Розничная торговля Жалобы

Добрый день. Сегодня днем делали покупки в магазине "Амстор" г.Кременчуг. Купили колготы за 24, 99, а оказалось в чеке, что они стоят 34, 99. Деньги согласились вернуть только после скандала и то в заявлении хотели, чтобы написали "ошибка в выборе товара", хотя это явная ошибка магазина. Это нарушение закона о правах потребителя. Почему это происходит, ведь мы делаем покупки в "Амсотре" очень часто и это не в первый раз цена в чеке не совпадает с ценой на ценнике?

Cыну в подарок на свадьбу мы с мужем в Эльдорадо г. Макеевка купили телевизор, пылесос и микроволновку Candy весь товар купили самый дорогой из имеющегося в наличии телевизор 13000грн., пылесос 2200грн., микроволновка 2100грн, а теперь о ней родимой: 3.09.11г. торжественно вручили, 6.09.11г.молодые привезли микроволновку к себе домой и тут облом у нее отсутствуют микроволны кроме лампочки внутри больше ничего не работает. 7.09.11г. повезли обратно в эльдорадо нам сказали, что с возвратом мы...

Негативные отзывы мигом удаляются с ресурса, сервис магазина ужасный, продавцы наглые хамы, нет никакой гарантии, что вы получите заказанный товар. Будьте бдительны!!!

Сегодня в Луганске в магазине Комфи по улице Оборонной покупал тепловентилятор и когда попросил продавца Меняйлову Елену заполнить гарантийный талон производителя товара. Она стала хамить и сказала, что зачем заполнять вам гарантийный талон, если вам дадут чек и только после пятого моего обращения с горем пополам она заполнила талон, а вслед мне кричала если принесете товар я вам его не поменяю. Куда смотрит дирекция когда набирает продавцов, которые нарушают права потребителей или может дирекция сама любит нарушать права потребитилей.

Хочется поделиться сложившейся ситуацией в родном Амсторе, а именно как сотрудники поучаствовали в очередной акции.Смысл акции заключался в следующем, покупатель совершивший покупку на сумму от 100 гривен получает бонус на следующую покупку в размере 10 гривен . Сотрудникам разрешили участвовать в акции на правах покупателей.Что же произошло после такого участия сотрудников?Конечно же последовали штрафы!!! Главный кассир Островская Лариса Александровна объяснила, что выявлены злоупотребления...

Расскажу Вам свой опыт сотрудничества с КПИ-сервис, г. Киев, ул. Чоколовский бульвар 13. На мой 25 день рождения моя люимая сделала мне подарок iPhone 3G 8Gb. Это был очень желанный подарок. Приобретен был моей девушкой в магазине КПИ сервис. Через две недели начались проблемы с зарядкой телефона, телефон через раз заряжался. Бывали случаи когда телефон был поставлен на зарядку на ночь, на утро он оказывался полностью разряженый, при том корпус телефон а был горячим (градусов 45-50 по...

зашла в магазин 2.02.2012 купить всю линию о лей для чувствительной кожи. продавец одна ничего не успевает на ценниках указан производитель Ирландия а на упаковке Польша.нет товаров учавствуюших в акциях распродаж.продавец сказала что магазинов много и не во всех есть эти товары ишите.и так уже не первый раз

Здравствуйте! В прошлом году через сеть магазинов ТиД приобрела ноутбук ( в Ильичевске), через пол-года машинка начала зависать, с регулярным интервалом 10-15 мин, а то и во время запуска. В сервисном центре было проведено ( было ли?!) тестирование и мне вернули ноутбук через 2 недели с уверениями в его полнейшей работоспособности. Но зависания продолжались. Повторно тестирование продолжалось месяц(!!!), после чего сотрудники сервисцентра снова сказали, что с компом все в порядке, а на деле как...

Здравствуйте! Вопрос вот в чем: 20.08.2011 в магазине Эльдорадо был преобретен ЖК монитор, приобретение товара производилось с 15.00 до 19.00 с учетом задействования банковских услуг которые состовляли 30 минут по вопросу кредитования данного товара, все остальное время, а именно 3 часа 30 минут использованы поиском продавца, изначально по вопросу выписки счета, а затем получением товара, СОТРУДНИК МАГАЗИНА ОТКАЗАЛСЯ ПРОИЗВЕСТИ ПРОВЕРКУ ДАННОГО ТОВАРА ССЫЛАЯСЬ НА ТО, ЧТО ПРОВЕРЯЕТ ЕГО ЗАВОД...

На прошлой неделе зашли с дочерью делать контрольные закупки к школе в Караван. У нас был акционный купон и мы планировали сделать покупку на 1500-2000. Походили по магазину - к нам мало того, что никто не подошел, так продавцы, простите, ржали, как лошади!!! При чем ржали не просто так, а с клиента!!! Не понимаю, зачем они нужны, если в магазине полно людей, а они сидят на лавках. Дочь предложила пойти в другой магазин (ну очень некомфортно было находиться там), как к нам подошла девушка. И...

В 2010выплатил всю задолженость, через полтора года пришло письмо: За использование карточки вы должны 28т.руб. КОЗЛЫ ВОНЮЧИЕ!!!

Доброго всем дня! Сегодня зашла в магазин по ул. Космонавтов, 7 (с торца дома) и была поражена. Температура в магазине приблизительно такая же, как на улице, продавец онемевшими пальцами раскрывала мне пакетик минут пять, я задала вопрос, который напрашивался сам собой: Почему так холодно в магазине? На что продавец мне ответила, что за электроэнергию начальство много платит (над дверью висит тепловая завеса, которая отключена), поэтому отключили. Я была в шоке! Как можно относиться так к своим...

Всем любителям стрельбы, и просто читателям - Здравствуйте. Не так давно зашел в магазин "Арсенал", что по адресу г. Москва, улю Новая Басманная д. 17. Посчасливилось приобрести там пневм. пистолет, продавцы вполне милые, поговорили, оформили, все как положено. А через пару недель выбрался с друзьями в лес пострелять, отдохнуть. И, чудо техники не сработало, сломалась деталька, и, чтобы мое счастье было полным, вспорола мне палец. Расстроеный такими событиями, естественно, позвонил в магазин...

Купили технику у ЗАО "ТЕХСЕРВИС-ПЕТЕРБУРГ" г. Санкт-Петербург, пос. Шушары, ул. Ленина, д.2 сайт http://www.tsgroup.ru/, техника само собой на гарантии! Прошёл месяц и никакого сервиса, не обещанных гарантий НИЧЕГО! Будьте внимательны! Компания ОДНОДНЕВКА! Никому бы не посоветовал с ней связываться! Все нервы истрепали уже с ними!

19.08.2011г. в супермаркете, АШАН (кольцевая дорога) купил Хот-дог в фирме "TONNY snack". Остался очень недоволен: булка черствая, сосиска вялая, майонез и кетчуп разведеные. обратился к продавщице - в ответ услышал хамство. И это не в первый раз. То-же самое происходило и на точке по продаже вафель в том же месте. Там меня вообще послали на х... и сказали, что вафли должны так выглядеть и вонять. Полное безобразие. Кто набирает таких продавцов на работу и куда смотрит хозяин этой так-называемой фирмы!

Заехала сегодня в магазин тканей МОДЕССА на ул. Жуковского... и попала в советский союз с несоветскими ценами. Давно не встречалась с таким хамством. При покупке ткани обнаружилось, что цена не 128 гривен, как на ценнике, а 184 грн., как на другом ценнике, извлеченном откуда-то из-под прилавка. На мой вопрос о причине разницы на меня наорали, рассказали, что "спрашивать надо" и все в том же совдеповском духе. Чек мне не выдали, на товаре ценники только в 30% случаев. Так что искренне желаю им...

28.07.11 купила на рынке Континент тунику. Продавец была занята другим покупателем и не уделила мне должного внимания-быстро нашла "мой размер "всунула в руки и все. Прийдя домой я обнаружила что размер немного мал и качество неважное.материал очень неприятно пах.03.08.11 я вернулась на рынок(раньше небыло возможности) и попросила о возврате товара. На что продавец ответила что она не магазин иди мол в Защиту прав потребителей.Так и ушла я несолоно нахлебавшись. Рынок Континент на Горсаде ряд 4 место 26.

Купил телефон Nokia X1-01 Dual SIM Dark Grey в Кировограде, салон Мобилочка (точка в магазине Фуршет). Столкнулся с круговой порукой, между продавцами и их юридическим отделом. Всё настроено, чтобы покупателя "кинуть". В магазине о телефоне дают мизер информации, о "косяках" со связью, о том что батарея садится за два дня, ни пары из уст. Молчат, что он "голый" и кроме МП3 плеера, кстати, не читающего многие форматы, о безтолковой книге контактов, не позволяющей записать полностью Ф.И.О...

Заказала 21.07.2011 настольный вентилятор на доставку по адресу моей работы (т.к. мне сказали, что курьеры работают только до 19:00, а домой я попадаю как раз к 19:00). 22.07 мне перезвонил курьер около 15:00 и сказал, что доставка будет через 40 мин. (заранее оговаривалась доставка до 18:00). В 17:30 набираю по телефону курьера, чтобы узнать, почему его до сих пор нет. А он заявляет: я немного задержался, буду у Вас через 40 мин. Я сказала, что время доставки было предварительно оговорено, и...

Суть истории такова... Был приобретен ноутбук (фирма я думаю не имеет значения), с виду вроде и рабочий, но когда начал работать с софтом пришлось делать восстановление системы со скрытого раздела ж/д. Однако его просто там не оказалось... Отнес данное изделие в СЦ магазина, простоял около получаса пытаясь объяснить сотруднику СЦ, суть проблемы 1! СОТРУДНИКИ НЕ ЗНАЮТ СВОЙ ТОВАР И КАК ОН РАБОТАЕТ!!! ответа так и не дождался ответа, отправили в торговый зал, простоял еще около получаса прождал...