Ресторан Жалобы

Полюбившийся мне когда-то итальянский ресторан, стал местом куда я точно больше не зайду (даже на чашку кофе). Ресторан Иль Патио у м.Новые Черёмушки, при первом моем визите на бизнес ланч, чуть не напоил меня скисшим соком...официанты посчитали нормальным подойти и оторвать от обеда, чтобы я оплатила счёт...Ладно, дала второй шанс этому заведению и 06.07 привела на обед подругу в этот ресторан...очень зря! Заказали роллы Филадельфия. Рыба воняла, рис был кислым! Сложилось впечатление, что...

Нарушают закон рф! Противощаконно заставляют предъявлять каждого! Паспорт при покупке пива! Алкоголь запрещено продавать детям до 18 лет. Подходят взрослые люди, явно за 40 и даже за 50 лет и эти сотрудники требуют паспорт! Это отвратительно. Россияне не обязаны иметь при себе паспорт постоянно. Никому не рекомендую ходить в эту забегаловкк где каждый гамтроьвйтер с вас будет требовать документы. У них надо самих проверять документы прописку и мед. Книжку. Больше туда никогда не пойду и всем...

Заказываем второй раз с собой и второй раз не все положили в заказ! Расчёт на большой объем и что люди торопятся и не всегда проверяют пакеты? Обнаружили уже когда уехали. К сожалению. Заказывали баскет 5 в 1 2 штуки, и в оба не положили картошку по-деревенски!

Здравствуйте, есть повод обратиться по поводу того что, часто приезжаю в город анапа, краснодарского края, в кфс, вот был воскресенье 30го июня 2019 года, в 9-30 утра, из перечисленных мной заказов, не было почти всех, ножки начинают жарить в 11 00 утра, с чем это связано? Картошки фри нет, глазури на мороженное нет, бисквитов нет, и ланч баскет что в рекламе 5за 200, стоит 250!

Я заказала Шефбургер, откусив немного, я заметила волос. После этого я подошла к менеджеру чтобы решить эту проблему. Она утверждала, что этот волос находится сверху, намекнув что он мой. Хотя волос находился внутри в соусе, когда я укусила. Я в шоке! Мне его не поменяли и даже не извинились, я его выбросила. Спасибо за «отличное» обслуживание, испорченный обед и настроение. Больше к вам не ногой.

"Добрый день", если его можно так назвать... сегдня я имел наглость проголодаться и прийти, а точнее приехать на машине, в ваш ресторан по адресу Приморское шоссе 264, литера а, где заказал, такой красивый и по описанию в приложении такой интересный и заманчивый, DE luxe cheeseburger за 124 рубля. как я уже упомянул я приехал на машине, поэтому решил сэкономить время и заехать в kfc-auto где мне достаточно быстро выдали мой заказ и даже положили салфетки, но забыли положить чек (что мне...

Заказали 2 шефбуршера и баскет фри. Картошка оказалась очень вкусной, а вот шефбургер оставляет желать лучшего.. Булочки размягшие, вместо острого соуса оказался какой то самый невкусный майонез, листья салата в некоторых местах пожелтевшие. Курица разочаровала больше всего. В некоторых местах она была до невозможности солёной. До этого дня мнение о данной сети кафе быстрого питания было очень хорошим. Но в данном месте очень разочаровали. (Нижний Новгород, улица Георгия Фильченко,10)

Заказала напиток «лимонад от Шефа», мой любимый в КФС, но дико болело горло. Попросила девушку безо льда, на что мне ответили, что объём будет меньше. Вот ответьте мне, как может быть объём меньше? Я плачу за лимонад, а не за гору льда в нем! А если и за комплекс: напиток + лёд, то в любом случае, за меньшее количество я и платить должна меньше? Нет? В общем, КФС, сегодня полное разочарование. Фотографию льда прилагаю, и то он растаял, думаю, что было больше!

24.06.19 я с девушкой приобретали Сандерс баскет дуэт + 2 соуса, по адресу ул. Перовская 61А (ТЦ Перово Молл) через терминал. Оплачивала девушка картой, при оплате возникла ошибка оплаты и распечатался чек об отмене. Я не долго думая этот же набор оплатил со своей карты. Вчера 25.06.19 она обнаружила, что у нее все таки списали 250р за заказ. Чек об отмене мы конечно же не сохранили. Хотелось бы вернуть эти 250 рублей.

Сегодня 21.06.19 приехала в ресторан из другого района города. Кассир при формировании моего заказа все время отвлекалась, звала предыдущего клиента, чтобы у него уточнить. Пришлось несколько раз повторять заказ. Далее девушка, которая собирала заказ с собой не положила в него мороженное и твистер. Ну мороженное естественно с собой не упакуешь, но дать то мне она его должна была. В общем про мороженное я напомнила и его сделали, а вот остальной заказ, к сожалению, не проверила. Т.к в одной руке...

Добрый день. Акция в ущерб качеству продукции? ! 19 июля 2019 года проходила акция "второе ведро в подарок". Я был о них лучшего мнения на протяжении нескольких лет. Продукция была куплена на вынос, хотели полакомиться дома. Удивлению не было предела. Сырое мясо и наличие крови. Есть не решились.

Сегодня (20.06.2019) зашла в KFS на Ленинградской и заказала 9 стрипсов, два соуса и большой картофель фри на вынос. Забрала свой заказ и поехала домой. Открыла пакет и увидела, что соусы не положили и вместо девяти стрипсов положили шесть!

Отвратительное обслуживание. Заказ бал сделан в 11:12, а получен в 11:38 и то не полностью. Сами мы из Мурманска и очень удивило такое обслуживание. Персонал между собой ругается и не знает кому встать на сборку заказов. На сборке работает один человек и не успевает, плюс ко всему его периодически отвлекают (то трубочку подайте и тд), а это время.

Работает одна касса, очередь на 15 минут, приготовление и сбор баскет дуэт+7 сырых подушечек итого 38 минут и то после того, как я уточнил у одного из сотрудников, где же мой заказ через 35 минут после оплаты. Судя по тому, как он бегал по кухне, никто даже не при тронулся к сборке заказа. Кассиры и персонал крайне медлительны. И это в воскресенье.

Сделала доставку оплата ставила курьеру по карте, в итоге курьер требовал оплатить наличными так как у них не работает терминал оплаты и когда переводила вместо 294 курьер потребовал перевести 345 рублей объяснил мне он это тем что комиссия идёт за перевод как можно с этим разобраться? Что за наглые люди не первый раз у вас заказываю а это уже перебор!

Кассир Алиева Мунаввара сегодня 14.06.2019 года, примерно в 11:35, при вводе заказа, путем в заблуждение, пробила пожертвование на сумму 10 рублей, без моего ведома и спроса " мне не жалко 10 рублей, Ну просто это наглость" я не первый человек, постоял возле кассы 10 минут и пятерым посетителям автоматом пробила пожертвование, разберитесь пожалуйста

Говорить сложно, самый худший ресторан, расположенный в тц Новые Химки. Мне подогрели в микроволновке лонгер, который был сделан вообще неизвестно когда, аж майонез запёкся!

Подошла женщина, спросила заказали ли мы, я сказала нет, на телефон она записывала, то что мы хотим взять.Я сказала что мне нужно.Попросила "Баскет Фри"(он стоит 149₱)и она сказала что его нет, она что-то пробормотала, чтобы мы взяли картошку(но говорила она не про картошку), что в этом продукте, тоже самое (даже граммы), смотрю на мониторе написано "Средний кар.фри" , в итоге заплатила за него 150руб, а стоит он до 100 руб В твистере "Джуниор" были просто стрипсы, один кусочек помидора и огурца..

07.06.2019 года мы посетили ресторан KFC в Пскове в районе ленинградского шоссе, очень грубый персонал, ходит без бейджика, под другим именем пробивает чек(мужчина), а стояла девушка, громко психует потому что наполняется мусорка, в заказе присутствовал картофель по-деревенски, среди картошин был совсем испорченный( фото прилагаю). Прошу обратить внимание

В магазине по адресу Дмитровское ш, 163А, корп.1 сегодня 08.06 сегодня произошел инцидент с кассиром. На чеке написано имя Ламырь Ирина, но по факту на бейджике у девушки висело другое имя. На букву Ф, нерусское, я уже не помню. Менеджера магазина зовут Айгуль. Номер чека 00092 от 08.06.19 время 17-08 На кассе девушка-кассир очень медленно обслуживала покупателей. Очередь двигалась со скоростью 10 минут на человека. Люди стали подходить сбоку к кассе и выстраиваться в 2 очереди, на что...