Венето - Ужаснейший сервис от венето

Сам матрац неплох, но на корпусе малазийской кровати полетела пластиковая фурнитура и тут я вернулся в прошлое, а именно в Советский сервис и отношение к клиентам.

Прибыв в магазин меня уверили что через неделю перезвонят и дадут информацию о том когда можно будет забрать запрошенные детали.

Спустя неделю + 1 день звонил я и вежливая девушка рассказала мистический триллер про отсутствие света в течении НЕДЕЛИ почему-то в Одессе, про отсутствие транспорта (в процессе разговора причины менялись). В итоге выход один на один, УДАР и очередное отфутболивание, типа: "Позвоните через неделю, мы еще что-нибудь придумаем".

На вопрос почему мне самому пришлось звонить, а не как было договорено - перезвонят в понедельник был получен логический ответ: "А смысл Вам звонить, если проблема на данный момент не решена".

Отыскав в нете телефон горячей консультации Венето, услышал вообще другую информацию и нежелание сопровождать клиента.

ИТОГ: владельцы бизнеса! признайте свою цель - толкнуть товар и не рассказывайте про понимание проблем клиента, после того как Вам передали деньги.