Розничная торговля Жалобы

Была на днях в ЕКО маркете не работают опять терминалы. Иногда просто нет с собой достаточно наличных и приходиться платить картой. А терминалы у них работают не всегда.

Крайне отрицательные впечатления остались, после совершения покупки в магазине "дешевше". покупкой была материнская плата (не из дешевых 1200грн). когда производил оплату за товар, все было нормально. Но товар, к сожалению, оказался с дефектом. И вот в сервисе компании начались проблемы. при сдаче товара, менеджеру нормально обьяснил, что товар необходим для работы. попросил его сказать мне максимальный срок ремонта. менеджер уверял меня, что проконтролирует и в срок до 10 дней постараются...

Сам матрац неплох, но на корпусе малазийской кровати полетела пластиковая фурнитура и тут я вернулся в прошлое, а именно в Советский сервис и отношение к клиентам. Прибыв в магазин меня уверили что через неделю перезвонят и дадут информацию о том когда можно будет забрать запрошенные детали. Спустя неделю + 1 день звонил я и вежливая девушка рассказала мистический триллер про отсутствие света в течении НЕДЕЛИ почему-то в Одессе, про отсутствие транспорта (в процессе разговора причины...

Фуршет в Полтаве на леваде ужасный магазин, вес расфасованного товара почти всегда не соответствовал действительности, конечно же на наклейке вес больше чем он есть, разница примерно сто грамм.Ладно на макаронах-копеек 30 или 40 выдурят, а на копченой колбасе-уже интересней, в среднем 3-4 гривны получалось у меня.Поэтому я стараюсь обходить этот фуршет десятой дорогой, ну а если приходится туда зайти то перевешиваю фасованный работниками товар сам.А несовпадение цен на ценниках и в чеке-это...

Мы приехали в Эпицентр, который находится на Окружной дороге в Киеве. Выбрали ковровое покрытие, спросили у продавцов есть ли услуга доставки и когда они могут доставить, консультанты ответили, чтобы на следующий день (это была пятница, т.е. в субботу). Мы выписали товар, потом проплатили его. Но когда подошли оставлять товар на доставку, нам сообщили, что ближайшая доставка во вторник. Когда мы начали возмущаться, что нам дали информацию, что могут доставить на следующий день - они согласились...

C октября 2010 не могу получить деньги за недовложенный товар, до 25.05.11 морочили голову, что выясняют куда делась футболка. Наконец-то деньги выслали (оператор Максим). Во время розборок прислали бесплатную путевку на неделю в Турцию, но только с сопровождающим, а вот соимость поездки сопровождающего - двойной тариф.Сегодня, 14.06.11 надежды получить свои деньги рухнули - оказалось, что почта виновата, вытащили товар да еще и нахомили (оператор Дарья). Развод очередной, а главное не узнаешь...

Сейчас распродажа купальников, решила себе прикупить ещё, но перед выбором, как нормальный клиент, прочитала отзывы, и наткнулась на такой, это смех...все купальники идут из полиамида, а в уходе за материалом"полиамид"написано не полоскать в кондиционерах и никаких смягчителях, полиамид теряет свои свойства, так одна (умная)пишет:"купальник был хорош, но после первой стирки стал деревянным и никакими смягчителями не могу его оживить"И кто в этом виноват? Bonprix?Ну и что, что присылали путёвки...

Недобросовестное отношение к размещению платных объявлений в ТОПе. Доверчивый клиент платит и радуется, что его объявление быстро опубликуют, а его все нет и нет((( появляется оно почему-то только после переписки со службой поддержки.

Заходил в Технополис на Петровке. Недоволен отношением к покупателю. продавцы плохо знают товар и не могут объяснить в чем отличие между товарами. Купил у них электронный переводчик, он оказался бракованным . Деньги вернуть отказались сразу отправили в сервис центр по установлении причины. А в течении 2 х недель они должны принять товар без претензий. Ну пришлось мне поехать в их центр сдать на диагностику потом приехал еще раз где получил бумагу что электронный переводчик был забракован на...

Кто?Допускает в продажу такой фарш?20 января в Кривом Роге купил мясной фарш в Гипермаркет АШАН, по ценнику ВВ-фарш домашний, приготовил котлеты, а в фарше примеси куриного и кости.

Вчера, с женой и сыном мы зашли в супермаркет Rainford на проспекте Королева, 11 в городе Киеве. Магазин находится очень близко от гаража и по дороге домой. Зашли в мясной отдел. На витрине лежат куриные бедышки отличного вида и засохшие. Жена попросила шесть штучек. Продавец Светлана (фамилию) не пишут стала ей подавать с засохшей кучи. Жена возмутилась, от них воняет... "А если я эти не продам, то куда их девать?" - спокойно отвечает продавец. Позвали администратора, получился тоже короткий...

Здравствуйте, хочу всем рассказать свою историю, связанную с покупкой пылесоса в магазине Comfy. Было это месяца два назад. Я со своей мамой выбирала бабушке на подарок пылесос. Когда мы не могли определиться с выбором, мы позвали продавца. Правда мы его долго ждали и чтоб его позвать я прошла в другой конец магазина. Когда пришел продавец, мы начали расспрашивать о товаре, но в ответ мы получили не грамотную информацию. Мы все таки собрались покупать этот пылесос, но дальше было интересней...

на каком основании кассир отказывает в выдаче кассового чека... это же единственный документ подтверждающий покупку и дающий право на замену некачественного товара... ещё - меня охранник на входе не пустил в отдел "продукты"заставляя оставить пакет в камере хранения... я отказался на что он показал на обьявление приклеенное на стену...на вопрос - будет ли он охранять мой пакет он ответил что мол ему делать больше нечего как мои вещи сторожить... ну а если за сохранность оставленных вещей в...

НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ в BON PRIX!!! Если вещь вам не подойдёт, деньги вы не вернете, как бы ни старались. Мало того, что грубо нарушаются правила торговли (для возврата денег требуют прислать помимо копии чека ещё и ксерокс 3-х страниц вашего паспорта и идентификационного кода), так и то, что даже если вы всё это пришлёте, денег вам всё равно не вернут под любым предлогом. Так что хорошо подумайте - а надо ли вам это?

Купил в магазине "Фотопродукция" (владелец - Архипенко Андрей Анатольевич) на первом этаже ТЦ "Буча Пассаж" гарнитуру для компьютера. Через пару недель микрофон приказал долго жить. Отнес обратно, благо гарантия еще не кончилась - взяли без вопросов, послали на экспертизу. Через неделю сказали, что экспертизу провели и гарнитура отдана в ремонт. Ремонт затянулся на месяц (хотя, по закону на это тратится не больше 14 дней.) Дальше еще интереснее: кормление завтраками, ссылки на какие-то...

Здравствуйте! Со мной и моим мужем приключилась следующая ситуация! Мы выбрались (хотя это несколько проблематично, имея грудного ребенка) 10.04 (прошлая суббота) в магазин одежды. В связи небольшим багосостоянием и привлекательными предложениями выбрали магазин одежды секонд-хенд "Хумана" по адресу: Харьковское шоссе, 8. Но ни купить, ни даже посмотреть одежду там мы так и не смогли! Так как мужской отдел был закрыт. Продавцы ответили, что у них переучет и с 12.04 - новая коллекция??? Такая же...

Фора, Киев, Шолуденко, 16, только что. Стоим с коллегой расплачиваемся на кассе. Спокойно платим, болтаем, ничто не предвещало. Охранник замечает у коллеги торчащую из сумки открытую и наполовину выпитую бутылку бонаквы. Открывает рот и орет: "Вы ее у нас украли, оплачивайте!" Оплачивайте и все, разбираться не будем. Мы в шоке, начинаем объяснять, ну она же открыта, ну вот у нас еще жвачки, купленные у вас несколько дней назад. Он верещит: "Вы могли ее только что открыть, у нас все открывают...

Настоятельно НЕ советую связываться с этой компанией!!! 5 месяцев длится история с возвратом денег за некачественный товар (а именно на таком товаре, как оказалось, и специализируется эта компания), каждый раз новая девушка из колл-центра предлагает мне прислать что-то "недостающее", при том что все документы были присланы не единожды, посылка назад отправлена вовремя. НЕРЕАЛЬНО поговорить с кем-то более компетентным, только виртуальный офис несчастных "курочек на проект/запрос по монитору"...

Вчера, 26 февраля, в супермаркете Сильпо, что на Сагайдачного в Киеве, купила своему ребенку пирожное, принесли домой, а внутри плесень, зеленая плесень...

По поводу товаров претензий нет! За те цены лучше не будет! Но вот обслуживание это ужас! Я незнаю как у них назначают на должность менеджера(может наугад))!), но та девушка которая им там является явно этому уровню работы не соответствует! За мое МЯГКОЕ замечание на ее ошибку в работе с моей кредиткой и терминалом установленным в магазине(она неправильно ввела номер карточки), мне начала хамить и язвить! когда я попросил позвать ее менеджера, она с улыбкой ответила что это она и есть!!!Неужели...