Розничная торговля Жалобы

Хамство

Хамство Столкнулась с отвратительным отношением в магазине строительных материалов К-Раута. На днях зашла туда и взяла несколько банок краски и пошла на кассу. Отстояла очередь и тут мне кассирша говорит, что с красками не обслуживает. Я спросила почему и она начала оправдываться, мол, краски тяжелые и ей тяжело их поднимать чтобы пробить штрихкод. Я сказала, что это не моя забота и напомнила, в чем заключается ее работа. Девушка повела себя хамски, вместо того, чтобы нормально во всем разобраться она...

Мошенничество

Мошенничество Обратилась в Евросеть в Гранд-Плазе для покупки зарядного устройства. Оплатила картой, после чего продавец сказал, что для меня есть "подарок" всего за 12 рублей - портативное зарядное устройство. Я согласилась, и снова оплатила картой. Только вечером я обнаружила, что с меня списали 988 бонусов СПАСИБО Сбербанка. Посмотрев чек за портативное ЗУ, увидела, что там эти 988р. прописано как скидка. То есть фактически у меня украли Бонусы Спасибо, так как разрешения на их списание я не давала, и...

Задержали в магазине

Задержали в магазине Несколько дней обратно я была в магазине Леруа Мерлен и совершила там кое-какие покупки. После того как я расплатилась на кассе сразу же пошла в сторону выхода, но выйти из магазина мне не дали. Дорогу мне преградил охранник. Я подумала, что как обычно будут требовать сумку (есть за ними такой грешок), поэтому я сразу же достала чек и вручила его охраннику. Однако чек он даже и не взял, а попросил пройти за ним. Я толком ничего не поняла, но в итоге меня завели в небольшое помещение, сказали...

Хамство продавца

Хамство продавца Пребываю в глубоком шоке. Долгое время была постоянным клиентом. Покупала каждый день, но на среднюю сумму. Сегодня пыталась выбрать овощи и фрукты. Много гнилых. Пришлось перекладывать. На меня с криками и оскорблениями налетела продавщица. Я нигде такого не слышала. Дама не русская орала как в ауле. Дословно "что ты копаешься, тут тебе не рынок. Иди от сюда! "я сказала что больше не буду покупать в этом магазине, она ответила "ну и катись. Ты все равно мало покупаешь! "я оставила все продукты...

Тараканы

Тараканы В отделе куринаии бегают таракана как на свалке. Тараканы здаровые и их не кто не травит. А отдел куринаии это открытая готовая еда а которую могут залазит эти тараканы. Если бы не было много денег уплочино то давно бы закрыли этот магазин. Но есть и скидки. Зато тараканам нет оправдания в таких местах

Ашан

28.07.2016 Леля84
Грубость кассира

Грубость кассира 28.07.2016 в 10:07 на экспресс кассе Косюга Татьяна ( кассир) вела себя по хамски и отвечала очень грубо. Все началось с того что ей не понравилось как мы положили товар . Она начала хамить и грубить с невероятным сорказмом. Мы ведь ничего плохого не сделали... Разберитесь пожалуйста.

Просроченные, продукты хамство персонала

Просроченные, продукты хамство персонала В магазине Виктория продают испорченные салаты, несвежее мясо, испорченные мясные продукты ( фарш, полуфабрикаты), молоко всегда кислое, колбаса с плесенью, овощи и фрукты - без слез не глянешь, одна плесень. Администратор Волков - хам, грубиян, позволяет себе подбегать к покупателям и орать на них, потом резко убегает. В общем, администрацию надо менять. Может тогда порядок будет!

Непрофессионализм консультантов

Непрофессионализм консультантов Купила в Цифрограде Самсунг не самый дорогой.. Консультант начал впаривать мне ненужные мне наклейки на экран , чехлы.. В итоге он меня спросил будете вы продлевать гарантию за второй и третий год (за определенную плату). Т.к там была заводская гарантия на один год, то я отказалась. В итоге я заплатила за телефон, карту памяти и заводскую гарантию.. На один год.. После того как мне пробили чек, я это увидела! За заводскую гарантию мне не сказали, что я должна оказывается платить! Консультант...

Ашан

15.07.2016 Sophie
Возмутительное поведение охраны

Возмутительное поведение охраны Уже в который раз сталкиваюсь с отвратительным поведением охранников магазина АШАН и каждый раз обещаю себе, что больше в этот магазин не зайду. Охрана магазина постоянно и во всех видит воров. Мне уже не раз приходилось показывать сумку и выворачивать карманы, и подобные ситуации просто выводят из себя! Вот на днях я снова оказалась в АШАНе и хотела купить конфет на развес. Положила в пакет конфеты, но потом передумала, высыпала их обратно и решила взять самую обычную коробку конфет. Когда я...

Мошенники

Мошенники Заказал 3 кондиционера общей стоимость около 55 т.р. и двух этапную установку (около 25 т.р.). Приехал мастер Роман в начале повесил блоки и заложил кабеля, а на втором этапе, после ремонта, повесил кондиционеры. Спустя время, при наступлении жары (до этого кондиционерами не пользовались), включили кондиционеры и в детской кондиционер начал издавать шипение или свист. Вызвал мастера, приехал опять Роман, посмотрел и начал чинить... снял и выпрямил кабеля... свист пропал. Повесил обратно и свист...

Обман в магазине "Планшет-онлайн"

Обман в магазине 'Планшет-онлайн' На сайте "http://купить.планшет.онлайн/товары/планшет" заявлено, что купленный мной Galaxy Tab3 3G (прислали Model : SM-P901) имеет внутренний накопитель: 64 Гб. Любой эксперт подтвердит, что речь идет не о внешней карте памяти microSD, вставляемой в разъем microSD, а о внутренней памяти планшета (памяти телефона). В настройках планшета память телефона (она же и есть внутренняя) отображается в объеме 64 Гб, цветными полосками отмечена занятая память по приложениям (общий объем 75 Мб), а...

НЕкачественный товар

НЕкачественный товар В мае с.г получил планшет К8 7". В характеристиках магазин утверждал о европейском качестве, что планшет противоударный, "не убиваемый" Через две недели внук малыш кулачком убил планшет. Магазин отсылает в сервисный центр, он в Москве, но не ремонтирует, а дает заключение. В Самаре в сервисных центрах куда обращался, сказали требует замены тачскрин, но их нет ни в одной мастерской! На мое обращение магазин ответил, что тачскрин прислать не может. Замкнутый круг. Если не решите проблему, буду писать в соответствующие органы за защитой прав потребителя.

Несвоевременная доставка

Несвоевременная доставка 29.06.2016 купила линолеум и оплатила доставку на 1.07.2016 с 16 до 21 часа. Первого июля в начале девятого (в 20-15) вечера позвонил сотрудник службы доставки и сказал, что они "немножко" задержатся. В результате линолеум привезли в 22-20 ! Подпись о получении у меня вообще брать не собирались. Виноватыми себя не чувствуют ни сотрудники отдела сервиса, ни рабочие доставки. Звонки в магазин ничего не дали: сотрудница отдела сервиса с олимпийским спокойствием разъясняет, что я могу написать у...

магазин "Амега"

28.06.2016 Таyz
Мошенничество

Мною был заключен договор купли-продажи дверного полотна с магазином Амега в г.Тюмень 13 мая 2016 года на сумму 44405 рублей 48 копеек.По договору доставка товара 30 рабочих дней. Прошло 30 рабочих дней,товар не пришел. Мои денежные средства мне не возвращают. Изначально каждый день было "ЗАВТРА" , сейчас 10 рабочих дней после написания претензии рассматривается возврат МОИХ ДЕНЕГ. Пользуясь моими деньгами и не предоставив мне товар в течении двух месяцев директор магазина еще думает отдавать...

ДИКСИ- Онежская 13

25.06.2016 ттттаня
ХАМСТВО

ХАМСТВО Сегодня, 25.06.16, в магазине на онежской 13 меня обхамила и оборала кассир за то, что я попросила положить мороженое в отдельный пакет. Орала она, чтоб я шла в зал и брала пакет и , есслли мне надо сама чтоб упаковывала, чтоб читала соглашение Дикси о том что они не обязаны нам в отдельные пакеты класть мороженое. Я не говорю, что оязаны, я просто попросила. Т.к. покупала шампунь и моющие средства. Я не стала с ней спорить,тк. у меня сильно болел зуб и голова, я просто её сфотографировала и...

жалоба на супервайзера

жалоба

здраствуйте меня зовут завражина с.г хочу сказать про супервайзера Чепколенко Владимир Валентиновичь что он наглый уволил меня не за что .Супервайзер застовлял клеить переклеевать на колбасу Дубки и делать скрутки по просрочиному товару.Если вы не примети меры я пойду в суд.

Гарантийный ремонт бытовой техники

Гарантийный ремонт бытовой техники Претензия о возврате купленного мною товара и переданного ООО "Эльдорадо " на гарантийный ремонт.Мною в июле месяце 2015 года в ООО Эльдорадо г. Апшеронск, ул. Ленина 22В был куплен за наличный расчет телевизор марки Supra= на сумму 19990 (девятнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей. В процессе эксплуатации в апреле 2016 года телевизор перестал показывать. На данный товар установлен гарантийный срок ремонта и он не истек. Я незамедлительно в апреле месяце взял вышеуказанный телевизор, собрал...

Отношение к клиентам

Отношение к клиентам Побывал на днях в магазине «Рив Гош» и меня шокировало поведение, как сотрудников, так и управляющей данного магазина. В подобные магазины я хожу крайне редко, в этот раз поводом послужило то, что мне нужно было выбрать подарок жене на день рождения. Пока я ходил по магазину и думал что купить, за мной постоянно пристально следили сотрудники магазина. Вскоре я, наконец, определился с покупкой и пошел на кассу. Когда мне пробили товар, оказалось, что цена на кассе и на ценнике различалась...

кемерово, пр-т октябрьский,34. М-видео,(смартфон Самсунг)

денежные средства за браковонное изделие НЕ ВЕРНУЛИ !

12.06.2016г. , в 18-10 вечера купили смартфон PDA Samsung SM-J-105H/D GI, № R21H20EFXFF IMEI 356408070297580 .проверить работу аппарата в салоне отказались, дома в 21-00, подключили зарядное. через 4-е часа появился запах и корпус смартфона был горячий!, зарядился на 11процентов. утром в 10-49 приехали в магазин и отдали аппарат,( я инвалид 2-й группы,поврежден позвоночник, стоять и ходить сложно) несколько часов провела в магазине! до сих пор НЕТ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ! мне ехать в госпиталь на...

Заказ

Заказ Недавно заказали стеллаж для книг " Верди СБ-1443" . Доставили быстро, в магазине помогли выбрать, то ,что нужно, вежливый персонал. Стеллаж вмещает много книг, в комнате смотрится богато и красивой за счёт цвета и дизайна. Рекомендую магазин Столплит