Общественный транспорт Жалобы

В автобусе 324 маршрута , валидировать настроен так что списывает дважды деньги с карты стрелка на входе при регистрации и выдохе (потому что опять регистрирует вход у валидатора из задней двери) и не важно где ты вышел Они должны работать синхронно! Это повышает финансы автопарка, но это не правильно !

Обман! При бронировании говорилось, что это автобус, отправляющийся с щелковского автовокзала компанией ооо"автолидер" в 21.00, а по факту это была обычная маршрутка, в которой на протяжении 9 - ти часов было очень холодно, не говоря уж о технике безопастности (9 часов пути) . При посадке сказали, мол "плановая замена" и радостно пожали плечами. В дороге нас остановил дпс и оштрафовал соседку-пассажирку на 800 р за то, что была не пристегнута. Призываю не пользоваться услугами этой компании ооо "автолидер" отвратительно!

Накажите за хамское общение двух контроллеров Шулык Вячеслав Александрович и Ганель Анатолий Владимирович так как они не умеют общаться с людьми и не могут помочь решить проблему с покупкой билета на выход а только умеют хамить и считают что их никто не накажет и книги жалоб у них не существует! Как таких берут на работу непонятно! Павелецкий вокзал

Что вообще происходит? Автобусы ходят как хотят, что людям делать? Что делать, когда автобус должен прийти по времени, приходишь в назначенное время, а потом ждешь еще три часа его. 111 автобусов всего 2 штуки на весь город, это как вообще? Как добираться до дома? Пешком? Огромное количество людей недовольны, как ходят автобусы. Что делать людям в таких обстоятельствах? Примите меры, пожалуйста!

Добрый день! Каждый будний день я езжу по маршруту: садоводство "дружба"-м. Ул. Дыбенко случаи были разные с разными водителями, один узбек забыл остановить на остановке, это ладно, человеческий фактор. Но русский седовласый пожилой водитель каждый раз удивляет своей тупостью и неумением общаться с людьми. Говорю остановите на повороте пожалуйста, он кивает либо говорит хорошо, да и прочее согласие, подъезжаем к повороту и он едет мимо, я спокойно говорю остановите он игнорит и так раз пять...

22 апреля 2019 г. взяла билет на экспресс Москва-Владимир на 21:11, сначала прибытие отменили, потом перенесли, в конечном итоге пришла грязная вонючая электричка с допотопными коричневыми скамейками, которые ещё нужно отмыть перед тем как сесть на них, вопрос такой- почему я заплатила стоимость экспресса за поездку в этой помойке ? На этот вопрос кондуктор мне ответил - "зато быстро доедите".. то есть комфорт не входит в стоимость билета, я так понимаю. Я езжу экспрессом исключительно из-за...

С 18.04.2019 в ночь на 19.04.2019 , я Антонова Наталья Николаевна , ехала на маршрутном такси У062 с водителем Кузнецовым Олегом Евгеньевичем Москва -Вичуга. Водитель не остановился на моей остановке и на мою просьбу отвезти меня по назначенному для остановки адресу отказался. В хамской форме выкинул меня на проезжей части в 3 часа ночи. Я требую разобраться в данном инциденте . Письменный ответ прошу направить в установленные законодательством сроки по адресу моего проживания г. Реутов ул. Победы д. 15 кв 211. 19.04.2019

Я давно езжу на маршрутках, гомельоблавтотранса и скажу пару отзывов: водители судя по вождению правил не знают а именно: если они опаздывают по расписанию то они выжимаю педаль в пол и могут превышать на 20-30 км/ч. Следующее, они набирают по дороге в маршрутку огромное количество людей, что это запрещено хоть маршрутка забота под завязку, к этому еще относится то что они утром в 06: 55 в первом рейсе грубо говоря кидают гомельоблавт. Набирая целую маршрутку людей до прихода контроля и после...

Более 4 лет невозможно восстанавливать карту "тройка", которую теряем или которые у нас крадут. Мы покупаем "единый" и "большую москву", суммарно это 4 000 руб, и при потере/краже никто не возвращает эти деньги, ссылаясь на то, что ка рты не именные. То есть - мы не можем воспользоваться услугой, которую оплатили. Но при этом вы вводите бонусные программы, которые позволяют делать "тройки" еще более привлекательными для кражи и не возврата владельцам. В московской области восстановлению...

28 февраля, около 16ч ехала до рынка Ватутинский. Маршрут 37, √949 АЛ. На светофоре ул. Ватутина, при повороте паренек, возможно старшеклассник, высокий и худенький попросил открыть двери, торопился видимо. Понятно, что нельзя. Водитель разозлился, паренёк посмел улыбнуться. И что тут началось! "Ты что мне зубы скалишь, я тебе мальчик что ли? Сейчас доедем, я тебе устрою! Не веришь? Не веришь!". И устроил на глазах кричащей в ужасе маршрутки. Подъехал к стене, отгородившись от лишних глаз...

Запретили поворот в сторону станции Павшино, только про жителей никто не подумал. Искать разворот в глубине Красногорска в часы пик просто издевательство. О какой разгрузке идет речь? Для автобусов поворот оставили, так там на маршруте их всего 2, а жителям приходится тратить не менее 30 минут, проезжая мимо дома, чтобы найти разворот и доехать домой. Бред! Срочно верните поворот!

Новый перевозчик Домстройавто не выполняет свои обязанности, маршрут 273 не ездит по расписанию, маршрутки маленькие, с колясками не зайти, не останавливается на остановках, дети мерзнут, 279 водители нарушают пдд, жители поселка собираются выйти на дорогу в субботу 2 февраля в районе 12 дня типа митинга устроить, чтоб нас услышали

Никто не предоставил должностной инструкции о запрете пользования, на контрольном пункте турникетов. Станция 88км. Отвратительное поведение и не знание должностных инструкций! Приметите меры к исправлению ситуации! Научите сотрудников пользоваться инструкциями! Не трезвое состояние!

Суть в первом что, проехав 14 часов с другого государство, можно по сути не успевать! А женщины в кассе считают себя бессмертными, и в тот момент когда я опаздываю и звоню им в целях помощи, они решили, что имеют право бросать трубку. С моей стороны звучало все очень даже по человечески к ней, а наши женщины сидящие на трубке, считают что имеют полное право граждан российской, да и других федераций, республик оскорблять! Второе что она сделала, когда я все таки успела своими силами, снизила...

Ужасно некомфортная поездка. Еду сейчас из Донецка в Москву. 9.01.2019 5 часов утра. В салоне душно. Экипаж на просьбы включить вентиляцию отвечает, что в автобусе это невозможно. Техподдержка тоже просто ответила, что "мы отметим ваше обращение". Водитель периодически курит за рулем. Спать нормально невозможно. В следующий раз точно выберу другого перевозчика! И всем рекомендую поискать другие варианты.

Добрый день! В г.Сочи с 1 января 2019 года отменяют несколько пассажирских маршрутов автобусов, объясняя это оптимизацией. Нигде информации об этих изменениях нет, ни на сайте, ни на остановках. По звонку в автотранспортную компанию тоже ответить ничего не могут, говорят, что сами не знают. Я интересуюсь конкретно маршрутом 118, который соединяет Орёл-изумруд и совхоз Приморский. Этот маршрут отменяют, а дублирующего никакого нет, только с тремя пересадками. Как же добираться на работу и с работы?

Я пришла на остановку «геологоразведка» в 7:15. При температуре - 31 простояла 20 мин, зашла в приложение а на карте только 2 маршрутки, почему их там мало и медленно ездят? Понимаю если летом стоять ждать, но не как не зимой в - 31! Пока стояла ждала замерзла вся!

Прошу рассмотреть мою жалобу по некачественным перевозкам пассажиров на маршруте автобуса №51. 14.12.2018 г ехала от остановки "Зелёная роща" до "8 Марта" (посадка в автобус 8-50ч). На остановке "8 Марта автобус открыл одну среднюю дверь, кнопка открывания задней двери не сработала. Рядом на выход из автобуса стояли ещё два человека. Я прошла к кабине водителя и попросила открыть дверь, сделав замечание, что задняя дверь не открылась. На что водитель ответил, что открывал дверь. Он открыл мне...

Проехали аж две маршрутки мимо меня. Не остановились, замёрзла и опоздала! Каждый раз что то с этими маршрутками не так. То ругаются матом, то курят, то хамят! Нужно просить замену маршрутки на общественный транспорт! Часто пользуюсь данным маршрутом, и часто люди не довольны! Очень большой интервал, бывает движение ещё не кончилось, а они подряд едут в парк с выключенным светом в салоне, подряд по несколько маршруток! Водители ездят плохо, не осторожно, резко! Если бы не удобный маршрут, никогда бы не ездила

Здравствуйте! 06.12.2018г села на остановке в 8.00 на 88 маршрутку №236. Дала кондуктору 25р. проезд стоит 22р. она посмотрела на меня, дала билет и пошла. Я спросила, а сдача, она ответила, что там 2р., а не 5. Если честно, то это уже ни первый раз, я уже попадала в такую ситуацию и мои знакомые и именно почему-то 88 маршрут. Может они не различают 5р и 2р. А номер телефона который весит в автобусе для жалоб 605125 не действует. прошу разобраться в данной ситуации.