Розничная торговля Жалобы

Атак

08.08.2009 Алена
Небрежность и безответственность

Небрежность и безответственность 31.01.2009 как всегда делая покупки в магазине АТАК по адресу Кастанаевская ул д.54 к3. придя домой обнаружили что сыр тильзитер который мы купили в индивидуальной упаковке, с ПЛЕСЕНЬЮ... просто ужас, как можно так не следить за продуктами, которые находятся на прилавке для покупки??? Я понимаю сейчас кризис и Вам не хочется избавляться от просроченных продуктов, но кормить людей тухляком это слишком. Хотелось бы в ближайшие сутки от руководства магазина получить письменные объяснения как могли...

Больше ни ногой

Больше ни ногой Просмотрел все отзывы о магазине Патерсон, но не могут же все врать, значит на самом деле отвратительный магазин, и куда смотрят руководители. Я уже давно дал обещание не ходить в этот магазин, после чего обратил внимание, что товар не тот, который указан на ценниках, прошло с того времени почти год, сегодня опять решил зайти, как всегда грязно и воняет, взял энергетик по цене 54 рубля, на кассе оказалось, что он стоит 77 рублей, до такой степени опустится, и как они еще держаться? Я то уже точно больше не зайду в этот магазин!!!

Ни даты продажи, ни серийного номера, ни подписи продавца

Ни даты продажи, ни серийного номера, ни подписи продавца Продавцы не умеют правильно оформлять гарантийный талон на технику. При обращении в сервис по гарантии возникает множество вопросов по гарантийному талону: ни даты продажи, ни серийного номера, ни подписи продавца.

Протухшая рыба

Протухшая рыба В магазине АТАК по адресу ул. Академика Анохина, 9 в конце января 2009 года я купила замороженого окуня, призводитель "BonDeLaMar". После размоозки выяснилось, что один из кусков был протухший, второй нормальный.

Потраченное время и испорченное настроение

Потраченное время и испорченное настроение Здравствуйте, многоуважаемые руководители компании. 2 февраля был в Вашем магазине на Энергетиков. На 2 этаже магазина есть отдел продажи электрических звонков. В этом отделе есть стенд для прослушивания мелодий представленых электрических звонков, но из всех звоков рабочих только 2. В продаже есть беспроводные звонки, которые на стенде не весят. При обращении к Вашему сотруднику был получен ответ что БАТАРЕЕК нет и такую услугу они не представляют. Администрации магазина на рабочем месте не...

Нада наказать

Нада наказать Заказала весы в интеренет магазине Техносила. Проверить товар в офисе невозможно, но при доставке курьер уверил меня, что обмен в течении 10 дней без проблем. Дома я обнарукжила, что весы не работают. Позвонила в интеренет магазин. Милая девушка оформила заказ на обмен и сказала - ждите вам привезут замену, у нас вся партия такая бракованая. Инетерсно зачем они доставляли бракованную партию? Прождала 5 дней, звоню, мне говорят - замена в течении 10 дней, ждите. Жду. через 10 дней снова звоню...

Нет прайс - листа

Нет прайс - листа И так, почему на сайте ММ нет Прайс-Листа на все продаваемые товары. У нас в России крупные магазины, даже не номер 1 в Европе, имеют онлайн торговлю. ММ россиян не уважает что ли, или ММ боится, что напиши он все цены в Инете, к ним не зайдёт ни одна живая душа? Лично я раз туда съездил на разведку и понял, цены там почти на всё выше, чем у конкурентов, и больше не поеду. При совершении покупок ММ в рассчёт не принимаю, ибо привык узнавать о ценах на сайтах магазинов!

Real

08.08.2009 Демьян
В шоке

В шоке В магазине REAL на НОВОРЯЗАНСКОМ ШОССЕ, охрана не хамит, не ругается, они просто пускают в ход кулаки. Я попытался выйти из магазина с тележкой на которой прикреплено детское кресло, охранник заявил, что я обязан её оставить в магазине. На мои доводы, что нигде объявлений об этом нет. Молодой человек не нашел ничего лучше как пустить в ход кулаки. Начальник охраны сказал: "Скажи спасибо, что он тебя не убил". Сказать, что я в шоке, значит ничего не сказать, администрацию магазина естественно вызвать не удалось.

Real

08.08.2009 Антон
Кассиры гастарбайтеры

Кассиры гастарбайтеры Представляете я тут недавно узнал не скажу от каких источников но это точно, что большая часть кассиров так называемых ТИМ групп которые работают на кассах Реала сигнальном работают без медицинского осмотра и почти не у кого нет медицинской книжки!!! и это ещё не всё! Почти все эти кассиры не являются гражданнами Росии!!! Как такое может быть??? Допустимо ли это? Куда смотрит санпетнадзор и руководители магазина! Когдя это узнал я был в шоке? С каких это пор на кассах работают может быть грязные и нездоровые люди! кто это допустил??? кто ответит за это???

Кораблик

08.08.2009 Валя
Хамы поганые

Родился долгожданный ребеночек и стала пользоваться услугами магазина Кораблик, что в г. Видное (торговый центр Курс), благо что напротив моего дома. Поход в детский магазин всегда ассоциируется с чем-то светлым и радостным и хочется, соответственно, чтобы обслуживающий персонал был приветлив и внимателен... Чего не скажешь о персонале магазина Кораблик г. Видное. Ужас, понабрали каких-то теток, которым место, в лучшем случае, на рынке. Ни вести себя вежливо не умеют, ни профессионально...

Жуть

Жуть Магазин "Квартал" (ул Саянская, 4б). 14 февраля 2009 г. На полках сахарный песок в расфасовке 900 г., на ценнике указана цена за 1 кг. Штрих-код на пакетах с песком и ценнике магазина разный. Беру 2 пакета, иду в кассу. Кассир, даже не пробуя считать код сканером, сразу начинает набивать код вручную по бумажке. В результате обнаруживаю, что в чеке код товара абсолютно другой, чем на пакете. На вопросы кассиру и администратору, что это значит, получаю ответ, что деньги мне сейчас вернут (якобы...

Ашан

08.08.2009 Филип
Бред

Бред В ашане не принемают карточти для расчета не одного банка кроме своей, которой я и мои друзья не доверяем. На вопрос почему не принемаются карточки банков нам письмено ответ дать отказались, а усно пояснили, что магазин французкий и наши карточки для них не интересны. Прошу объяснить на сколько это законно? И еще - после предъявления претензий по поводу отказа от письменного ответа по поводу принятия карточки, из недр Ашана вышел лысый, толстый мужик и сказал что если нам что-либо не нравиться...

Кормят завтраками

Кормят завтраками Добрый вечер! Хотела купить стиральную машинку и холодильник! А тут как раз акция в Техносиле холодильник + стиральная машина марки "индезит" всего за 14.000 рублей. Я обрадовалась и бегом в магазин на Боровском шоссе., 6. А там в первый же день акции сказали: "стиральные машинки есть, а холодильники закончились!! Позвоните завтра..." И вот это завтра продолжается уже вторую неделю!!! Обидно!!! Я была хорошего мнения об этом магазине, а теперь незнаю, что и думать...

Дворники халтурщики

Дворники халтурщики Часто закупаюсь в "Седьмом континенте" на Изумрудной улице (д.3/1). Магазин неплохой - персонал вежливый, ассортимент большой. Но! Прилегающая к магазину территория (праковка) после снегопадов превращается в болото - снег убирается только перед входом, на остальную территорию у дворников видимо не хватает сил. На машине можно проехать, но пешком пройти - проблематично: грязная жижа, талый снег, всё это благополучно скрывает лёд. Много раз чуть не падал, из-под колёс проезжающих машин на одежду летят комья грязного снега и брызги!

Беспредел

Беспредел Пришла в этот магазин за детским питанием и игрушками, а мне сказали на кассе, что товары в их магазине по карте можно приобрести только на сумму от 200 рублей. Также на карту мне не дали купить игрушки для ребенка. Объяснили это тем что они регион и у них другие правила торговли, но на сколько я знаю правила торговли для сети магазинов одни, а если и различаются то это должно быть указано где-то. На мою просьбу показать приказ о изменении правил торговли мне сказали что он находиться в...

Дёшево

08.08.2009 Иван
Недопустимое поведение сотрудников

21.02.09 Примерно в 14 часов я с беременной женой зашли в магазин Дёшево, расположенный на улице Судостроительная возле метро коломенская. По залу прохаживался небритый человек. Зайдя в зал, мы с супругой делали покупки, этот небритый человек прохаживался неподалёку. После третьего круга у меня возникли подозрения, что это карманник. Я начал за ним присматривать, на что последовала весьма бурная и неадекватная реакция. Данный человек подкочил к нам и начал в ужающей форме говорить, что не надо...

Mediamarkt

08.08.2009 Ира
Не ведитесь на развод

Не ведитесь на развод В настоящее время проходит широко разрекламированная акция - печать фотографий за 1 руб. Но почему-то никто не может ей воспользоваться. Из разговора с администратором стало понятно, что это лохотрон и развод. В общем фотографии у меня не приняли. Также я сравнивала "самые дешевые" цены в Медиамаркте. Народ, поверьте - это самый дорогой магазин!!! Не ведитесь на развод!!!

Воняет тухлятиной

Воняет тухлятиной В магазине Квартал на Красносельской, проходя мимо двери, ведущей в складское помещение постоянно чувствуется жутковато-тухловатый запах. Интересно было бы узнать в каком виде там храняться продукты?

Живут по своим правилам

Живут по своим правилам Хотела приобрести клей для плитки на потолок. После кассы обнаружила "чудесное" изменение - в зале представлена цена 142, 00 руб., а по чеку 228, 00 руб. Прикольно, правда? Только не для клиента. На ресепшене мне позвали продавца этого отдела для объяснения этого чудесного явления. Через 30 минут это "королева" соизволила явиться с видом "че надо?". На мой вопрос "С какой радости такой разброс цен?" она ничего не объясняя кидает обыденным тоном девочке на ресепш. - "Верни деньги" и манерной...

Ашан

08.08.2009 Алина
Просто в шоке

Просто в шоке В Ашане делаем покупки двараза в месяц. До этого никаких нареканий не было. Но во время последней поездки я получила свою ложку дегтя! Дело было так. Я искала стиральный порошок. Того что мне надо было, конечно же уже не было в наличии. Я расстроилась и собралась было идти дальше, как вдруг обнаружилась одна пачка на третей полке. К сожалению природа не одарила меня высоким ростом (достать до полки я не могла), я решила прибегнуть к помощи персонола. Рядом оказался парнишка с лестницей. Я к...