Общественный транспорт Жалобы

Неадекватный водитель троллейбуса

Неадекватный водитель троллейбуса Был свидетелем ужасного поведения одного водителя троллейбуса: таджик или узбек не распознать. 06. 08. 2015 новенький троллейбус ехал в парк в районе 18. 00. Номер машины 1246 (вроде, не ошибаюсь) . На дороге вел себя неадекватно. Чем - то ему не понравилась девушка, ехавшая на машине рядом. Он сначала сигналил ей, потом стал кричать и обзываться разными словами - жуть! В результате, он перегородил дорогу ехавшим машинам и продолжал ей показывать комбинаций из среднего пальца. Машины вокруг...

Больной и, возможно, заразный водитель на маршруте 575

Больной и, возможно, заразный водитель на маршруте 575 Здравствуйте! Ехала в пятницу 24.07.2015 г. в Юрлово на 575 маршрутке машина номер 460. Была просто поражена следующим: дала водителю 100 руб, он протягивает мне сдачу и тут я замечаю, что вся рука у него в непонятных язвах и пятнах. Так вот передает он мне сдачу и вместе с монетками в моей ладони оказывается некая шелуха - его кожа. Она у него с рук просто сыплется!!! Обратила внимание на спинку сиденья, над которым он деньги передает и на руль - эта гадость, т.е. шелуха, повсюду. Ехала с...

Московско-Смоленский регион МЖД

29.07.2015 Anastasia M
Два товарных состава перекрывают проход к станции по переходу

Два товарных состава перекрывают проход к станции по переходу Со стороны дачных участков вход на перрон заблокирован двумя товарными составами. Обойти крайне сложно, так как насыпь узкая, внизу канава. Товарными составами регулярно блокируют переход, и уже были случаи гибели людей при переходе. Куда обращаться???

Перевозчик ООО "Тантал"

27.07.2015 Sveta2
Хамство на маршрутке №118

"Департамент дорожного хозяйства и транспорта" г. Тольятти, в Вашем ведении находится перевозчик ООО "Тантал" маршрут №118. Мало того, что на этом маршруте до сих пор ездят старые и неудобные газели, так этими "Газелями" управляют такие же старые(это не их вина и не упрек в их адрес) и хамоватые водители, которые решили, что они вправе диктовать пассажирам, которые платят им за перевозку деньги, на чем пассажирам ездить. Сегодня, 21.07.2015 г. в 18.00 на стоянке маршрутного такси №118 около...

Краснодарское трамвайно-троллейбусное управление

20.07.2015 Иванов
Безопасность на транспорте

18.07.2015 на остановке Меридиан в 12-20в вагоне 247 следовавшим по маршруту 8, произошел несчастный случай.При выходе из трамвая меня травмировало дверями на задней площадке.Порвало пакет и зажало правую руку.После крика о помощи двери открылись.Интересно, что остальные двери были открыты.После моего обращения к водителю, никакого ответа или извинения не получил.Разговор с диспетчером ясности не добавил.Прошу разобраться и сообщить о принятых мерах.Иванов Евгений Петрович.

Маршрутка 283

20.07.2015 Nataliya_2
Не уважение к пассажирам

Обращаюсь с просьбой провести воспитательные работы с водителями маршрута к -283. У меня постоянные жалобы на этот маршрут. Не останавливаются когда ты требует или не в том месте, либо вообще делают вид что не слышат.а сегодняшняя картина меня вообще убила на попал.на перекрестке ул фомина с просвещением я как всегда ждала 283маршрутку и что я вижу при моем торможении её она мимо проехала а через 100м по среди. Дороги она открыла двери но машины ехали красный свет был.как это понимать???

Начальник поезда 205 АА Санкт-Петербург

20.07.2015 Sveta
Безчеловечное отношение

При посадке на поезд по электонным билетам проводница обнаружила, что оба билета на мужа и жену оформлены по паспорту мужа (серия и номер одинаковые), позвонила начальнику поезда и тот сказал, что поехать сможет только муж. До отправления поезда оставалось 20 минут, сдать билеты и купить новые мы не успевали. Просили начальника поезда разрешить нам сесть на поезд, но он был неумолим. Как так можно?! Понятно, что это простая человеческая ошибка. Причем, по таким же билетам 3 дня назад мы...

Администрация Белорусского вокзала

20.07.2015 bpevhel19
Не пустили в туалет на Белорусском вокзале по пригородному билету по прибытию из области!

Добрый день! Хотелось бы разъяснить ситуацию расставить все точки над i. Сегодня, 14 июля 2015 года ехал на пригородном электропоезде со станции Голицыно до станции Белорусский вокзал, имея при себе билет от станции отправления до станции назначения. После высадки из электропоезда по месту прибытия - я отправился в туалет на Белорусском вокзале. При входе в туалет - показал кассиру билет на электричку, после чего получил отказ о бесплатном посещении туалета. Она мотивировал свой отказ тем, что...

Пригородный поезд Моршанск-Пачелма

12.07.2015 Boris_3
Ходит без права посадки людей

Пригородный поезд Моршанск-Пачелма отменен, что создает большие трудности жителям регионов, так как это был единственный доступный рейс для проезда между населенными пунктами. При этом, хоть рейс и отменили, тепловоз с одним вагоном все еще ходит, но уже без права посадки. В связи с чем возникает вопрос, что это за отношение к людям, когда поезд ходит но сажать туда никого нельзя?

Станция Жутово Волгоградского отделения Приволжской ЖД.

07.07.2015 лысков
Начальник Ковалева А.А. - Самодур

Здравствуйте, хотел бы пожаловатся на начальника(причем именно с маленькой буквы)станции Жутово Волгоградского отделения Приволжской ж.д. Ковалева А.А.неадекватная личность с замашками тирана и при этом подхалима(для вышестоящего начальства, даже с другого рода работы)Как можно работать начальником станции не имея железнодорожного образования(как мне известно у него леспромхоз)кстати, при этом он имеет право замещать дежурного по станции(пульта управления боится как огня)При этом пользуясь...

Автовокзал г.Сергиев-Посад

07.07.2015 liza2203
Работа кассиров

Вокзал работае ужасно, кассиры и дисетчера хамят пассажирам.Касса работает одна, когда надо купить билет у них обед. Обратилась к диспечеру по поводу билета, она нахомила, спросила чего надо и отправила покупать билет в автобус. Начальник тоже не особо вежлив отправил писать жалобу президенту.

МЖД

06.07.2015 MissHope
Хамское отношение

Добрый день. Вчера со мной произошла неприятная ситуация. Я ехала со станции Москворечье в Люблино, по заранее купленному билету. Подъезжая к станции Люблино я вышла в тамбур. На остановке двери в моём вагоне открылись, пока я безнадежно пыталась постучать по ним и открыть самой, перебежать в другой тамбур не успела, чтобы выйти. Поезд тронулся и мне пришлось ехать до станции Текстильщики. Естественно там меня выпускать хамоватые тётки контроллеры не захотели, сказал, что это не их проблемы, а...

Волков Алексей Алексееч

29.06.2015 grizy
Грубое обращение с проводником

26 числа я села на поезд №111/112 Санкт-Петербург - Воронеж, начальником поезда был Волков Алексей Алексеевич! Я наблюдала такаю ситуацию, когда в у проводницы с соседнего вагона закончилась смена, и она должна была отдыхать, а так как дежурный проводник неизвестно куда ушел с вагона ей пришлось выходить на посадку, её с ног сбил безбилетный пассажир и оттолкнул в другой конец тамбура(она упала), (есть свидетели ), проводница побежала за ним и они поймали безбилетного в середине вагона вместе с...

Шиномонтаж при мойке Амиго на Коммунистической

29.06.2015 Sweetla
Забыли затянуть болты

Никогда не обращайтесь в шиномонтаж при мойке Амиго. На коммунистической. Вчера поставив мне на место колесо, он "забыли" затянуть болты. Благо ехала не быстро испугавшись странного звука. Болты свободно крутились хрупкими женскими пальцами!!! Как вообще без колеса не осталась!!! А сегодня заехали им высказать, а они даже не извинились!

Касса на выход на московской платформе ст.Выхино

29.06.2015 klima
Вымогательство

24.06.2015г поехала от ст.Овражки Егорьевского направления до ст.Выхино. На станцию пришла в 17-50. Согласно табличке в окне кассы был тех.перерыв с 17-45 до 18-00. График работы кассы до 18-00. Доехав до ст.Выхино подошла в кассу на выход для покупки билета. Попросила билет от ст.Овражки до ст.Выхино. На что мне было сказано что билет только со штрафом. Я сообщила что касса закрыта и показала фото закрытой кассы. (т.к. за 3 месяца это уже 8 раз, я каждый раз делаю фото кассы где видно какого...

Самарская Линия Пензенское Направление

29.06.2015 Aleksei_1
Некомпетеньность специалистов

Не умеют восстанавливать переезды после замены подушки, были плиты, а сейчас кривые шпалы и сбитые скобами, после первого проезда скобы вылетели, шпалы качаются, того гляди вылетят. А если застрянет машина, и будет авария, кого будем сажать? Спецы хновы.

Маршрутное такси №1076

22.06.2015 Skaz
Не вернули сдачу

Добрый день! Обращаюсь к Вам вот по какому поводу: сегодня 11.12.2014 г. на остановке площадь Я.Коласа в районе 07.50 я села в маршрутное такси № 1076 МВЦ «Экспобел» - Ландера. Ехала стоя. В районе ост.Площадь Победы я передала водителю маршрутного такси 50 000 рублей одной купюрой (стоимость проезда 12 000 руб.). Сдачи, как и чека, я не дождалась и, доехав до нужной остановки – «Колледж электроники» (в районе 08.15), попросила вернуть мне сдачу с 50 000 руб., т.е. 38 000 руб., но водитель...

Маршрутное такси №1191

22.06.2015 Катя
В час-пик можно уменьшить интервал или добавить еще один маршрут

Простояла полчаса на остановке ст. м. Пушкинская ожидая маршрутку 1191 и при этом проехала только одна, и то водитель не остановился. Это происходило два дня подряд и это только я ездила, а что в остальные дни я думаю происходит такое же. Недовольны остались очень много пассажиров. В час-пик можно и уменьшить интервал или добавить еще один маршрут!

Пригородная билетная касса № 2 Киевского вокзала

22.06.2015 Розалия Н
Отсутствие организации обслуживания клиентов

16 июня 2015 года я приехала на Киевский вокзал в 6-30 на электричку "Экспресс" с отправлением в 07-12. За 30 минут кассир обслужила не более 10 человек и в 07-02 прекратила продажу билетов. Поступила по инструкции, но не смогли уехать более 60 человек!!! Людям с утра "сломали" их планы, испортили настроение и лишили душевного равновесия на весь день! Следующий поезд по расписанию отправлялся в 09-07 . На фоне нескольких отмененных поездов, состав "Экспресса" должен был уйти от платформы...

Маршрут №182

Не соблюдается расписание движения маршрута автобуса

Сегодня, согласно расписанию были отменены 3 рейса в 9-01, в 9-16 и в 9-31 (расписание по остановке Касимовская улица). Интервал между двумя пришедшими рейсами составил ровно 1 час. Такая ситуация повторяется часто (практически еженедельно). Прошу разобраться с данной ситуацией и принять меры для того, чтобы подобная ситуация больше не повторялась.