Ресторан Жалобы

Уже не в первый раз забывают что-то доложить! То ли персонал такой безтактный, то ли воруют у покупателей. Заказывали еду домой, то соусы не доложат, то айтвистеры! Сегодня на Большой Садовой вообще забыли дать колу на вынос, сказали мол «а разве я не принес? » были на кфс авто, он отошел на пару шагов. В общем это уже зачастило!

Здоавствуйте. Сегодня совершил покупку в сети ресторанов KfC. И очередной раз, мой заказ собрали не полностью. В этот раз я купил 2 баскет дуэта, и в баскеты не положили картошку. Заказ брал на вынос, поэтому заметил отсутствие картофеля только уже дома. И все бы ничего, все понимаю, только это уже далеко не первый раз!

Решили попробовать острые крылышки в KFC. Были неприятно удивлены ОБМАНУ и хамскому повелению кассира. Купили сейчас крылышки в тц Космопорт, спросили цену за 22 и 30 крыльев. Заказали 30, придя домой оказалось положили 22 шт. Чек есть! Надеюсь это просто недоумение произошло и это не стандартно обслуживание!

Не первый раз сталкиваюсь с этим случаем. Взял как обыч на троих шеф бургеры и. Т. Д. Пришел домой поднимаю булочку, а там куриное филе на половину булочки. Итог значит за такую сумму платишь только за булочку получается. Позвонил на ул. Мира 300, представляет девушка татьяна. Я объясняю что у вас с продукцией? А она значить так должно) . Совет, не берите на ул. Мира 300. Г. Ставрополь

Взял яичницу с байтсами, сказал что тут буду есть, пока ждал передумал, на что недовольный кассир хамски сказал вы же сказали что собой, с трудом через администратора узнал имя сотрудника, в итоги положили собой. Но лишний раз убеждаюсь, что кфс это помойка...

Добрый вечер, буквально час назад в кфс топаз купили боксмастеры по акции 5050, один из боксмастеров был с замороженным салатом, которого было очень мало'фото прилагается, листья салатп словно соскреали со стенок холодильника. Упаковка была в масле, но при просьбе она была заменена. Стоит ли проводить подобные акции и продавать такого качества продукт?

Это нормальный стрипс? Да еще положили картоху обычную, а не по деревенски. (вот теперь даже не хочу ходить больше в kfc.

29 июля 2019 года в 13-28 был сделан заказ через автомат документ №037185 Анапское шоссе 39А, ТЦ Бон Пассаж, фудкорт, 3 этаж работала смена 0154 с карты СБ была списана оплата в сумме 856 рублей на экране высветился что заказ готовится. Через 15 мин номер нашего заказа 2117 пропал его не было не в готовящихся заказах не в готовых. подошли узнать что с заказом подошла девушка менеджер не представилась и сказала что была якобы отмена заказа и что она сделала возврат. Я потребовала объяснений на...

Фудкорт "мега-белая дача" 27 июля 19.20 очередь небольшая, но сотрудники работают очень медленно. Заняла очередь в две рядом стоящие кассы. За мной также поступили еще несколько человек. Когда освободился кассир Беслан, подошла сделать заказ, но получила отказ в обслуживании, к кассе был приглашен человек, который стоял в очереди сзади меня и стоящих за мной людей. Мы возмутились, я потребовала книгу жалоб, Беслан предоставил мне ее со словами: "на, пиши, сколько хочешь, сейчас дам тебе самую...

28.07. 2019 сделали заказ по адресу: Боровское ш, д. 31 на сумму 1750руб. ко времени 14.15,т.к. нас ещё дома небыло. В итоге заказ привезли в 13.30 и так как дома были родители, пришлось платить им. Исходя из этого, хочется спросить тануки, зачем же у вас сделана функция "доставить ко времени", если вы привозите заказ во сколько хотите? Курьера спросил родитель:"почему так рано приехал?", на что он ответил:"чего?". Т. е. ваши курьеры даже по русски не понимают и не могут ответить на вопрос. Курьер был не словянской внешности.

Уже дважды кфс оставляет о себе негативное впечатление... В прошлый поход в бургере мной был обнаружен длинный волос! На месте, спасибо администратору, вопрос был решен. В качестве лояльности предложили картофель фри и заменили бургер. Сегодня же, решив пообедать, и сделав заказ, не доложили в заказ один бургер. Уже на работе обнаружила, что заказ собран не полностью. Пришлось вернуться и потратить время, предназначенное на обед. Менеджер недовольно пробурчал извините, отдал бургер и на этом все... Крайне недовольна... Проверяйте заказ, это ваша работа!

Нам налили мороженное с шоколадной смесью вместо milkshake и убедительно утверждали что это milkshake и что оно растает и все будет хорошо уже 20 минут как ждем чтоб наш милкшейк расстаял, потому что ну очень хочу попробовать его на вкус..

Обслуживание данного ресторана на нуле! Очень долго! В санкт-петербурге в любом ресторане вашей сети все делается быстро, а в этом ресторане все настолько медленно, что нет никакого желания возвращаться к вам снова! Сотрудники как сонные мухи! Проведите беседу с сотрудниками и научите их работать уже наконец!

Являюсь постоянным клиентом кфс постоянно покупал у вас острые крылья, в наличии имеется два ваших акционных новогодних ведра, но в кфс мегасити уже нет сил больше ходить, они отказываются готовить мне крылья на 1 кости (везде в самаре так готовят) , вместо этого насыпают пол ведра на 2 косточках в масле и панировке, при этом не дают бесплатные пакеты майки, а предлагают купить за 8 рублей, и тащишь эти крылья как идиот до машины! Худший ресторан в самаре! Тц мега сити! Я не собака, я ваш клиент! Уже 10 раз звонил вам по телефону жалобы никто не рассматривает!

Был совершен заказ на сумму 467 рублей. В заказе было 2 пива и крылышки. Потом выяснилось, что пиво кончилось. Я отдала чеки и попросила вернуть деньги. Но возврат так и не прошел. Дожидаться окончания всей этой ситуации не стала, потому что опаздывала, времени не было!

21.07.19 г. Заходили в данное заведение компанией, купили поесть, сидели на улице за столом. Человеку стало плохо, его вырвало. Вышла сотрудница и сказала нам кто будет убирать. Хорошо, мы убрали. Остается вопрос где у данного заведения технический персонал. Где в законе прописано что покупатель должен за собой убирать в данном заведении, если там есть сотрудники которые ходят убирают и получают заработную плату. И что за отвратительное отношение к своим же посетителям, ведь такое может случиться с каждым.

Kfc Ельнинская (код ат 74021069) ужасное обслуживание! 09.07.2019 в ресторан по адресу: Ельнинская, 23 пришла с ребёнком - своим младшим сыном, сделала заказ по двум купонам, выданным ранее к предыдущему заказу, предъявила сотруднику на кассе два купона "5 за 300" (сандерс баскет, фри маленькая, пепси 0.4, пирожок, соус) . Заказ №267005 с номером заказа в очереди №316 был оформлен в 19.02 (соответствует времени на чеке) , прождали с ребёнком 20 минут! А в итоге на пункте выдаче, где сотрудники...

Попросили их работать быстрее, на что получили ответ: «че я сделаю, как хочу, так и работаю», другой сотрудник нахамил, одна из фраз: «че тогда ходите сюда» (я сотрудник вокзала). Обслуживание отвратительное, практически кинули мне еду, как собаке. Одного из кассиров зовут Илим, кажется, вторую хамку, которая работает, как хочет - не знаю, зато есть ее фото. Прошу уволить данных сотрудников, таким не место в обслуживании. Если бы я такой номер выкинула в своей компании, меня бы пинком под зад вышвырнули и не задумывались.

Сегодня мне посчастливилось заказать целое ведро просроченых крыльев (30 шт.) я уверена что они вчерашние. Ужас, об панировку можно было сломать зубы, само мясо пока было горячее еще ни чего, но как только остыло полный капец. Вид ужасный, и ни какого желания съесть его не вызывало. Пришлось выкинуть пол ведра. Я очень не довольна. Плохо, очень плохо.

Работает всего одна касса, работники ходят как сонные мухи, на просьбу открыть вторую кассу отмалчиваются, стояли почти 45 мин, хотели заказать крылья, но... Их оказывается нет... В общем я в шоке, обслуживание ужасное