KFC - Не полностью собрали заказ [Неподтверждённая]

4

Уже дважды кфс оставляет о себе негативное впечатление... В прошлый поход в бургере мной был обнаружен длинный волос! На месте, спасибо администратору, вопрос был решен. В качестве лояльности предложили картофель фри и заменили бургер. Сегодня же, решив пообедать, и сделав заказ, не доложили в заказ один бургер. Уже на работе обнаружила, что заказ собран не полностью. Пришлось вернуться и потратить время, предназначенное на обед. Менеджер недовольно пробурчал извините, отдал бургер и на этом все... Крайне недовольна... Проверяйте заказ, это ваша работа!

Московская 78

Ответ от Департамент контроля качества KFC Представитель компании 29.07.2019

Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно свяжемся с вами в самое ближайшее время!

Жалоба неподтверждённая Администратор 29.08.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

01.08.2019 Ella’s
Несоответствие заказу

Заказала с собой пати баскет и шефбургер де люкс. К пати баскету не положили соус и положили обычный шефбургер у которого очень сильно была пересолена котлета. Обед был испорчен!

Не работает окно выдачи

На постоянной основе не работает экспресс окно, а со стороны ресторана не удобно заказывать себе фут. Примите срочные меры по открытию окна в KFC в тц. Ритэйл парк.

13.06.2022,зделал заказ в ресторане, г. Москва проезд стратонавтов д. 9.к.2.в заказ 1281 не положили стрипсы 4 штуки.

14.06.2022 Kfс Customer-Servicе Представитель компании

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !