Продукты питания Жалобы

Плохой фарш

Плохой фарш Вот такой фарш принес муж домой. 1 фото. Пошла у магазин обменять и вот, что я увидела на витрине. Фото 2. Старый фарш вперемешку со свежим. Как это понимать? Уксус добавляете для того чтобы тухлого запаха не чувствовалось? Ужасный магазин. И научите продавцов вежливо общаться с покупателем.

Билла

14.03.2019 Илзе
Нет корзин и тележек, очереди в кассы

Нет корзин и тележек, очереди в кассы В магазине вашей сети, расположенном на 1 этаже тц "акварель" (м. Южная) покупатели вынуждены чуть не драться за корзины и тележки для продуктов. Те, что есть в наличии, грязные и частично поломанные. Вся книга жалоб исписана претензиями на эту тему, толку - ноль. Администраторы в ответ на вопросы о тележках жмут плечами, кассиры злобно огрызаются. Обычно работают 1-2 кассы, собирая очереди по 10-12 человек. Чтобы позвали ещё кассиров, приходится едва ли не скандал устраивать. Естественно, заходить туда лишний раз не хочется, нервы дороже. Неужели вам настолько плевать на выручку?

Коллектив

Коллектив Устроилась в К&Б в конце декабря 2018. Сначала вроде было нормально. Но поработав месяц, поняла что это шарашкина контора. Все сотрудники КБ курят! Администратор вечно орет, хамит, заставляет каждый день на что-то скидываться! Свои обязанности не выполняет, только в телефоне постоянно сидит! В ее выходной ей нельзя звонить! После меня пришли новенькие, так администратор им больше процентов МБО ставит чем старым сотрудникам. Стало обидно, решила уволиться, а она не может увольнять. Все равно...

Цены не соответствуют ценникам

Цены не соответствуют ценникам 9 марта купила в магазине 3 бутылки пива сибирская корона, по ценнику 40.90 к. Чипсы одни за 25 а другие за 49 рублей, и водку петрович 0.25 мл по 108 рублей. На кассе насчитали 380 рублей, но со скидкой к оплате получилось 340. В тот день была акция, 10 процентов на пиво и чипсы. По моим подсчётам даже без акции сумма не превышала 310 рублей.

Билла

07.03.2019 Marina3001
Управляющая

Управляющая Не управляемая руководитель. , т. е. управляющая, орёт на всех и покупателей тоже, бедные сотрудники, если вы ругаете сотрудника, то не в присутствии покупателей. Неадекват полный, смените руководство магазина. Страдают как работники, так и покупатели

Афера в сети магазинов с картами лояльности "Верный"

Афера в сети магазинов с картами лояльности 'Верный' Около месяца назад купили карту лояльности "Верный" в магазине по адресу: Москва, пр.Шокальского 61. Карту мы сразу не активировали, т.к. уезжали. Сейчас по приезду мы её решили активировать через сайт https://lk.verno-info.ru , но это нам не удалось, так как постоянно выдавалось: - данная операция не допустима. Тогда мы позвонили на тел. гор. линии 8-800-250-66-48 и оператор сообщил что данный номер карты уже зарегистрирован на чужой тел. номер и как поступить теперь нам не знает, но всё же...

Тухлая рыба

Тухлая рыба Купили сельдь в Еко макете в Полтаве на Шевченко, приехали домой , а она оказалась протухшей, поехали менять, приезжаем сначала они согласились менять, а потом доказывают, что она хорошая и пришла только вчера (от рыбы разит ужасно) на просьбу позовите директора, говорят мы и без него разберемся, и все как один продолжают утверждать, что рыба нормальная и что мы ещё не видели на самом деле протухлую рыбу. Просто ужас! Будьте осторожны!06.03.2019

Некачественный товар

Некачественный товар Купили фарш в магазине по адресу проспект Пушкина 20 а там сюрприз в виде гвоздя. Покупали ребенку конкретно куриный. Не представляю с какими последствиями могло все обернутся для ребенка. Спасибо за здоровое питание

Не серьёзно относитесь к людям, которые хотят у вас работать.

Не серьёзно относитесь к людям, которые хотят у вас работать. Здравствуйте! Почему ваши работники компании не серьёзно относитесь к людям которые заинтересованы в работе у вас? Вы уже вторую неделю молчите, вызвали на собеседование, сказали что все хорошо, ждите с Вами свяжутся. На собеседовании был ко мне вопрос "Прошёл месяц как Вы уволились с работы, по какой причине не нашли ещё?" Так вот отвечу, из за таких компаний и работников. Я буду жаловаться, я просто так это не оставлю. Работу я уже нашла, ждала всего 2 дня, и компания на рынке продаж посерьёзнее Вашей будет

Администратор

Администратор Добрый вечер, хочу пожаловаться на администратора диана, работает а г. Самара, магистральная, которая не выполняет свои обязанности, постоянно хамит, постоянно несет перегаром, рядом пока стоишь на кассе можно задохнуться, очень много произносит мата при покупателях! Все жалуются на неё, но почему то так и не могут поставить туда нового администратора!

Отказ в возврате денег!

Отказ в возврате денег! Купил икру 5 банок. Она испорченная. В возврате в магазине отказали.1999 р на ветер!

SPAR

03.03.2019 DaniilKuharski
Ужасное отношение продавца

Ужасное отношение продавца Продавец Дильфуза ужасно себя ведёт с покупателями: хамит, кричит, грубит. Считаю, что ни один продавец не имеет права это делать. Дильфуза не с одним со мной так поступает. Сегодня я стоял в очереди, ожидая, когда она обслужит покупателей. Когда очередь дошла до меня. Она начала кричать, что я стою не там и прогнала меня.

Вы с ума сошли?

Вы с ума сошли? Сегодня купила сыну в очередной раз воду сок от агуши и мы были в ужасе. Ребенок всегда сам пьет из бутылки, а сегодня почему то я решила налить в кружку, а там плесень. Там прямо несколько кусков плесени. Вы с ума сошли? Как это вообще возможно? Это уже не первый раз, до этого была плесень в пакетированном пакете с соком. Зачем вы вообще выпускаете некачественный товар? Зачем вы травите детей? Я надеюсь вы в ближайшее время отреагируете на мою жалобу. Я это так не оставлю!

Вместо одной единицы товара мне пробили две

Вместо одной единицы товара мне пробили две 1 марта 2019 г. кассир вместо одной упаковки кофе за 729 рублей пробила мне 2. После того как я это заметил она сказала что ошиблась и отправила меня в сервисный центр. Там сняли копии чеков, запросили реквизиты карты но деньги на возврат так и не поступили. Странно что кассир "ошиблась" , народу было не много, спокойно, никто не торопился. Это очень похоже на мошенничество. Если сегодня денег не будет, обращусь в Роспотребнадзор.

Качество продукта

Качество продукта Сегодня в магазине купила, пекинскую капусту для салата и вот, что увидела, когда разрезала ее пополам. Мало того, что она вся "поточеная" какбуд-то там червяк живёт, так она ещё и гнилая оказалась внутри. "Спасибо большое за качествнные овощи и здоровое питание".

SPAR

28.02.2019 lbyf
Отсутствие ответственных за уборку

Отсутствие ответственных за уборку Магазин сам присвоил себе сторону разгрузки, хотя территория не принадлежит им. Приезжающие поставщики продуктов оставляют после себя пакеты, бутылки, сигареты, тару после машинного масла. И почему оставляют? Потому что позволяют. Наверное коллектив в этом магазине такие же свиньи. Никогда за собой не убирают, вечная помойка и жуткая вонь. В 21 веке можно, я считаю назначить ответственного за уборку на территории. Или мы можем только деньги с людей заколачивать продавая товар по завышенным ценам с наценкой 200 %? Разберитесь с этим хлевом, невозможно подойти, везде грязно и воняет.

Примите меры или все через суд.

Примите меры или все через суд. Примите меры в адрес коллектива магазина КБ! На выходных купили пиво на разлив! Они так его на советовали ну вот мы и решили его взять! Продали нам его почему то мимо кассы! То есть не дав чека! Пройдя домой, и начав пить это пиво сразу почувствовали куслинку но не придали значения! Ночью мою подругу в итоге увезли в больницу! Отравления! Примите меры!это что за травля людей!?

Несоответствие цен

Несоответствие цен В магазине по адресу ул. Лазо 3 Цены не соответствуют, сегодня зашла за мукой, цена стояла 50 рублей, я пенсионер, на кассе скидку не сделали и взяли больше 50 рублей.Когда обратилась к директору магазина, она мне сказала что цену поменять не успели и товар уже стоит 54 рубля, я потребовала разницу используя свое право.Директор мне ответила что мне она ни чего не должна, вступились другие покупатели, и она швырнула мне разницу с таким видом и презрением. В этом магазине такие дела происходят регулярно.Примите меры.

Хамство

Хамство Хамское поведение администратора, ходит выпивший по залу, грубит. Администратор зовут Ибрагим. На кассе грубит и медленное обслуживание, разговаривает по телефону на личные темы, безумный перегар от него, стоять на кассе было не возможно.Задала вопрос по поводу вина мне ответили что не когда, и грубым голосом ответил что вот там в к вина показав пальцем и ушёл в подсобное помещение. Прошу принять меры по отношению к вашему персоналу. Очень очень не довольна работой этого администратора.

Входная группа

Входная группа Я постоянный покупатель вашего магазина, по улице Устюжанина 5а/, в городе Можге. Мне очень нравилось быть вашим покупателем: ваше расположение, ваш ассортимент, цены и постоянные акции, но в конце февраля рядом с вами (буквально соседняя дверь) открылся бар маркет, который работает с 22.00 до 10.00, т. е. После вашего закрытия. И теперь к вам не возможно ходить - входная группа воняет мочой (у бара нет своего туалета для посетителей) , плевки, блевотина, (страшно подумать как это будет пахнуть...