Общественный транспорт Жалобы

Не работает Социальная карта москвича/учащегося

Не работает Социальная карта москвича/учащегося У моего 13 летнего сына имеется социальная карта москвича (карта учещегося). раньше не было необходимости пользоваться общественным транспортом, но сейчас есть. Ученик средней общеобразовательной школы имеет право на льготы при оплате проезда на общественном транспотре. Поэтому мы решил воспользоваться социальной картой москвича, для реализации этого права. Однака карточка работает только на проход в меро, а на автобус нет. Было подано заявление на перевыпуск, но новая карта так же не работает...

Общественный транспорт

19.12.2017 Dina123088
Водитель 47 автобуса

Водитель 47 автобуса Водитель автобуса маршрута номер 47, гос.номер Р151ЕУ в 14-45 не остановился на остановке Ипподромная, в следствии чего мне пришлось идти одну остановку пешком. Люди не должны страдать из-за того, что водитель не укладывается во времени. Прошу принять меры.

Чуть не погиб мальчик (на вид лет 4х)

Чуть не погиб мальчик (на вид лет 4х) Город Казань. Я стала очевидцем ужасного происшествия. 12 ноября 2017 года в 17.50 на остановке Татнефтьарена ( в сторону Энергоуниверситета) с задней двери выходила женщина с ребёнком. Она держала крепко сына за руку, ребенок, выходя, только успел одной ногой коснуться асфальта, и в этот момент водитель резко закрыл двери и поехал. Ребёнок пару секунд висел в воздухе (так как мать держала сына за руку, её руку прищемило дверью) и упал на асфальт. Мать осталась в салоне. В это время пассажиры...

Недобросовестная работа кондукторы

Недобросовестная работа кондукторы Сегодня, возвращаясь домой из детского сада на трамвайной остановке товарищеский проспект, кондуктор - здоровый мужчина, не помог мне занести коляску или хотя бы помог зайти ребенку, а он стоял и наблюдал за происходящим. Соскочила с места девушка, увидев, как я затаскиваю с одной стороны коляску с другой ребенка. Когда я оказалась уже в салоне посмотрела на кондукторы, он просто отвернулся. На остановке мы были одни, и в трамвай соответственно зашли тоже одни. Даже женщины кондуктора помогают...

Тройка

19.09.2017 ver1975
Не поступили деньги

Не поступили деньги 8/08/2017 оформляла перевод в терминале 28005 расположенный по адресу ул. Беловежская д.5, номер квитанции 6306, сумма 13963,48. Деньги до сегодняшнего дня не поступили. Долгое время звонила по телефону предоставленном на квитанции 8 (495) 2293986, номер не обслуживался. Очень хочется решить этот вопрос.

ООО Инженерно-технический центр

26.07.2017 Serg
Опасное вождение, гонки на общественном транспорте, оскорбление граждан

Опасное вождение, гонки на общественном транспорте, оскорбление граждан ООО «Инженерно-технический центр» (ИТЦ) Адрес: 420051, г.Казань, ул.Химическая, д.48 Контактные телефоны: 512-30-82, 512-30-80 Маршрут №89. Р176ТВ 116, номер на борту 138. 26 июля 2017г. примерно в 8 утра устроил гонки с остановки парк Горького до остановки Площадь Свободы (где я вышел что бы пересесть в другой автобус) с водителем автобуса маршрута №22, водитель автобуса маршрута №89 не соблюдал скоростной режим, двигался по всем возможным полосам движения кроме автобусной, все время...

Бездействие и обман

Бездействие и обман 4 июня 2017 года, с дочерью 4 лет, были вынуждены поехать на дачу общественным транспортом, при входе на Павелецкий вокзал проходя через службу досмотра, нас попросили положить вещи на ленту сканера, у нас была маленькая сумочка женская, детский берёзовый рюкзак (новый первый раз одели) и пакет с курткой, в итоге вещи через ленту прошли а рюкзак не вышел, сотрудники стояли и ни чего не делали, я сказала что у нас застрял рюкзак и его надо вытащить, в рюкзаке у ребёнка была книга, ветровка и...

Трамвай №13

Несоблюдение интервала

Добрый вечер. Хотела бы пожаловаться на маршрут трамвая 13. Не соблюдает интервал. Интервал у него 5-8 минут. В сторону Каланчевской улицы следуют по 8-10 штук сразу, а обратно 1 раз в 15-20 минут, или приезжает по 2-3 сразу, а потом нет. Редко бывает, что трамвай действительно соблюдает данный интервал. Трамвайные пути огорожены от машин, пробок на пути нет. Прошу принять меры по поводу соблюдения интервала.

Водитель 362 маршрутки

Водитель 362 маршрутки 17.04.2017г. Водитель 362 маршрутки за время поездки 2 раза подверг пассажиров смертельной опасности. Он начал обгон 3х автомобилей по встречной полосе, когда встречный автомобиль уже находился в зоне видимости и, обогнав один из автомобилей, он не успокоился, а давил на газ, хотя 100% не мог уже совершить обгон. От лобового столкновения на скорости 100км/ч (примерно) нас спасло, что встречный автомобиль съехал на обочину. Через пару километров ситуация повторилась. Прошу ответственных разобраться в ситуации и принять соответствующие меры, т.к. Такая ситуация недопустима.

Грубость водителя

Грубость водителя По поводу водителей маршрута 993, часто еду на работу с москвы до балашихи мкр полечудес, 02.04.2017 сидела в наушниках, водитель с гос номерами о486ан 777 после того как доехали до мфц г. Балашихи осталась из пассажиров я одна, от того что я его не слышала, начал мне орать, я снимаю наушники, водитель мне кричит: тебе куда, в наушниках надо дома сидеть и слушать. 1) какое право имеет водитель орать на пассажира или у нас в маршрутке запрещено сидеть в наушниках. 2) у водителя есть свой...

Отвратительная работа организации

Отвратительная работа организации Как говориться- накипело! Трамваи не дождаться, с утра 5 остановок до метро едем по 40 мин, остановка "народный"- излюбленное место всех водителей трамваев, стоять можно до тех пор, пока все бабули не в лезут со своими телегами, зато после 21:00 трамваи могут участвовать в стритрейсерском заезде, до сих пор удивляюсь как еще ни один из них не слетел с рельс. Вагоны все убитые, проржавевшие, постоянная вонь. Кондуктора охамевшие, хорошо если только по русски тебя обложат, а когда русский не...

Балтийская Железная Дорога

22.03.2017 ТАСУМ
Поведение контролера Лучкина в 31 маршруте 21,03,17

Прошу обратить внимание на недопустимое поведение контролера. 21.03.2017 при посадке на ост м. Щукинская в трамвай №31, следовавший в сторону м. Войковской в восьмом часу вечера получила массу отрицательных эмоций. Войдя в трамвай и поставив на заднем сиденьи тяжелую сумку с хрупкой посудой, я до начала движенья трамвая хотела провалидировать пенсионный проездной документ. Не удалось - у валидатора, как вышибала из низкосортной забегаловки, стоял гражданин Лучкин, категорически не подпуская...

МУП "Метроэлектротранс"

Холод

Холод Сегодня решила поехать на трамваи, и пришла в ужас! Не одна печка не работает! Холод такой что не реально держаться за поручни! Это за что же 25 р подняли!? ! За что? ! Грезно, все во льду! Я требую принять меры! Если это заигнорять, то обещаю зайду в следующий раз в кабину к водителю и поеду там, там она сидит в одной кофте! Прошу дать обратную связь!

Изменить расписание автобуса №15

Изменить расписание автобуса №15 Неоднократно просили изменить расписание автобуса №15 отправляющийся с остановки ул. Спирина в 4.08 на 4.00. Автобус прибывает на конечную остановку автовокзал коломна в 4.32 - 4.35, а электричка на москву в 4.41. Учитывая, что людей, спешащих на электричку много, образуется очередь плюс мост на платформу и в вагон все влетают еле дыша, а возраст некоторых далеко не молодой. Убедительная просьба изменить расписание на 8-10 мин.

Маршрутное такси №139

Маршрутное такси №139 03.01.17 в промежутке с 18:30 по 19:00 ехал в маршрутном такси, которое следовало по маршруту 139 из трехгорки. Гос номер 563. У автомобиля не работал стеклоомыватель. В связи с плохими погодными условиями лобовое стекло было грязным. Грязь размазана по стеклу. Учитывая темное время суток обзор был сильно затруднен. На просьбу почистить стекло водитель ответил, что у него хорошее зрение. Учитывая пункт ПДД, автомобили с не работающим стеклоочистителем и омывателем запрещено эксплуатировать...

Остановка в неположенном месте

Остановка в неположенном месте Маршрутные такси постоянно останавливаются для посадки и высадки пассажиров в метре от перекрестка прямо на проезжей части (остановки там нет), закрывая обзор для выезжающих из ЖК Митино Дальнее, и создавая помеху транспорту, который следует в направлении Москвы. Из последних видела: 13.12.2016 в 22:07 маршрут № 575, гос. номер был нечитаем из-за грязи.

Не дождаться трамвай

Не дождаться трамвай Это у вас норма что трамваи нужно ждать по 30 минут? 64 не дождёшься зато 30 проезжает каждые 5 минут! На улице дождь льёт, хоть бы остановку поставили! Хотя зачем) не вам же лечить всех кто что и мокнет??? Надеюсь постоите так же под дождём с температурой !!

Диспетчерская служба Филевского автобусного парка

Ответ на жалобу 571913

11 ноября 2016г. на остановке Багратионовский проезд д. 5 в сторону м. Кутузовская более 2 часов небыло автобуса 116 , при этом в противоположную сторону м. Фили (конечная) в течении этого времени прошли 4 автобуса. На остановке был указан телефон справочной 8 495 539-54-54 по которому было сделано несколько звонков с просьбой зафиксировать: 1. Отсутствие на линии в течении 2 часов автобуса 116 (Заявка 571905) 2. Просьба выдать телефон диспетчерской автобуса 116, на что справочная предоставила...

Невозможно дождаться транспорт

Невозможно дождаться транспорт Хотела бы пожаловаться на троллейбус №6 компании-перевозчика СПб ГУП "Горэлектротранс", маршрут которого станция метро "Черная речка" - Светлановский проспект. Троллейбус не дождаться, указанные интервалы движения - фантазия грузоперевозчика. Люди ожидают троллейбус по 30-40 минут, не зависимо от дня недели и времени. На дорожную ситуацию и пробки не сослаться никак, так как например троллейбус № 31 на этом же маршруте за 30 минут ожидания проезжает 2-3 раза. Надеюсь компания СПб ГУП "Горэлектротранс" наткнется на эту жалобу и исправит положение.

Турникеты

Турникеты Время прохода через турникеты с/на платформ(ы) слишком маленькое, что вызывает серьёзные неудобства! Реально невозможно пройти, чтобы не зажало или сумку/рюкзак, или самого человека! При этом можно запросто остаться с синяком или повредить имущество! Вдобавок ещё типа-контролёры ведут себя по-хамски! И их почти столько, сколько самих турникетов!