Розничная торговля Жалобы

Синема

22.07.2011 Чел
Хамство

Уже немолодая кассирша неприятной наружности постоянно разговаривает по телефону со многочисленными подругами и родственниками, достаточно громко и не стесняясь обсуждая свои "интимные" дела при покупателях.

Синема

21.07.2011 ИркаВ
Духота

В магазине страшная духота, абсолютно невозможно находиться, хочется походить и повыбирать фильмы, но это практически нереально! Сочувствую продавцам, которым приходится находиться в этой бане с утра до вечера. Владелец магазина, по-моему, вообще плевать хотел на покупателей!

Плодосборник

20.07.2011 Валерий
Некомплектная поставка

Получил по каталогу (код 061159) плодосборник, который обошёлся мне более чем в 700 руб. В соотвествии с каталогом (стр. 7) плодосборник оснащается "длинной ручкой, которая дотянется до самых верхних веток". В комплекте поставки ручка отсутствует. Продолжается обман клиентов со стороны фирмы. Поскольку возврат товара стоит денег, а я старик, живущий только на пенсию, не могу позволить себе траты на побочные расходы. Я требую срочной допоставки ручки, направляю жалобу в Роспотребнадзор и, по возможности, в Прокуратуру России.

Обслуживание

Обслуживание 1:консультанта не дождёшься, а если повезёт - то ничего не понимает в этом 2:цена на ценнике и на кассе разнится в разы 3:нет прибора чтобы проверить работоспособность электроламп 4:много недоброкачественного и бракованного товара 5:продавцы - кассиры грубые и хамы 6:бракованный товар назад не принимают После визита в этот магазин я в этот магазин больше ни ногой и другим не советую - экономьте свои деньги и нервы!!!

Вранье

Вранье При покупке дорогостоящей бытовой техники было предложено приобрести накопительную карту.При каждой последующей покупке количество бонусов увеличивалось.Менеджер магазина клятвенно заверял, что карточка действительна до конца года., Во время одной из покупок оказалось что все накопленные бонусы сгорели. И менеджеры резко рассказали что оказывается бонусы действительны были 90 дней.(о чем так никто и не предупредил) Так что мало того что цена в магазине завышена на приличную разницу, на все...

Подсолнух

13.07.2011 Чаза
Несвежая выпечка

Зашли с друзьями на обед, каждый из нас заказал абсолютно разные вещи. Я заказала овощи они были пересолены, кто-то выпечку она была засохшей. Еще к этой еде прилагаются тупые ножи... Наверное более качественным это место не станет, тк постоянный поток клиентов(студентов) не иссякнет и без хорошей кухни.

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Магазин Метрика г. Кингисепп ЛО. Такого бардака нет ни в одном магазине. Отсутствуют ценники на товар, если и есть, то совсем старые. Касса пробивает товар по полчаса, ища цену на товар в какой-то замусоленной тетрадки. Чаще всего не находит. Обратиться за помощью не к кому. Никто ничего не знает. Одни не говорят по русски, другие вообще неизвестно кто. Три пачки вагонки покупали в воскресенье 10 июля 2011г. ровно час. Такое чувство что полностью отсутствует ответственный за прием товара. Большая просьба навести порядок.

Золушка

07.07.2011 РаяК
Больше в этот магазин не ногой!

Охраники и продавцы в магазине "Золушка" (лазарева 1) выражают в грубой форме претензии к покупателям! Охраники наступают на пятки! 4 апреля 2010 года в данном магазине произошел неприятный инцидент. Охраник в грубой форме попросила приказала оставить рюкзак в неохраняемой кабинке. Я отказалась. Тогда охраник, продавец "Золушки", а также продавцы из соседних отделов стали оскорблять меня и мою маму. Я оставила жалобу в книге "Жалоб и предложений". Больше в этот магазин не ногой!!!

Тнт трейдинг

05.07.2011 Гена
Корявые вещи, тупая реклама и система заказов

Сам закупается в основном в компании Альком для целей дальнейшей перепродажи, идиотский подход к рекламе и совсем отстойная система заказов товара "утром деньги вечером стулья " с постоянными косяками и попыткой втюхать что то под видом заботы о покупателях !

Цветоптторг

05.07.2011 РомаР
Испорченный праздник

Купил жене на день рождения букет из 25 роз за 1800 рублей, довез домой на автомобиле через 10 мин. и поставил в воду, жена была очень рада, но радость продолжалась не долго к 12 часам розы опустили головки видно было что они вянут, я позвонил в магазин там сказали что я их долго без воды держал и никакие претензии они не принимают, вот и все настроение испорчено праздник тоже.

Стильный дом

05.07.2011 Андрей
Ни когда не заказывайте жалюзи в фирме стильный дом

Ни когда не заказывайте жалюзи в фирме Стильный дом расположенной по адрессу метро. Коньково ул. Профзоюзная д.109 к 2. Фирма занимаеться изготовленим штор и жалюзи. Нарушения сроков изготовления составил больше 10 дней.Жалюзи оказальсь браковаными несотвествие заказаному цвету 100%, сколы по всему полотну, разводы лака, отсуствие нескольких деталей декора и упраления.

Хотим добиться своего товара от магазина эльдорадо

Хотим добиться своего товара от магазина эльдорадо Добрый день. Такой вопрос. 21 июля в магазине Эльдорадо оформили в кредит видеокамеру. Так как такой камеры не было в наличии на складе, нам предложили оформить товар с удаленного склада. Сказали что ждать недолго. Мы согласиись. Нам далии квиток с датой и сказали приходить 6 августа. ТОлько дома мы увидели что квиток оформлен на 6 июля. Приехав 6 августа в магазин, мы услышали ответ, что наш товар в пути. Когда придет незнаем, звоните каждый день, и ждет вас счастье. Договор разорвать очнеь...

Hansgrohe

05.07.2011 Интус
При покупке обращайте внимание на качество, по возможности проверяйте на месте

Весьма неприятное впечатление произвело общение с представительством (как я понял оно находится в Москве, но общался через сервис центр в г. Самара). При явном дефекте изделия (душевая лейка с кнопкой включения, текла через эту самую кнопку при включении душа), получил ответ примерно следующего содержания: "вы какой смеситель используете? grohe? ну правильно, желая сэкономить, вы купили дешевую и некачестввенную продукцию, а вот если бы вы купили hansgrohe (вот пожалуйста списак наших моделей...

Мягкие игрушки

05.07.2011 Татьяна
Хамство

Начали работать с этой компанией в ноябре 2010 и проработали примерно 4 месяца, сколько мне пришлось выслушать от них оскорблений, там люди неодыкватные особенно их директор, который орет на НАС покупателей, из последних: я приехала забирать товар, который заказала, заранее предупредив что приеду через час, товар не был собран, я терпеливо села ждать когда соберут, ждала примерно пол часа, пришел начальник начал орать на всех в том числе и на меня что я отвлекаю своими заказами их работников...

Amway

04.07.2011 ЛОрт
Не ведитесь на громкие заявления об экономии

Не ведитесь на громкие заявления об экономии Пользовались с женой пол года моющими средствами и зубными прибамбасами этой фирмы. Обещали уникальные свойства продуктов, на деле все оказалось довольно посредственно. Потом уже стали узнавать от знакомых и друзей, кто пользовался порошком, что много не довольных: белье нужно предварительно замачивать, "проблемные" места обрабатывать. Цены завышены. Отрицательные моменты: высокие цены, продукция не того качества высокого, как обещалось(по крайней мере за такие деньги можно было бы и по...

Не соблюдают закон

Не соблюдают закон 24 июля 2010 (в прошедшую субботу) в магазине "Магнолия", что находится на Ленинградском шоссе, д.94 к.1, в 23 часа вечера нам кассир совершенно спокойно "пробил" бутылку водки. На мой вопрос почему они продают водку после 9 вечера кассир лишь пожал плечами. Другой же кассир, услышав мой вопрос сильно возмутилась моим интересом по этому поводу. Хотелось бы знать: запрет продавать крепкие алкогольные напитки распространяется не на все торговые точки? и будет ли наказываться организация за несоблюдение закона?

Велострана

04.07.2011 Про
Дурдом на колесах

Купил в Велостране Dahon ECO. _http://www.VeloStrana.ru (www.VeloStrana.ru) Сотрудники магазина при покупке собрали велосипед и проверили его работоспособность, а так же раскладывающихся механизмов. Подсидельный штырь у продавцов "заел". Не могли его вынуть из велосипеда минут 30. В результате полностью его поцарапали. Сказали, что это БЕДА всех Dahon ECO. После первой же поездки появился в каретке металлический стук, а чуть позже вообще правая педаль отвалилась, сорвав резьбу. Поставить новую...

Алексеевский

01.07.2011 Кун67
Цены и качество

Недавно по телевидению сотрудники совхоза жаловались на то, что покупатели предпочитают импортную продукцию. И они абсолютно правы. Ведь те же помидоры, привезенные из-за границы стоят в данный момент 60-70 руб, а ваши стоят 120-130 руб, т.е. в 2 раза дороже. Хотя, чтоб довести до Уфы занимает не более 30 мин. времени. Импортные намного сочнее и вкуснее, а ваши состоят из толстой кожуры и воды внутри. Хотелось бы понять, из каких соображений вы устанавливаете цены? Если бы ваша продукция стоила...

Alt - shop

30.06.2011 Вячеслав
Очень ненадежный магазин

Alt-shop Магазин ненадежный . Приобрел у них медиаплеер. Инструкции нет, только краткое пособие (5 стр.). Всё нужно читать в интернете на форуме. Там огромные обсуждения. Дня не хватит прочитать. Весь функционал аппарата использовать не смог. Очень сложные настройки. Возврат принять наотрез отказались. Нарушают закон о защите прав потребителя (ст 26 прим). Пытаются вымогать деньги за доставку (10% от стоимости), или настроить аппарат за ту же сумму. Был готов компенсировать доставку, хотя в тот...

Деяствия консультанта

Деяствия консультанта Грубое и хамское отношение к клиентам со стороны сотрудника магазина.