь замедлив ход, но не остановился и не открыл двери, проигнорировав даже то, что я побежала ему вслед. Следующий автобус подошёл дишь через 20 минут. Таким образом, водитель, проигнорировав пассажира, нарушил нехитрую должностную инструкцию и пренебрёг своими прямыми обязанностями. Я являюсь постоянным посетителем и покупателем ТЦ МЕГА-Химки и не хочу больше терять таким образом драгоценное время.