Розничная торговля Жалобы

Плюс

31.01.2012 Luxxe
В магазинах плюс обманывают

В магазинах Плюс проводят акции со снижением цены. Люди едут с других концов города, а в итоге продадут 10-20 единиц и все.

Антошка

30.01.2012 Rebuse
Продукты не хранятся в рекомендованных изготовителем условиях

Вчера зашли в магазин Антошка, который находиться в г. Киеве, ст.м. Дарница, возле Детского мира чтобы купить ребенку электромобиль. Подошли к кассе спросить в каком отделе находиться этот товар, продавщица УС ИННА с лицом - кирпичом ответила, что она ничем нам помочь не может - идите ищите консультанта по залу, который в курсе. После такого ответа даже покупать что-то перехотелось в этом магазине. В итоге оказалось, что отдел игрушек находиться на втором этаже (мы были на первом). Это какой...

Шато

30.01.2012 Plomeg
Недобросовестное отношение обслуживающего персонала шато к клиентам

Я постоянно сижу на Крещатике в ресторане Шато.И так как тепло, хочется сидеть за столиками на улице.Но там постоянно написано что они зарезервированы. Мы как-то сидели с друзьями очень долго, с утра до вечера, и те столики, на которых было написано резерв, так и остались пустыми и никто не пришел. Почему за эти столики нельзя было присесть, если так никто и не пришел? И такаие ситуации часто случаются, с утра до вечера написано резерв, а никто так и не занимает эти места, они попросту...

Продаются просроченные товары

Продаются просроченные товары Всегда скупаемся в МегаМаркете на Петровке. Очень удобно и привыкли. Последнее время у них перестановки в связи с расширением. Можно потерпеть. Но это не значит, что надо выставлять на продажу просроченный товар. 5 июля 2011 г. купила конфеты "Новый Прометей". Конфеты оказались с червями. Скандалить не хочу. Хотела попросить только снять эту продукцию с продажи: ведь конфеты чаще всего покупают детям. Но по телефонам магазина 6 июля 2011 г. никто не отвечает. Если не дозвонюсь, буду обращаться в комитет защиты прав потребителей (чек на приобретение этого товара сохранила).

Епицентр

27.01.2012 Устре
Не дождешся продавца

Ездили как то для офиса покупать лампы, плафоны, провода так ели нашли покупателя отдела а потом еще и ждали пол часа пока отпустят. Почему в отделе провода только два продавца. всего 2 лампа купили за час...

Жилисто - хрящевой гуляш

Жилисто - хрящевой гуляш Вчера в "Сильпо"(Пр.Победа 87) хотела купить мяса, 300-400гр свинины, так как кусочка такого не оказалось, продавец посоветовала мне купить гуляш в лоточке. Я с радостью согласилась и придя домой меня ждало разочарование. Жилки, хрящи, с каких пор это называется мясом??? Да, я люблю и кормлю дворовых котов и собак, но когда я покупаю продукты себе, я рассчитываю на еду, а не на отходы. Зачем такое делать? Почему бы не продавать отходы отдельно?

Comfy

27.01.2012 Migen
Зарезервировали два товара, на следующих день товар по ошибки не продали

Зарезервировали два товара, на следующих день товар по ошибки не продали Зарезервировали два товара 26 июня, чтобы подъехать и заказать их 27 июня. Менеджер специально при нас всё отметила, чтобы на следующих день товар по ошибки не продали и т.п. Приехали 27 июня, уточнили на счет доставки, всё оформили, а на кассе выяснилось, что товар, который еще вчера со скидкой в 20% стоил 3600 грн, сегодня стоит ~5500 грн (правда по идее тоже со скидкой). Учитывая, что даже первая цена была на 1000 грн дороже чем можно найти в интернет магазинах и мы, зная это и...

Больше в этот магазин ни ногой

Больше в этот магазин ни ногой Недавно была в магазине Сильпо на Порика 5а. Заезжала к подруге в гости, в отделе мясных изделий попросила нарезать бастурмы, в ответ услышала в грубой форме, что можно жрать и с куска. Посмотрела на бэйджик прочитала имя - Будняцкая Людмила. Больше в этот магазин ни ногой, с таким успехом лучше на базар к бабкам ходить, они намного культурней, складывается такое мнение что в этом магазине покупателям не рады, такое впечатление что она платит свои деньги за меня.

Ашан

26.01.2012 Ицелл
Продают мебель с дефектами

Продают мебель с дефектами 25 июня 2011 года в Ашане города Донецка купил комод. На витрине был представлен один вид этого комода, я попросил продавщицу отдела дать мне точно такой только по возможности немного темнее, под цвет мебели в моем доме. Она сказала что такой есть и показала мне данный комод, раскрыв часть упаковки, чтобы я убедился в цвете, который мне нужен. Сказав ей спасибо за хорошое обслуживание и рекомендации о сохранении чека в течении двух недель, так как может быть недоукомплектация заводская и с...

Еко

26.01.2012 Daliade
Была на днях в еко маркете не работают опять терминалы

Была на днях в ЕКО маркете не работают опять терминалы. Иногда просто нет с собой достаточно наличных и приходиться платить картой. А терминалы у них работают не всегда.

Дешевше

25.01.2012 Eshe
Крайне отрицательные впечатления остались

Крайне отрицательные впечатления остались, после совершения покупки в магазине "дешевше". покупкой была материнская плата (не из дешевых 1200грн). когда производил оплату за товар, все было нормально. Но товар, к сожалению, оказался с дефектом. И вот в сервисе компании начались проблемы. при сдаче товара, менеджеру нормально обьяснил, что товар необходим для работы. попросил его сказать мне максимальный срок ремонта. менеджер уверял меня, что проконтролирует и в срок до 10 дней постараются...

Венето

25.01.2012 Dlanetes
Ужаснейший сервис от венето

Сам матрац неплох, но на корпусе малазийской кровати полетела пластиковая фурнитура и тут я вернулся в прошлое, а именно в Советский сервис и отношение к клиентам. Прибыв в магазин меня уверили что через неделю перезвонят и дадут информацию о том когда можно будет забрать запрошенные детали. Спустя неделю + 1 день звонил я и вежливая девушка рассказала мистический триллер про отсутствие света в течении НЕДЕЛИ почему-то в Одессе, про отсутствие транспорта (в процессе разговора причины...

Фуршет

25.01.2012 Ниц
Вес расфасованного товара почти всегда не соответствует действительности

Вес расфасованного товара почти всегда не соответствует действительности Фуршет в Полтаве на леваде ужасный магазин, вес расфасованного товара почти всегда не соответствовал действительности, конечно же на наклейке вес больше чем он есть, разница примерно сто грамм.Ладно на макаронах-копеек 30 или 40 выдурят, а на копченой колбасе-уже интересней, в среднем 3-4 гривны получалось у меня.Поэтому я стараюсь обходить этот фуршет десятой дорогой, ну а если приходится туда зайти то перевешиваю фасованный работниками товар сам.А несовпадение цен на ценниках и в чеке-это...

Неорганизованная доставка от эпицентра

Неорганизованная доставка от эпицентра Мы приехали в Эпицентр, который находится на Окружной дороге в Киеве. Выбрали ковровое покрытие, спросили у продавцов есть ли услуга доставки и когда они могут доставить, консультанты ответили, чтобы на следующий день (это была пятница, т.е. в субботу). Мы выписали товар, потом проплатили его. Но когда подошли оставлять товар на доставку, нам сообщили, что ближайшая доставка во вторник. Когда мы начали возмущаться, что нам дали информацию, что могут доставить на следующий день - они согласились...

Bonprix

24.01.2012 Liper
Один телефон, ни адреса, ни руководства, один только абон. Ящик

Один телефон, ни адреса, ни руководства, один только абон. Ящик C октября 2010 не могу получить деньги за недовложенный товар, до 25.05.11 морочили голову, что выясняют куда делась футболка. Наконец-то деньги выслали (оператор Максим). Во время розборок прислали бесплатную путевку на неделю в Турцию, но только с сопровождающим, а вот соимость поездки сопровождающего - двойной тариф.Сегодня, 14.06.11 надежды получить свои деньги рухнули - оказалось, что почта виновата, вытащили товар да еще и нахомили (оператор Дарья). Развод очередной, а главное не узнаешь...

Bonprix

24.01.2012 Blioper
Обходите за километр

Обходите за километр Сейчас распродажа купальников, решила себе прикупить ещё, но перед выбором, как нормальный клиент, прочитала отзывы, и наткнулась на такой, это смех...все купальники идут из полиамида, а в уходе за материалом"полиамид"написано не полоскать в кондиционерах и никаких смягчителях, полиамид теряет свои свойства, так одна (умная)пишет:"купальник был хорош, но после первой стирки стал деревянным и никакими смягчителями не могу его оживить"И кто в этом виноват? Bonprix?Ну и что, что присылали путёвки...

Топ

24.01.2012 Silkutes
Недобросовестное отношение к размещению платных объявлений в топе

Недобросовестное отношение к размещению платных объявлений в ТОПе. Доверчивый клиент платит и радуется, что его объявление быстро опубликуют, а его все нет и нет((( появляется оно почему-то только после переписки со службой поддержки.

Технополис

23.01.2012 Fruzz
Недоволен отношением к покупателю

Заходил в Технополис на Петровке. Недоволен отношением к покупателю. продавцы плохо знают товар и не могут объяснить в чем отличие между товарами. Купил у них электронный переводчик, он оказался бракованным . Деньги вернуть отказались сразу отправили в сервис центр по установлении причины. А в течении 2 х недель они должны принять товар без претензий. Ну пришлось мне поехать в их центр сдать на диагностику потом приехал еще раз где получил бумагу что электронный переводчик был забракован на...

Гипермаркет ашан / фарш

21.01.2012 игорь
Качество продукта

Кто?Допускает в продажу такой фарш?20 января в Кривом Роге купил мясной фарш в Гипермаркет АШАН, по ценнику ВВ-фарш домашний, приготовил котлеты, а в фарше примеси куриного и кости.

Rainford

20.01.2012 Vadime
Обходите 10 - й дорогой

Обходите 10 - й дорогой Вчера, с женой и сыном мы зашли в супермаркет Rainford на проспекте Королева, 11 в городе Киеве. Магазин находится очень близко от гаража и по дороге домой. Зашли в мясной отдел. На витрине лежат куриные бедышки отличного вида и засохшие. Жена попросила шесть штучек. Продавец Светлана (фамилию) не пишут стала ей подавать с засохшей кучи. Жена возмутилась, от них воняет... "А если я эти не продам, то куда их девать?" - спокойно отвечает продавец. Позвали администратора, получился тоже короткий...