Розничная торговля Жалобы

В магазине "Кодак", что расположен слева от центрального входа на ВВЦ (ИП "Пак А.А.) купила рамку. Хотела поставить - разъезжается и падает. Через неделю повезла обратно в этот ларек, менять отказались. Администратор говорит: "Нарушена упаковка", затем она сама попыталась вставить ножку в отверстие и порвала ее. Но опять отказалась поменять. Не рекомендую делать там покупки, просто выбросите деньги. Такие магазины не уважают покупателей и себя. Достойные же магазины не создают конфликтных ситуаций и идут покупателям на встречу.

Дорогущая там доставка, + хамское обслуживание. Оплачиваешь им доставку с подъемом на этаж и когда привозят тебе мебель, выясняется, что вся она будет свалена у двери квартиры, причем с наружной стороны!!! За внос ее через порог взимается дополнительная плата!!! А предупредить об этом клиента заранее слабо?! Содрали за доставку и так 3 шкуры, и еще им плати?! Свинство! Пора сменить фирму, осуществляющую доставку! Она портит все впечатление от обслуживания продавцов-консультантов, которые действительно милые и расторопные дамы.

31 августа 2008 года в Гипермаркете Санрайз по адресу г.Москва, ул.Складочная д.1, стр.1 Т. В подарок сыну была куплена игра к игровой приставке Sony PSP стоимостью 1180 руб. Когда мы вернулись домой и вскрыли упаковку, то диска там не оказалось. Я опять поехал в магазин, чтобы заменить игру. Администраторы мне в замене мне отказали, обвинив меня в мошенничестве. Тогда я попросил у них книгу отзывов и предложений. Т.к. я назвал ее книгой жалоб, они мне ответили, что у них такой нет и что я...

Я пострада от фирмы WITT. По наложному платежу получила заказ, оплатила его, на почте вскрыли посылку и заказа не оказалось. Свидетелями были все работники почты. При обращении на фирму девушка любезно ответила, что такого не может быть. Кроме дешевой сумки тем ничего больше не было. Обратного адреса и телефона в Твери, откуда пришла посылка, она не дала. Куда обращаться теперь не знаею. Оказалась солидная немецкая фирма обыкновенным лохотроном. Не поддавайтесь на рекламу, тем более что качество не соответствует стоимости. Страна производитель не указана.

Со мной произошел такой случай. Неделю назад зашла в магазин "Русское золото" на пр. Энгельса д.111 г. С-Петербург. Сняла свое золотое обручальное кольцо, примерила их кольцо. Уходя, забыла надеть свое кольцо и оставила его на прилавке магазина. Через 20 минут вернулась, чтобы забрать кольцо. Мне продавщица сказала, что его она не видела. Четыре дня я звонила и просила показать видеозапись того прилавка, где примеряла кольцо. Написала заявление на имя директора с просьбой посмотреть...

В апреле 2007г. в магазине Центр озеленения и садоводства "Маленькое Чудо" по адресу г.Москва, Элктрозаводская ул., 37/4, строение 7 мною был приобретен культиватор Мантис с двигателем Хонда. На второй день работы в воздушный фильр начало поступать масло, а из выхлопной трубы шел черный дым. Я промыл фильтр и вынужден был добавить масло в двигатель, а затем обратиться в сервисный центр "НПЦ АгроУМ" по адресу г.Москва, ул.Малая Тульская д.57. Вместо того, чтобы разобраться с неисправностью мне...

У тех, кто рискнет приобрести кондиционер в московской фирме ICE-групп, скорее всего, возникнут проблемы и деньги будут выброшены на ветер. Господа из этой организации, располагающейся по адресу г. Москва, улица Трофимова дом 16А, 1-й этаж Офис XII., привезут неисправное оборудование, при установке доломают все то, что имело еще шанс выжить, а потом будут скрываться от вас и никакой речи не только о гарантийном ремонте, но и даже о том, чтобы выслушать ваши жалобы идти не будет.

Купил плитку на 200 тысяц рублей мне обищали привести в понедельник обманули мою плитку продали другим. Теперь обещают привести через понедельник плохой магазин Старик Хатабыч.

Сеть оконых магазинов "BISSECTRISA" - пластиковые окна, ПВХ окна, стеклопкеты "Динамично развивающаяся компания c командой профессионалов" - это ларек, перепродающий чужую продукцию. Своего производства "BISSECTRISA" не имеет. В случае, если ошибется замерщик или монтажник, то "надежная и предсказуемая" "BISSECTRISA" просто перестает с Вами общаться. Претензии их не беспокоят. Им не выгодно исправлять ошибки - за это им надо платить настоящим производителям. Что дальше? Суд. Это время...

Решив преобрести люстрю в ООО Строительный двор *Домовой* пр.Большевиков д.18 кор.2, лит А, 17.02.09, был крайне разочерован данным магазином.Долго выбирав, остановил свой выбор на модели YL3067/6.В ценнике на данный товар было ясно указана цена 1683р. На кассе, кассир предложил оплатить 2091, 00р. Не понятно почему я должен платить больше от заявленной цены! Пишите тогда, что цена на ценнике приблизительная! Одним словом ЖУЛИКИ!!

Впервые столкнулся с этим НИКСом пару лет назад. Приобрел у них флешку на 1 гБ. На выдаче полусонный кладовщик наклеил мне гарантийный стикер на упаковку от флешки и сказал, что я ее должен год хранить. На вопрос, в уме ли он, мне был ответ, что ему все пофиг, и послал меня к старшему менеджеру. Тот хамским тоном заявил, что переклеивать стикер на флешку он не будет. Пока ждал в очереди за заказом, потом к главному менеджеру, наслушался от окружающих много нелестных слов в их адрес. В общем, из...

Если кого кинула контора ООО "Сплав", то пишите в личку, будем разбираться. Находились они по адресу: Москва, Внуково, ул.Центральная 16, стр.6, офис 7. Торговали в основном металлом. Но я наткнулся на них по причине необходимости кирпича. Цена устроила. Приехал-заплатил. Есть квитанция "об оплате за кирпич" на 371000 рублей. Оказалось, что они посредники компании ИнтерСтроМ. (Москва, ул. Сталеваров дом 14 к.2, Тел./факс (095) 652-19-80; 652-19-81) Сколько было мытарств и отговорок, но выбил я...

Год назад я купился на рекламу котлов "Интойс". Котлы Интойс очень плохого качества сборки и очень "сырые" в плане технической и конструкторской разработки. Гарантийное обслуживание у данного предприятия никакое, наглый уход от ответственности, заявленные функции не реализованы, СМС управление работает только в присутствии представителя Интойса. Российская компания, собирают гастарбайтеры. Сбоит по каждому чиху, все время в нем что-то выгорало. Год промучился и вернулся к Руснитовскому котлу.

В июне заказал товар по предоплате в этом магазине, но сих пор не пришел. Общался с менеджером Сергеем и Ольгой (думаю Ильин Сергей) - глухо как в танке. Прочитал ему статьи из закона "О Защите прав потребителей" по которым имею право получить деньги обратно, в итоге меня обозвали вором и послали далеко и надолго. Не связывайтесь с этим магазином и вообще не связывайтесь со всеми магазинами зарегистрированными на ООО "Матрица" ALLAV.ru, ATRIBUTIKI.ru, ALL-CD.ru и т.д.

Купил сейф в ООО"безопасность 21 века"(Преображенский вал, 25 корп2 к101, ген. дир-р Нечаев А.А. тел 9633127 5890501). В процессе получения товара не досмотрел - товар имел вмятину на корпусе. Кроме того, не было паспорта и инструкции на русском языке, ну и ещё ряд нарушений условий, продекларированных менеджером УСТНО. Теперь, естественно, все мои претензии они отвергают, а вмятину я, типа, потом сделал сам. У меня полно свидетелей того, что после убытия экспедитора к изделию никто не...

Часто бывает, что магазин хороший, какой-то арендатор всё портит. Так обстоит дело с магазином «Золотой Вавилон» на Проспекте Мира 211 Часть его площадей занимает магазин «Касторама». На первом этаже магазина «Касторама» торговли нет, потому, что ассортимент неинтересный, цены высокие и продавцы грубые. Нет смысла тратить время и средства на приезд. Покупатели в магазине «Касторама» чувствуют отношение к себе как к людям третьего сорта. Видна большая разница – как в магазинах фирмы...

Живя летом на даче отоваривались в "Копейке" в Павловском Посаде. Теперь уже, конечно, не ходим туда ни в Москве, и на даче. На выходе потребовали показать содержимое моей дамской сумки. С законами я знакома, поэтому попросила сначала охранника, а потом вызванного им администратора сослаться на статью закона, дающего им право обыскивать мои вещи. Они сослались... на объявление на стенке около кассы "При выходе предъявляйте содержимое сумок". Рекомендую при наборе сотрудников проверять их на знание Закона "О защите прав потребителей".

Осторожно!!!Посетив сайт palmshop.ru обнаружите обман и заигрывание ценами и предложениями. Тут все магазины которые меняют юр.лицо каждый год или после набора жалоб. Если, вдруг с товаром произойдет гарантийный случай (поломка, возврат, обмен), то невзирая на заключения СЦ и законов - Стандартная отписка "Возврат, обмен, товара, денег невозможен, по причине смены юр.лица и банкротства фирмы". Я уж не говорю про дистанционную торговлю. Названия у хамелеона разные: 1.palmshop.ru-подпольный...

Очень недовольна персоналом в этих магазинах, особенно на м. Автозаводская. Такое ощущение, что на работу взяли каких-то "бомжих", которые совершенно не разбираются ни в косметике, ни в ассортименте! Ходят по магазину за тобой попятам, видимо следят, чтоб ничего не украли... Извиняюсь, но "рожи" у них противные! Про то чтоб проконсультировать, я вообще молчу! Да и странно как-то было бы, чтоб неухоженная, неопрятная девка тебе что-то советовала и рекомендовала! В магазине на м. Автозаводская...

Моя компания проплатила ООО "Международная Строительная Компания "Эльбрус" (ООО "МежСтройКом "Эльбрус") за поставки фанеры в июле месяце, 70% продукции они привезли, а вот оставшееся ждем до сих пор, а уже ноябрь. Так же слышала подобные отзывы от других организаций в отношении данной компании. Обходите их стороной.