Вестфалика - Не довольна сервисом обслуживания

Добрый день! Оформила товар в рассрочку по 3-м договорам. Платила исправно. По одному кредиту оплата выпала на 10-е число. С майскими праздниками, я упустила оплату (не отрицаю, что вина лежит на мне), но почему же вы уважаемые господа СМС - сообщения об акциях и т. п. рассылаете, а о том, что не поступила оплата по кредиту клиенту не напоминаете? Или предварительное смс информирование об очередном платеже не сообщаете, как делают многие в наше время. Почему позвонили, только спустя 8 дней со дня просрочки. Почему не на следующий день? Уважаемые Господа на дворе 21 век, а Вы живете как в каменном веке или у Вас цель: обогатиться за счет штрафов на просрочке. Ведь у Вас цены и так ВЫСОКИЕ, ну очень высокие и если бы не рассрочка, то хр. н бы я к вам пришла. Извините за откровенность. В связи со сложившейся ситуацией требую прекратить рассылку каких либо смс-сообщений. И убрать их контактных данных номера сотовых телефонов моих знакомых, т. к. они не давали согласия на то, что бы я разглашала их личные данные. Не довольна вашим сервисом обслуживания. Очень обижена на Вас.