KFC, ТЦ Бон Пассаж - Невозврат денег
29 июля 2019 года в 13-28 был сделан заказ через автомат документ №037185 Анапское шоссе 39А, ТЦ Бон Пассаж, фудкорт, 3 этаж работала смена 0154 с карты СБ была списана оплата в сумме 856 рублей на экране высветился что заказ готовится. Через 15 мин номер нашего заказа 2117 пропал его не было не в готовящихся заказах не в готовых. подошли узнать что с заказом подошла девушка менеджер не представилась и сказала что была якобы отмена заказа и что она сделала возврат. Я потребовала объяснений на что сея барышня нагло заявила что наш заказ не оплачен. Я показала сведения из личного кабинета что списание средств с карты произошло на что мне заявили что она сделала возврат. Так мы и не поели и денег своих не увидели. У меня вопрос где мои деньги когда мне их вернут.