Розничная торговля Жалобы

Суть моей притензии: Уважаемое руководство магазина Виктории квартал, пора вам навести порядок в головах своих подчиненых, которые открыто не только хамят, но и применяют физическую силу к своим клиентам на замечания о качестве продукта размещеного на прилавке! Вопрос: где вы набираете это хамло, которое толком на русском не может и слова выговорить? Проведите курс подготовки по общению с клиентами!!! Это просто ужас что творится! Человеку нельзя высказать мнение по поводу протухших сосисок так...

В спортивном магазине Мегастайл 26.05.09купила очки для плавания arena за 165 грн. одела 2 раза, первый раз лопнула резинка, но остальной длинны хватило что б в них плавать дальше, после второго раза резинка лопнула так, что очки уже не оденешь. прошла неделя, в магазине сказали что это не дефект ( но какую же силу надо приложить что б специально разорвать латекс/)кроме того весь остальной товар на вид так же "китайского"производства.Не выручайте деньгами этот магазин.

Моя жена купила в отделе бытовой химии в торговом помещении СТИВОЛ на ждстанции стиральный порошок, чистящее средство и краску для волос. Расплатилась за покупки, посмотрела на краску и попросила поменять её на другой цвет. Продавец поменяла и, когда жена отошла от прилавка, подняла крик, что жена не расплатилась за покупки. Супруга показала сдачу с 50 грн купюры, которую дала продавец, но это никак не помогло. Свидетели оплаты покупки ушли, а продавцы с соседних отделов ничего не видели...

Продажа пиратских CD-дисков, DVD-дисков, Softа ведется уже несколько лет . Отсутствуют кассовые и товарные чеки .Если администрация рынка, или города не будет оперативно решать данную проблему, то этими вопросамм займется вышестоящая организация .

Плохой вкус чая Greenfied Magic Yunnan, а вернее его отсутствие.

В последнее время очень недовольна продукцией компании Хенкель, а точнее его порошком Персил. у всей семьи началась жесткая аллергия, спросила у знакомых - такая же история. Видимо насували туда химикатов. Раньше такого не было. думала что может подделка, но нет, купила вторую упаковку, все так же. Не покупайте этот порошок если не хотите чтобы у вас вылезла крапивница на все тело

Я оставила сумку в камере хранения. Потом я обнаружила камеру вскрытой. Администрация выяснила что это просто другой покупатель перепутал ячейки!!!Значит ключи от разных камер подходят друг к другу!!! Сумку мне вернули. И тут возник вопрос, имеет ли право охрана магазина заставлять сдавать сумки и небольшие пакеты и не пускать в зал с ними? Ведь по закону:1. Несмотря на уверения, ответственность администрация за вещи все-таки несет (см. гл. Гражданского кодекса). 2. Собственник имеет право...

ТД Эльдорадо(детская одежда Винкс и др.) У этой фирмы были проблемы, как они говорят, а теперь все хорошо.Проблемы как были, так и есть! Если нервы дороже-не сотрудничайте с фирмой!!! Мне с апреля 2011 деньги не вернут еще ни как!!! а качество-мягко говоря за эту цену-не очень, наклейки-криво наклеены, на месте сгибов протершиеся!!! Ни кому не советую. За клиентов вообще не держатся! Сколько они мне нервов попортили, вообщем не вытрясещь без суда, пойду судится! и как можно больше людей оповещу, чтоб ни кто не попал.

Купил сегодня диск за 17 грн по акции Каникулы строгого режима, пришел домой открыл:коробочка поломана, кучу царапин, тормозит и к тому же это не лицензия а копия, хотя продавцы уверяли меня что это лицензия чтоб я брал что прям 100% и в идеальном качестве и состоянии, прихожу возвращать обратно с чеком, мне говорят: Это мало возможно вернуть, этого нет в правилах диски возврату не подлежат, вообщем приходи завтра, завтра будет наш эксперт Серега, но маловероятно что тебе вернут деньги: Вообще...

Добрый день.до каких пор магазины эльдорадо будут дурить людей. 30.12.2010г вмагазине ЭЛЬДОРАДО по адрессу г .кременчуг ул.40 лет октября 7/2купили ноутбук товарный чек 313941 от30.12.2010 Продавлся со скидкой 50% условие платиш всю сумму а потом через14дней на карточку эльдорадо ложится половина суммы.но через14 дней денег не поступило т.к. при покупку зделали скидку10%по карточке приват банка не придупредив. Потом при покупке была куплена дополнительная гарантия из расчета 10% от стоимости...

Осторожно мошенники в торговом центре Даринок (Дарынок) Киев м. Лесная. В магазине "Пані Вечірка" продают секонд хенд, по цене нового товара. Вечерние платья продают после проката одежды, если присмотреться то можно найти пятна. Будьте осторожны, т.к. они маскируют дефекты одежды!

12 декабря 2008 года в магазине FOTO. "Т.Ц. Призма" купил фотоаппарат Canon Powershot S1. 15.01.09 он перестал работать (перестал включаться), отвёз его в авторизированный сервисный центр Canon? там дали техническое заключение, что поломка произошла не по моей вине. Написал заявление продавцу о замене фотоаппарата на такой же, обещали поменять в течение недели, но скоро будет три недели, ответа нет, говорят ждите когда фотоаппарат этой модели появится на складе. По закону (статья 18 "Закона о...

Примерно месяц назад у меня возникла острая необходимость покупки холодильника. С производителем определилась сразу, но долго не могла выбрать модель. Позвонила в в Холодмаркет и попросила подобрать мне модель, отвечающую определенным характеристикам. В числе необходимых функций были указаны: полный фрост фри, наличие зоны свежести (или нулевой зоны), функция быстрого охлаждения, функция быстрой заморозки, сигнал открытой двери и др. Мне были предложены две модели: Electrolux ENB 35405 и...

20 марта текущего года в Магазине "АЛЛО" я купила телефон Sony Ericsson Z310i. Неприятности начались через несколько дней после покупки, и чем дальше, тем разнообразней проявлялись симптомы неисправности. 27 марта была вынуждена отнести телефон в гарантию в ООО "Лантея". Список претензий к телефону следующий: - держит заряд 2 дня; - часто при попытке послать вызов, отправить смс, сохранить контакт аппарат выключается; - не всегда реагирует на подключение/отключение кабеля зарядки батареи; -...

При покупке стиральной машины в магазине Эльдорадо на Конном Samsung F813J мне была продемонстрирована машинка Корейского производства мне же была доставлена Китайская ... чем я крайне раздосадован. К сожалению, я получал машинку в праздники и не посмотрел на страну производства (доверившись авторитету фирмы Эльдорадо), а проверил внешний вид и комплектацию. Только через 4 дня я обнаружил, читая инструкцию, что машинка то не Корейская. При обращении в Магазин мне в обмене отказали мотивируя...

Сразу скажу, что по профессии врач, по стечению обстоятельств пришлось обратиться в частную клинику для обследования. После осмотра врачом были назначены анализы, меня повели в кассу, получилась довольно кругленькая сумма. Т.к. я привык доверять врачам, то не проверил что мне назначили и за что я заплатил такие деньги. Дома посмотрев для интереса назначенное был в ужасе - назначили ряд совершенно не нужных анализов, что составило переплаты на 600грн. И это, я говорю со всей врачебной...

Компания Евросеть на ул Гоголя, 24, имея хороших продавцов, превосходно впаривают товары ненадлежащего качества. Очень большие сомнения в том, что как позиционирует себя эта компания "Мобильные новинки", на самом деле торгуют новинками телефонов, а не хорошими подделками. Если заметите в этой сети новые модели появляются на неск. месяцев раньше. Лично я поддалась этому и купила телефон. Затем почти год с ним мучалась с неиспавностями и постоянными гарантийными ремонтами(по месяцу). Когда я...

Во время эксплуатации отказал фотоаппарат Olympus FE-370 - затвор заклинило при автоспуске. Обратилась в гарантийную мастерскую. Спустя 2 недели мне сообщили об отказе в гарантийном ремонте, мотивируя "небрежным отношением", якобы вода попала внутрь. Причина отказа совершенно нелепа, потому как фотоаппарат не покидал пределы дома. На устное обращение к руководству сервисного центра мне сообщили о "явных следах окиси" и посоветовали обратиться к продавцу, т.е. в магазин (аппарат приобретен...

Приобрели в первокласном магазине, так они себя называют, душевую кабину, унитаз и комлект для ванной производства Италии(так они написаны на ценниках.А потом бесконечные пуско- наладочные работы: то кабина не вентилируется, то вода проходит, то унитаз недосливает.а полочка одна в сборе с зеркалом через 2 недели начала терять блеск.эпопея продолжается по сегодня и у меня такое мнение, что собиралось эта Италия в Одессе на малоарнаутской улице т. е. не Италия а подделка даже не китайская а доморощенная.Но ничего не докажешь одна ругня.

Три дня назад купил ЖК монитор SAMSUNG 713BM 17" в гипермаркете "Aura". У них торговля организована таким образом, что проверить работоспособность изделия при выдаче покупателю нет технической возможности. Поэтому мне в этом отказали. При проверке дома выяснилось, что у монитора есть "битый пиксель". При повторном обращении в магазин мне было отказано в обмене или возврате денег со ссылкой на то, что данный дефект по стадартам производителя не является неисправностью. Но для меня такой дефект...