Адамас - Хамство

Сегодня столкнулся с сильным хамством от продавца-консультанта.
Сегодня 20.10.09 в 19.40, я и с девушкой зашли в магазин Адамас на Новокузнецкой. Выбирали кулон в подарок, выбрали и прошли вместе с продавцом-консультантом(Анной) к кассе. Она спросила есть ли у нас дисконтная карта, на что я ответил что есть и протянул её ей. Анна пробила чек и не взяла карту, сказав что уже не нужно и можно её убирать. Когда мы посмотрели на чек то увидели что вместо скидки в 7%(в соответствии с нашей картой) она сделала скидку в 2%. Мы тактично сказали что она ошиблась, на что Анна стала нам хамить и заявлять что она НИКОГДА не видела карт 7%, что 5% она видела всего несколько раз!!! Начала хамить что как у НАС может быть 7%!!! Далее было брошено нам, что ТАК УЖ и быть я верну вам ваши жалкие 50 рублей(!!!), она начала считать, скидка составила +170 процентов к тем 2% что она уже дала. Дадее был просто унизительный её монолог что у НАС не может быть такой скидки, мы ЕЩЕ раз показали карту, она заявила что у неё нет таких мелких денег(170р) мы сказали что разобьем её 500руб. Сново последовали несколько небрежных хамских слов брошенных в наш адрес и деньги она все таки вернула, чуть ли не бросив их нам!!! Хочу заметить что НИ ОДНОГО негативного слова или какой то грубости не было сказано ни мной, ни моей девушкой!
Прошу конечно прощения, но просто не думал что такое может быть в ювелирном магазине такого масштаба. Подобное хамство допустимо в Рязани в какой нибудь пивной палатке, но ни как не в крупном ювелирном магазине.
Я просто в шоке...