Дешевше - Крайне отрицательные впечатления остались

0

Крайне отрицательные впечатления остались, после совершения покупки в магазине "дешевше". покупкой была материнская плата (не из дешевых 1200грн). когда производил оплату за товар, все было нормально. Но товар, к сожалению, оказался с дефектом. И вот в сервисе компании начались проблемы.

при сдаче товара, менеджеру нормально обьяснил, что товар необходим для работы. попросил его сказать мне максимальный срок ремонта.

менеджер уверял меня, что проконтролирует и в срок до 10 дней постараются вернуть мне товар, в крайнем случае 14 дней.

на 14 день ремонта, звоню им, оператор не смог дать мне ответ и заверил, что все выяснят и мне перезвонит, так они мне "перезванивали" 2 раза. Я решил, сам к ним поехать и меня встретили там не очень гостеприимно. Были не довольны моими претензиями, ссылались на то, что в договоре прописан пункт "товар может быть в ремонте больше 14 дней, но не больше 30, если понадобились дополнительные детали", я этот пункт и сам видел, но после 14 дней я абсолютно ничего не знал о своем товаре. Так они мне ничего толком не сказали, пожелали набраться терпения.

В результате товар они продержали около 40 дней. вернули мне деньги, с трудом. переносили дату возврата, не перезванивали или вовсе не отвечали на звонки.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !