Общественный транспорт Жалобы

22 апреля 2019 г. взяла билет на экспресс Москва-Владимир на 21:11, сначала прибытие отменили, потом перенесли, в конечном итоге пришла грязная вонючая электричка с допотопными коричневыми скамейками, которые ещё нужно отмыть перед тем как сесть на них, вопрос такой- почему я заплатила стоимость экспресса за поездку в этой помойке ? На этот вопрос кондуктор мне ответил - "зато быстро доедите".. то есть комфорт не входит в стоимость билета, я так понимаю. Я езжу экспрессом исключительно из-за...

С 18.04.2019 в ночь на 19.04.2019 , я Антонова Наталья Николаевна , ехала на маршрутном такси У062 с водителем Кузнецовым Олегом Евгеньевичем Москва -Вичуга. Водитель не остановился на моей остановке и на мою просьбу отвезти меня по назначенному для остановки адресу отказался. В хамской форме выкинул меня на проезжей части в 3 часа ночи. Я требую разобраться в данном инциденте . Письменный ответ прошу направить в установленные законодательством сроки по адресу моего проживания г. Реутов ул. Победы д. 15 кв 211. 19.04.2019

Я давно езжу на маршрутках, гомельоблавтотранса и скажу пару отзывов: водители судя по вождению правил не знают а именно: если они опаздывают по расписанию то они выжимаю педаль в пол и могут превышать на 20-30 км/ч. Следующее, они набирают по дороге в маршрутку огромное количество людей, что это запрещено хоть маршрутка забота под завязку, к этому еще относится то что они утром в 06: 55 в первом рейсе грубо говоря кидают гомельоблавт. Набирая целую маршрутку людей до прихода контроля и после...

Более 4 лет невозможно восстанавливать карту "тройка", которую теряем или которые у нас крадут. Мы покупаем "единый" и "большую москву", суммарно это 4 000 руб, и при потере/краже никто не возвращает эти деньги, ссылаясь на то, что ка рты не именные. То есть - мы не можем воспользоваться услугой, которую оплатили. Но при этом вы вводите бонусные программы, которые позволяют делать "тройки" еще более привлекательными для кражи и не возврата владельцам. В московской области восстановлению...

28 февраля, около 16ч ехала до рынка Ватутинский. Маршрут 37, √949 АЛ. На светофоре ул. Ватутина, при повороте паренек, возможно старшеклассник, высокий и худенький попросил открыть двери, торопился видимо. Понятно, что нельзя. Водитель разозлился, паренёк посмел улыбнуться. И что тут началось! "Ты что мне зубы скалишь, я тебе мальчик что ли? Сейчас доедем, я тебе устрою! Не веришь? Не веришь!". И устроил на глазах кричащей в ужасе маршрутки. Подъехал к стене, отгородившись от лишних глаз...

Запретили поворот в сторону станции Павшино, только про жителей никто не подумал. Искать разворот в глубине Красногорска в часы пик просто издевательство. О какой разгрузке идет речь? Для автобусов поворот оставили, так там на маршруте их всего 2, а жителям приходится тратить не менее 30 минут, проезжая мимо дома, чтобы найти разворот и доехать домой. Бред! Срочно верните поворот!

Новый перевозчик Домстройавто не выполняет свои обязанности, маршрут 273 не ездит по расписанию, маршрутки маленькие, с колясками не зайти, не останавливается на остановках, дети мерзнут, 279 водители нарушают пдд, жители поселка собираются выйти на дорогу в субботу 2 февраля в районе 12 дня типа митинга устроить, чтоб нас услышали

Никто не предоставил должностной инструкции о запрете пользования, на контрольном пункте турникетов. Станция 88км. Отвратительное поведение и не знание должностных инструкций! Приметите меры к исправлению ситуации! Научите сотрудников пользоваться инструкциями! Не трезвое состояние!

Суть в первом что, проехав 14 часов с другого государство, можно по сути не успевать! А женщины в кассе считают себя бессмертными, и в тот момент когда я опаздываю и звоню им в целях помощи, они решили, что имеют право бросать трубку. С моей стороны звучало все очень даже по человечески к ней, а наши женщины сидящие на трубке, считают что имеют полное право граждан российской, да и других федераций, республик оскорблять! Второе что она сделала, когда я все таки успела своими силами, снизила...

Ужасно некомфортная поездка. Еду сейчас из Донецка в Москву. 9.01.2019 5 часов утра. В салоне душно. Экипаж на просьбы включить вентиляцию отвечает, что в автобусе это невозможно. Техподдержка тоже просто ответила, что "мы отметим ваше обращение". Водитель периодически курит за рулем. Спать нормально невозможно. В следующий раз точно выберу другого перевозчика! И всем рекомендую поискать другие варианты.

Добрый день! В г.Сочи с 1 января 2019 года отменяют несколько пассажирских маршрутов автобусов, объясняя это оптимизацией. Нигде информации об этих изменениях нет, ни на сайте, ни на остановках. По звонку в автотранспортную компанию тоже ответить ничего не могут, говорят, что сами не знают. Я интересуюсь конкретно маршрутом 118, который соединяет Орёл-изумруд и совхоз Приморский. Этот маршрут отменяют, а дублирующего никакого нет, только с тремя пересадками. Как же добираться на работу и с работы?

Я пришла на остановку «геологоразведка» в 7:15. При температуре - 31 простояла 20 мин, зашла в приложение а на карте только 2 маршрутки, почему их там мало и медленно ездят? Понимаю если летом стоять ждать, но не как не зимой в - 31! Пока стояла ждала замерзла вся!

Прошу рассмотреть мою жалобу по некачественным перевозкам пассажиров на маршруте автобуса №51. 14.12.2018 г ехала от остановки "Зелёная роща" до "8 Марта" (посадка в автобус 8-50ч). На остановке "8 Марта автобус открыл одну среднюю дверь, кнопка открывания задней двери не сработала. Рядом на выход из автобуса стояли ещё два человека. Я прошла к кабине водителя и попросила открыть дверь, сделав замечание, что задняя дверь не открылась. На что водитель ответил, что открывал дверь. Он открыл мне...

Проехали аж две маршрутки мимо меня. Не остановились, замёрзла и опоздала! Каждый раз что то с этими маршрутками не так. То ругаются матом, то курят, то хамят! Нужно просить замену маршрутки на общественный транспорт! Часто пользуюсь данным маршрутом, и часто люди не довольны! Очень большой интервал, бывает движение ещё не кончилось, а они подряд едут в парк с выключенным светом в салоне, подряд по несколько маршруток! Водители ездят плохо, не осторожно, резко! Если бы не удобный маршрут, никогда бы не ездила

Здравствуйте! 06.12.2018г села на остановке в 8.00 на 88 маршрутку №236. Дала кондуктору 25р. проезд стоит 22р. она посмотрела на меня, дала билет и пошла. Я спросила, а сдача, она ответила, что там 2р., а не 5. Если честно, то это уже ни первый раз, я уже попадала в такую ситуацию и мои знакомые и именно почему-то 88 маршрут. Может они не различают 5р и 2р. А номер телефона который весит в автобусе для жалоб 605125 не действует. прошу разобраться в данной ситуации.

Не пускают в помещение вокзала даже по билету. Только за 30 мин до отправления. На улице минусовая температура. До автобуса еще 2 часа. Некоторые люди сидят внутри, не знаю какими критериями руководствуются. Надеюсь хотя бы с детьми пускают и пожилых людей.

Ужасная работа 310 маршрута добрый вечер! Хочу пожаловаться на 310 маршрут! Почему в период с 17 часов когда самый час пик запускается мало маршрутов!? !? Все маршрутки полные! Я уезжаю со светланы. Нет сидячих мест. Мало того что приходится в стоять в тесноте, духоте и давке так и ещё и нужно ехать по пробке в таких кошмарных и ужасных условиях. Слов нет. Хочется комфортно добираться до нового города с работы. Отработав 9 часов и жутко устав, не очень хочется стоять 40 минут в тесноте духоте и...

Автовокзал вднх, - при покупке электронного билета требуют его распечатку, без неё контролёр сажать в автобус отказывается. Зачем? В системе мои данные уже есть, паспорт для проверки я показываю, зачем эта бумажка? Отправляют в кассу типа оформить электронный билет. Там просят 35 рублей за оформление якобы дубликата. При этом надо отстоять очередь! В чем смысл электронного билета тогда? Бумагу на него тратишь, очередь стоишь, стоит он в итоге дороже покупки его в кассе.

Закрыли туннели ,в связи с чемпионатом мира.Обещание ,что они будут закрыты до 25 июля 2018 мы слышили каждый день. 26 июля 2018 идя на электричку обнаружено ,что туннели закрыты,идя на вокзал ,проходя досмотр замечаю девушку (работницу вокзала) на вопрос ,когда откроют сказала 15 августа 2018! Сегодня 21 августа 2018 ,но туннели все так же закрыты! 1) Это не удобно. 2) Нам приходится раньше уходить с работы или же ехать на более поздний электричке! 3)Постаянные очереди на пункте досмотра! 4)Объявления по громкой связи ложные! Так когда откроют?!

Я и так недолюбливала курский вокзал за его неразбериху и т. Д, но все было терпимо до 18 августа 2018 года когда меня угораздило взять билеты до этого вокзала. Охневшие "типо" охранники в лице Чернышовой или Чермашовой в принципе мне не важно как ее там! Когда люди приезжают из глубинки и тут у них вырастают крылья. Просто их поступкам нет придела! Прошу руководство написать статьи и правила досмотра дамских сумочек. С одной стороны меры это да! Но когда молодой сотрудник в лице Чернышевой...