Фотопродукция - Ужасное отношение к покупателям
Купил в магазине "Фотопродукция" (владелец - Архипенко Андрей Анатольевич) на первом этаже ТЦ "Буча Пассаж" гарнитуру для компьютера. Через пару недель
микрофон приказал долго жить. Отнес обратно, благо гарантия еще не кончилась - взяли без вопросов, послали на экспертизу. Через неделю сказали, что экспертизу
провели и гарнитура отдана в ремонт. Ремонт затянулся на месяц (хотя, по закону на это тратится не больше 14 дней.)
Дальше еще интереснее: кормление завтраками, ссылки на какие-то очереди в сервис-центре, на внезапно свалившуюся на них Пасху и т.д и т. п. Продавцы магазина
на требования сказать точною дату возврата товара или вернуть деньги ссылались на своего директора (видимо, г-на Архипенко), который, якобы, всем этим
занимается, но, на просьбу дать номер его телефона или позвонить ему самим был получен ответ: "Он сейчас за рулем и мы не можем его отвлекать." Большего
бреда я в своей жизни не слышал! Сроки ремонта называются "до трех месяцев", хорошо - не "до трех лет".
Мне жалко даже не тех жалких 80 гривен, которые я потратил, сколько - потерянного времени. Можно было бы давно уже съездить в тот же "Модуль", где и выбор
побольше, и контора посерьезней. Но... Короче, история пока не закончена...
Просто хочу дать всем совет - доверять магазину, которы так относится к своим покупателям, право, не стоит.