Розничная торговля Жалобы

Comfy

20.01.2012 Foel
Плевать на покупателей

Плевать на покупателей Здравствуйте, хочу всем рассказать свою историю, связанную с покупкой пылесоса в магазине Comfy. Было это месяца два назад. Я со своей мамой выбирала бабушке на подарок пылесос. Когда мы не могли определиться с выбором, мы позвали продавца. Правда мы его долго ждали и чтоб его позвать я прошла в другой конец магазина. Когда пришел продавец, мы начали расспрашивать о товаре, но в ответ мы получили не грамотную информацию. Мы все таки собрались покупать этот пылесос, но дальше было интересней...

Союз трёх

19.01.2012 алексей
Права потребителя

на каком основании кассир отказывает в выдаче кассового чека... это же единственный документ подтверждающий покупку и дающий право на замену некачественного товара... ещё - меня охранник на входе не пустил в отдел "продукты"заставляя оставить пакет в камере хранения... я отказался на что он показал на обьявление приклеенное на стену...на вопрос - будет ли он охранять мой пакет он ответил что мол ему делать больше нечего как мои вещи сторожить... ну а если за сохранность оставленных вещей в...

Bon prix

18.01.2012 Tolle
Не возвращает деньги и грубо нарушает правила торговли

Не возвращает деньги и грубо нарушает правила торговли НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ в BON PRIX!!! Если вещь вам не подойдёт, деньги вы не вернете, как бы ни старались. Мало того, что грубо нарушаются правила торговли (для возврата денег требуют прислать помимо копии чека ещё и ксерокс 3-х страниц вашего паспорта и идентификационного кода), так и то, что даже если вы всё это пришлёте, денег вам всё равно не вернут под любым предлогом. Так что хорошо подумайте - а надо ли вам это?

Фотопродукция

17.01.2012 Biare
Ужасное отношение к покупателям

Купил в магазине "Фотопродукция" (владелец - Архипенко Андрей Анатольевич) на первом этаже ТЦ "Буча Пассаж" гарнитуру для компьютера. Через пару недель микрофон приказал долго жить. Отнес обратно, благо гарантия еще не кончилась - взяли без вопросов, послали на экспертизу. Через неделю сказали, что экспертизу провели и гарнитура отдана в ремонт. Ремонт затянулся на месяц (хотя, по закону на это тратится не больше 14 дней.) Дальше еще интереснее: кормление завтраками, ссылки на какие-то...

Хумана

17.01.2012 Cloide
Мужчинам одежда не нужна

Здравствуйте! Со мной и моим мужем приключилась следующая ситуация! Мы выбрались (хотя это несколько проблематично, имея грудного ребенка) 10.04 (прошлая суббота) в магазин одежды. В связи небольшим багосостоянием и привлекательными предложениями выбрали магазин одежды секонд-хенд "Хумана" по адресу: Харьковское шоссе, 8. Но ни купить, ни даже посмотреть одежду там мы так и не смогли! Так как мужской отдел был закрыт. Продавцы ответили, что у них переучет и с 12.04 - новая коллекция??? Такая же...

Фора

17.01.2012 Daina
Совсе охамели

Совсе охамели Фора, Киев, Шолуденко, 16, только что. Стоим с коллегой расплачиваемся на кассе. Спокойно платим, болтаем, ничто не предвещало. Охранник замечает у коллеги торчащую из сумки открытую и наполовину выпитую бутылку бонаквы. Открывает рот и орет: "Вы ее у нас украли, оплачивайте!" Оплачивайте и все, разбираться не будем. Мы в шоке, начинаем объяснять, ну она же открыта, ну вот у нас еще жвачки, купленные у вас несколько дней назад. Он верещит: "Вы могли ее только что открыть, у нас все открывают...

Bon prix

17.01.2012 Bagolte
Настоятельно не советую связываться с этой компанией

Настоятельно не советую связываться с этой компанией Настоятельно НЕ советую связываться с этой компанией!!! 5 месяцев длится история с возвратом денег за некачественный товар (а именно на таком товаре, как оказалось, и специализируется эта компания), каждый раз новая девушка из колл-центра предлагает мне прислать что-то "недостающее", при том что все документы были присланы не единожды, посылка назад отправлена вовремя. НЕРЕАЛЬНО поговорить с кем-то более компетентным, только виртуальный офис несчастных "курочек на проект/запрос по монитору"...

Сильпо

16.01.2012 Тата
Пироженое с плесенью

Пироженое с плесенью Вчера, 26 февраля, в супермаркете Сильпо, что на Сагайдачного в Киеве, купила своему ребенку пирожное, принесли домой, а внутри плесень, зеленая плесень...

Colins

14.01.2012 Clante
Жутчайшее обсуживание

Жутчайшее обсуживание По поводу товаров претензий нет! За те цены лучше не будет! Но вот обслуживание это ужас! Я незнаю как у них назначают на должность менеджера(может наугад))!), но та девушка которая им там является явно этому уровню работы не соответствует! За мое МЯГКОЕ замечание на ее ошибку в работе с моей кредиткой и терминалом установленным в магазине(она неправильно ввела номер карточки), мне начала хамить и язвить! когда я попросил позвать ее менеджера, она с улыбкой ответила что это она и есть!!!Неужели...

Zarina

14.01.2012 Moglasje
Ни в коем случае не покупайте ювелирные изделия в зарин

Ни в коем случае не покупайте ювелирные изделия в зарин Милые девушки и мужчины, которые решили порадовать своих дам! Ни в коем случае не покупайте ювелирные изделия в Зарине, столкнулась с проблемой, которую не в состоянии они сами решить! первый раз кольцо дефформировалось от хлопков руками, оно ударялось об другое кольцо на другой руке! Делать отказались, сказали, что их мастер не ручается за результат! я сделала его сама, у знакомого ювелира! теперь второй раунд, отпал камушек - на кольце был большой камушек в оправке из белого золота! ситуация...

Хамское поведение персонала

Хамское поведение персонала Приобрели новый смартфон через несколько дней выявились недостатки .при обращении на просьбу либо настроить либо взять на зкспертизу последовал отказ - мол теперь это ваша проблема .Пошли в службу защиты прав потребителей и составили заявление .Вернулись в магазин заявление категорически брать отказывались как говорят руководство запретило брать, после звонка из сл защиты прав потребителей всё же взяли но выслушать пришлось много хамства и оскорблений от продавца и директора которые практически в два раза моложе .Честно говоря проживя почти 50 лет с таким столкнулась впервые ...

Павлов. В. П

12.01.2012 Alser
Пpoдaвцoв нe cчитaют зa людeй

Пpoдaвцoв нe cчитaют зa людeй. Зa пepepaбoткy нe плaтят. Пaвлoв oкyeл coвceм. Пpoцeнт c пpoдaжи пocтoяннo peжeт. Вмecтo нopмaльнoй oбyви oтшивaть cтaл в Китae кaкoe-тo чёpнoe гaвнo-yбoжecтвo. Пoкyпaтeли гoвopят - " Гдe Вы нaбpaли тaкoгo гaвнa ???" Стaли б..ь пpoцeнтщикoв бeз oфopмлeния нa paбoтy нeлeгaльнo пpaктикoвaть в oгpoмнoм кoличecтвe. А им дoлюoёбaм ничeгo нe нaдo, кpoмe, кaк выpвaть пpoдaжy дpyг y дpyгa и cдeлaть бapдaк нa cклaдe. Кaкoй cцукa тoлькo cбpoд нe пpинимaeтcя нa этy paбoтy...

Рыбоконсервный завод "экватор"

11.01.2012 Алс
Очень бледный цвет рыбы и неприятный запах

Открыл консерву, сразу обратил внимание на малое количество масла (лишь небольшого размера масляные круги в жидкости), очень бледный цвет рыбы и неприятный запах. Взял кусок и попробовал - на вкус рыба также оказалась неприятной, очень мало посоленой и даже с горечью! Не смог заставить себя даже доесть этот кусок, пришлось выбросить. Собирался то же самое сделать со всей консервой, просто выругавшись, но потом решил написать вам эту жалобу. Срок годности (24 мес. со дня производства) не истек, дата производства 17.09.2011 Номер партии или что там еще: 85 В17. Надеюсь, примете меры.

Ашан

11.01.2012 Xiele
Будьте бдительны, разводят на деньги

Будьте бдительны, разводят на деньги В отделе овощи и фрукты на развес под товаром жаренный кешью продавали смесь арахиса и кешью по цене 108 грн. Обратил внимание только дома. Будьте бдительны!

Произвол

Произвол Я работаю в магазине магнит-косметик. Хочу написать о том, как "прекрасно" там работать! Открытие магазина далось нам кровью и потом. Буквально от рассвета до заката мы пытались запустить магазин в безумно короткие сроки! Всю работу делали мы сами, буквально ночуя там, веря, что вот откроемся и все будет прекрасно. У нас два огромных зала, а продавца всего четыре. При этом должен соблюдаться график два-два. Полки расположены так, что ни хна не видно, самое дорогое - парфюм- стоит в самом конце...

Ип корухина магазин мебели по адресу красный переулок д. 16

10.01.2012 Ольга
Обман клиентов

Уважаемые пользователи не заказывайте мебель в мебельном магазине по адресу город Александров Красный переулок дом 16. Мы заказали шкаф и ждём его уже 4 месяца. Предоплату нам возвращать тоже отказались . Пошли в организацию по защите прав потребителей и там мы узнали, что таких как мы уже целая куча народу. а некоторым вместо Шатуры шкафов привозит шкафы совершенно другой фирмы. В магазине разговаривают грубо, по хамски!!! На телефонные звонки отвечают-ждите и ничего не привозят. В общем оставленный залог приходится добиваться через СУД!!!

Тов"фоззi - фуд"

07.01.2012 ольга
Некачественные продукты

Вчера в20:16 купили курицу-гриль и после её употребления было отравление.Ещё сегодня плохо себя чувствуем.И это происходит уже не первый раз и именно на смене этого продавца, который работал вчера в 20:16 В КУЛИНАРНОМ ОТДЕЛЕ. Так что нам делать иди с остатками этой курицы в санэпидемстанцию или у вас будут какието предложения по этому вопросу? К тому же мы постоянные покупатели и курицу-гриль берём довольно часто.

Тцплаза

06.01.2012 Виктория
Вчера была унизительно задержана и досмотрена охраной данного магазина

Вчера была унизительно задержана и досмотрена охраной данного магазина без принесения извинений за ошибку охранника. Получила дополнительное хамство со стороны охранника в ответ на мою реакцию о недобросовестном отношении к клиентам. Суть заключалась в том, что я планировала купить ободки для волос. С одного из них в процессе хождения по залу слетела фабричная упаковка, чего я не заметила. Оплатив покупки (а мне пробили таки 2!!! ободка, несмотря на отсутствие фабричной упаковки), направилась...

Двериок

06.01.2012 Taise
Предостережение к остальным об недоброкачественном, непрофессиональном и очень грубом обслуживании

Сайт http://dveriok.kiev.ua/glavnaya.html Заказали внутренние бронированные двери для установки, они вымеряли и записали в договоре - 86 см., привезли готовую дверь - 83 см. Что бы исравить ситуацию, было предложено убрать обратный притвор. Когда они его убрали, стало видно штыри замков. В результате, дверь перестала выполнять свое предназначение как бронированной двери. При обращении в компанию, решить данный вопрос, было предложено на установленую дверь наварить притвор. Мы были не согласны...

Ооо сеть магазинов мебель холл

06.01.2012 Наталья
Заведомо обман покупателя

4.01.12 был составлен договор купли-продажи 108 о покупки стенки Яна. Продавец ООО Сеть магазинов мебель холл покупка производилась только на основании того что продовец заверила нас что при покупке мебели, оказываются услуга по сборке мебели . 5.01.12 привезли мебель в 14.00 мебель 6.01.12 не приехали не собрали ответили заказов много . ну это же не наша вина я живу в комунальной комнате все в мешках и коробках теперь надо ждать праздничные дни. Придти обещали только 9.01.12 .