Атак - Пьяный персонал и просроченные продукты

Довожу до Вашего сведения, что на территории магазина Атак, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Красный Казанец 1, периодически попадается просроченная молочная и колбасная продукция. Полеты с детскими товарами, как правило, стоят не распакованные в торговом зале и потребители должны сами распаковывать их, чтоб приобрести интерисующий их товар. Персонал отказывается давать жалобную книгу, ссылаясь на то, что ее нет, после настоятельных требований ее соглашаются дать, но сначала пытаются вычислить ее нахождение, а потом не дают ручку для произведения записи, при этом говорят что вам тут что заняться нечем и тп Последней каплей моего потребительского терпения стал случай от 25 мая 2010 года - запись в жалобной книге № 66 от Якимовой А.А. Данную жалобу мы составили совместно Коротко: была обнаружена колбаса телячья экстра вен. просроченная на 2 дня, попросили пригласить администратора она передала по рации охране, что ее уже нет и она дома ни ее зама ни замдиректора никого нет, единственный представитель управленческого звена- это старший кассир, что является весьма странным, нам не давали жалобную книгу в течении получаса, в интервале с 20-13 до 20-47 После внесения записи в книгу жалоб (№66) В зал соизволила спуститься адмистратор - женщина с короткой стрижкой окрашенной в светлые тон - ее бейдж я не успела разглядеть, находящаяся в алкогольном опьянении- соответствующий резкий запах и мутные глаза. Она сыдорожно прочитала оставленный коментарий и швырнула книгу жалоб. Колбаса же осталась лежать на полке витрины. Персонал не знает бональных вещей, что нужно просто выйти к потребителю и убрать испорченный товар, принеся извинение за данную оплошность.