Красное и Белое - Работник не дает выбирать заказ

Я хочу выбрать мороженое, на стеклянном холодильнике стоят коробки, я прошу их убрать, она берет их и держит, говоря (давай быстрее они тяжёлые) почему на пол не поставить? И я взял первый попавшийся рожок, я не хотел ругаться, поэтому сделал так, но я хочу разобраться в этой проблеме.