Розничная торговля Жалобы

Фактически обман потребителя

Фактически обман потребителя Не первый раз приобретаю телефон.Так вот при покупке эти долбаные консультанты обманывают с объемом батареи,включая по своему усмотрению страховки,ладно почитали, с выбранным банком,к огда тебе навязывают какую-то непонятную микрокредитную организацию при этом утверждая,что это номе кредит. В следующий раз при покупке запишу все на аудио запись.

ООО "Торгсервис 342"

Незаконные требования к покупателям

Данный торговый центр, почему - то определил свои права и законы, что заходя в магазин обязательно возьми телегу и купи не менее, как на 300 руб. Нас было чел. 15, все были возмущены. На каком основании, что за закон новый, где эти все документы? Ответ такой, якобы это распоряжение хозяина магазина, который живет в красноярске. Просим помочь и разобраться в этой ситуации. Спасстанция, 15. Пр - т Кирова, 87а - 37

РИВ ГОШ

29.08.2016 Даша
Консультант

Консультант Столкнулась с ужасным отношением в магазине Рив Гош. Я пришла туда, чтобы выбрать духи для сестры на ее день рождения. Я знала какая марка духов нравится ей больше всего, поэтому шла туда уже зная, что именно мне нужно. Чтобы не тратить зря время я попросила девушку консультанта о помощи, но она сразу сказала, что таких духов у них нет. Пришлось мне идти и смотреть, что есть на полках. Немного походив по залу, я все же нашла то за чем пришла! Пошла на кассу и по дороге заметила ту самую...

Хамство

Хамство Добрый день. Стала искать, куда бы жалобу написать на Здорового Малыша, а в инете этих жалоб немеренно оказывается и все в основном о хамстве. Я сегодня столкнулась с ним тоже, впервые за три года посещения детских магазинов. Магазин находится на пр.Ветеранов, 114, хамку зовут Мария. Сейчас большие скидки во всех магазинах ЗМ и на полках с обувью полный бардак. Я долго не могла найти пару туфельке. Стала открывать все коробки, нашла. В коробке лежали две туфли, я примерила ребенку правую, нам...

Ужасный магазин

Ужасный магазин Магазин «Леруа Мерлен» только что потерял клиента, и я на все 100% уверен, что я не первый такой. Магазин просто ужасен, а в частности персонал и обслуживание. В последний раз, когда я там был, я хотел купить раковину. Одна мне очень сильно понравилась, и я уже был готов ее брать, но проблема была в том, что на товаре отсутствовал ценник. Я пошел искать сотрудников магазина (по близости никого видно не было). Нашел одного парня, спросил, кто отвечает за нужный мне отдел, но он ничего не знал и...

ТРК "Принц Плаза"

22.08.2016 Nova4ka
Потраченное время

Инфраструктура ТРК ожидает своих лучших времен. В субботу были там, времени было мало, чтоб найти банкомат. Ни один работник магазинов в ТРК не подсказал, где его найти, на карте тоже не указано. В туалет зайти хотя бы надо было, а он на весь ТРК один! И то на 4 этаже! Что за легкая атлетика? Ну мы решили уже дойти туда. А туалет оказался... платный! Мы на вокзале что ли? У нас же налички и не было. На выходе из Плазы наткнулись на вышеупомянутый банкомат. Очен вовремя! Так он оказывается еще и не работает.

SPAR

16.08.2016 lesia
Ужасное нарушение санитарных норм

Ужасное нарушение санитарных норм Уважаемые управленцы сети магазинов SPAR. Я сегодня, 16.08.2016Г. Столкнулась с отвратительными действиями со стороны руководящего состава магазина. Подходя к отделу с готовой продукцией на разве, увидела как зав.отдела или магазина наклонившись в холодильник витрину, ест салат из посудите, ложкой которой потом накладывают товар покупателям. На мое возмущение, отреагировал оригинально, этой же, уже облигаций ложкой еще два раза залезла в миску с салатом положив его уже в контейнер и с...

Хамство

Хамство Столкнулась с отвратительным отношением в магазине строительных материалов К-Раута. На днях зашла туда и взяла несколько банок краски и пошла на кассу. Отстояла очередь и тут мне кассирша говорит, что с красками не обслуживает. Я спросила почему и она начала оправдываться, мол, краски тяжелые и ей тяжело их поднимать чтобы пробить штрихкод. Я сказала, что это не моя забота и напомнила, в чем заключается ее работа. Девушка повела себя хамски, вместо того, чтобы нормально во всем разобраться она...

Мошенничество

Мошенничество Обратилась в Евросеть в Гранд-Плазе для покупки зарядного устройства. Оплатила картой, после чего продавец сказал, что для меня есть "подарок" всего за 12 рублей - портативное зарядное устройство. Я согласилась, и снова оплатила картой. Только вечером я обнаружила, что с меня списали 988 бонусов СПАСИБО Сбербанка. Посмотрев чек за портативное ЗУ, увидела, что там эти 988р. прописано как скидка. То есть фактически у меня украли Бонусы Спасибо, так как разрешения на их списание я не давала, и...

Задержали в магазине

Задержали в магазине Несколько дней обратно я была в магазине Леруа Мерлен и совершила там кое-какие покупки. После того как я расплатилась на кассе сразу же пошла в сторону выхода, но выйти из магазина мне не дали. Дорогу мне преградил охранник. Я подумала, что как обычно будут требовать сумку (есть за ними такой грешок), поэтому я сразу же достала чек и вручила его охраннику. Однако чек он даже и не взял, а попросил пройти за ним. Я толком ничего не поняла, но в итоге меня завели в небольшое помещение, сказали...

Хамство продавца

Хамство продавца Пребываю в глубоком шоке. Долгое время была постоянным клиентом. Покупала каждый день, но на среднюю сумму. Сегодня пыталась выбрать овощи и фрукты. Много гнилых. Пришлось перекладывать. На меня с криками и оскорблениями налетела продавщица. Я нигде такого не слышала. Дама не русская орала как в ауле. Дословно "что ты копаешься, тут тебе не рынок. Иди от сюда! "я сказала что больше не буду покупать в этом магазине, она ответила "ну и катись. Ты все равно мало покупаешь! "я оставила все продукты...

Тараканы

Тараканы В отделе куринаии бегают таракана как на свалке. Тараканы здаровые и их не кто не травит. А отдел куринаии это открытая готовая еда а которую могут залазит эти тараканы. Если бы не было много денег уплочино то давно бы закрыли этот магазин. Но есть и скидки. Зато тараканам нет оправдания в таких местах

Ашан

28.07.2016 Леля84
Грубость кассира

Грубость кассира 28.07.2016 в 10:07 на экспресс кассе Косюга Татьяна ( кассир) вела себя по хамски и отвечала очень грубо. Все началось с того что ей не понравилось как мы положили товар . Она начала хамить и грубить с невероятным сорказмом. Мы ведь ничего плохого не сделали... Разберитесь пожалуйста.

Просроченные, продукты хамство персонала

Просроченные, продукты хамство персонала В магазине Виктория продают испорченные салаты, несвежее мясо, испорченные мясные продукты ( фарш, полуфабрикаты), молоко всегда кислое, колбаса с плесенью, овощи и фрукты - без слез не глянешь, одна плесень. Администратор Волков - хам, грубиян, позволяет себе подбегать к покупателям и орать на них, потом резко убегает. В общем, администрацию надо менять. Может тогда порядок будет!

Непрофессионализм консультантов

Непрофессионализм консультантов Купила в Цифрограде Самсунг не самый дорогой.. Консультант начал впаривать мне ненужные мне наклейки на экран , чехлы.. В итоге он меня спросил будете вы продлевать гарантию за второй и третий год (за определенную плату). Т.к там была заводская гарантия на один год, то я отказалась. В итоге я заплатила за телефон, карту памяти и заводскую гарантию.. На один год.. После того как мне пробили чек, я это увидела! За заводскую гарантию мне не сказали, что я должна оказывается платить! Консультант...

Ашан

15.07.2016 Sophie
Возмутительное поведение охраны

Возмутительное поведение охраны Уже в который раз сталкиваюсь с отвратительным поведением охранников магазина АШАН и каждый раз обещаю себе, что больше в этот магазин не зайду. Охрана магазина постоянно и во всех видит воров. Мне уже не раз приходилось показывать сумку и выворачивать карманы, и подобные ситуации просто выводят из себя! Вот на днях я снова оказалась в АШАНе и хотела купить конфет на развес. Положила в пакет конфеты, но потом передумала, высыпала их обратно и решила взять самую обычную коробку конфет. Когда я...

Мошенники

Мошенники Заказал 3 кондиционера общей стоимость около 55 т.р. и двух этапную установку (около 25 т.р.). Приехал мастер Роман в начале повесил блоки и заложил кабеля, а на втором этапе, после ремонта, повесил кондиционеры. Спустя время, при наступлении жары (до этого кондиционерами не пользовались), включили кондиционеры и в детской кондиционер начал издавать шипение или свист. Вызвал мастера, приехал опять Роман, посмотрел и начал чинить... снял и выпрямил кабеля... свист пропал. Повесил обратно и свист...

Обман в магазине "Планшет-онлайн"

Обман в магазине 'Планшет-онлайн' На сайте "http://купить.планшет.онлайн/товары/планшет" заявлено, что купленный мной Galaxy Tab3 3G (прислали Model : SM-P901) имеет внутренний накопитель: 64 Гб. Любой эксперт подтвердит, что речь идет не о внешней карте памяти microSD, вставляемой в разъем microSD, а о внутренней памяти планшета (памяти телефона). В настройках планшета память телефона (она же и есть внутренняя) отображается в объеме 64 Гб, цветными полосками отмечена занятая память по приложениям (общий объем 75 Мб), а...

НЕкачественный товар

НЕкачественный товар В мае с.г получил планшет К8 7". В характеристиках магазин утверждал о европейском качестве, что планшет противоударный, "не убиваемый" Через две недели внук малыш кулачком убил планшет. Магазин отсылает в сервисный центр, он в Москве, но не ремонтирует, а дает заключение. В Самаре в сервисных центрах куда обращался, сказали требует замены тачскрин, но их нет ни в одной мастерской! На мое обращение магазин ответил, что тачскрин прислать не может. Замкнутый круг. Если не решите проблему, буду писать в соответствующие органы за защитой прав потребителя.

Несвоевременная доставка

Несвоевременная доставка 29.06.2016 купила линолеум и оплатила доставку на 1.07.2016 с 16 до 21 часа. Первого июля в начале девятого (в 20-15) вечера позвонил сотрудник службы доставки и сказал, что они "немножко" задержатся. В результате линолеум привезли в 22-20 ! Подпись о получении у меня вообще брать не собирались. Виноватыми себя не чувствуют ни сотрудники отдела сервиса, ни рабочие доставки. Звонки в магазин ничего не дали: сотрудница отдела сервиса с олимпийским спокойствием разъясняет, что я могу написать у...