Метро Жалобы

29.04.2019г на станции метро Аннино в 9.00 утра, я проходила с ребёнком и коляской через турникет, приложила билет, после чего открылись створки турникета, затем я пропустила впереди себя ребёнка, а сзади другой рукой держала коляску, после прохода турникета, сотрудница сидевшая за стеклом кабинки, открыла дверь и начала на меня кричать, оскорблять нецензурными словами, что я не правильно прошла через турникет, на что я начала объяснять, что не знала как правильно через него проходить с...

На той неделе выпала честь проехать в новом составе с кондиционером от ст.м. Юго-Западная до Преображенской площади. Замерзла так, что заболела. Хотя мерзлячкой никогда не была. Новые вагоны - это здорово, но хотелось бы ещё после них оставаться в добром здравии. Всю жизнь живу в Москве, но впервые так в метро умудрилась замерзнуть!

Надоело мерзнуть и простывать в метро на серой ветке! Я сажусь на донского и еду до чеховской! Это 35 минут при температуре не более 13 градусов... При этом в вагоне ветер! Бесконечно простываю, хожу на больничные! На метро в суд еще не подавали? Близка к этому, и не я одна! Исправьте, умные и важные люди, будьте людьми в конце концов!

Каждый день езжу по Серпуховско-Тимирязевской ветке и как не зайдешь в вагон ужасный холод. По ощущениям кондиционер работает как на северном полюсе, хотя ты в зимней куртке. И сегодня вот тоже самое! Зашла в вагон метро на цветном бульваре в 8.45 и просто обалдела от температуры в вагоне! Когда это уже прекратиться? Столько отзывов и нельзя проблему решить!

Слушайте, ну, реально уже обалдели с тарифами. Я, конечно, понимаю, что метро монополист. Но так тоже нельзя. Стоимость проездного почти 2000₽, да ещё не успел проехать - на тебе через 45 дней - гудбай. Издеваетесь уже, как хотите. Ладно было бы комфортно в московском метро. И так как кильки в банке, ещё и платите за это удовольствие. Спасибо. Все для людей ?

Почему сократили сроки по поездкам. Приобретаешь 60 поездок,действуют они в течении 45 суток.Не успел использовать остаток поездок сгорает.Было же 90 суток почему опять вернули на 45 (Билеты «Единый» на 60 поездок действуют 45 дней с момента продажи (включая день продажи)). "Все для людей".

Ужасно сделаны указатели станций. Выходя из вагона в зал в 50% случаев (если не больше) непонятно куда идти, приходиться ходить по платформе, заглядывать меж колоннами ища указатели и терять время. Это актуально для всех станций метрополитена, кроме совсем небольших залов, где все и так видно! До смены системы указателей было ощутимо лучше. Тоже самое на некоторых пересадках. Не всех правда.

Здравствуйте! В вагонах на Серпуховско-Тимирязевской линии очень холодно! Находясь в вагоне в верхней одежде по погоде, очень тяжело ехать от Чеховской до Бульвар Дмитрия Донского. Помимо сильно дующего кондиционера в вагоне ледяной холод, люди промерзают. На других ветках и даже на станциях гораздо теплее. Прошу принять меры!

Доброго времени суток? ! Что за халатность происходит на метро фили? ! Платёжные терминалы работают через раз, кассир бегает и орет как с цепи сорвалась, что работать она не будет до 8: 00. До этого времени собралась ужасная очередь, кассир постоянно грубила! Что за отношение к людям? !

29.03.2019 в 20:50 закрыты обе кассы на станции метро Водный стадион. Кассир стоит рядом с автоматом и советует учиться пользоваться автоматом! Если бы я хотела работать кассиром - я бы им работала! Автоматы это долго, негигиенично (много разных людей, в т ч больных, пользуются одними и теми же кнопками) и в целом ущемляет права граждан (отсутствие альтернативы). Не нужно экономить на пассажирах, закрывая кассы, мы немало платим за проезд, уважайте нас!

Неоднократно обращались и всей семьей, в т.ч. и наши друзья к сотрудникам метрополитена с жалобой на духоту в вагонах поездов ( вагоны не нового поколения). Станции : Новогиреево -Третьяковская - кондиционеры не включают! Ответ сотрудников- пишите жалобу. ЭТО БРЕД! Зачем вообще обслуживающий персонал в метро. В первую очередь должны прислушиваться к просьбам людей и вести их учет и помогать! Когда люди падают от нехватки кислорода и по громкой связи требуешь, чтобы включили кондиционер - его...

Почему закрыты кассы метро "водный стадион" в час пик, у автомата сотрудница метрополитена сказала, что кассы будут закрыты до 9.00, ждала своей очереди в автомат 10 минут, хотя передо мной было всего два человека, но очень долго кидали мелочь, из-за этого опоздала на электричку, попала в перерыв, а я между прочим ехала с ночи, что за безобразие?!

Хочу сообщить что я находясь. На станции курская кольцевой линии видел не однократно что дежурная по станции по фамилии Неколаева контактирует с людьми которые занимаются несанкционированной продажей билетов с рук неизвестного происхождения за вознаграждение когда я сообщаю сотрудникам полиции она этих людей предупреждает и они уходят и снова появляются по ее предупреждению данный факт неоднократно повторяется .!и что ещё лучше ей приносят какие то люди азиатской внешности разную еду и сам я не...

Жалоба! При приобретении проездного билета 18.03.2019 г. ориентировочно с 19-00 - 20-00 в кассе станции Лесопарковая вместе с проездным билетом был выдан чек с датой продажи 21.08.2018 г., что стало причиной невозможности отчитаться за командировочные на сумму проезда. Считаю, что данная ситуация является доказательством подлога и нарушением финансовой отчетности. Свидетельством незаконных действий кассира, воровства денежных средств.

Читаю жалобы, и вижу что ничего не поменялось. На серой ветке московского метрополитена в вагонах по прежнему холодно как в холодильнике. Видимо всем фиолетово. Жалобу вчера подала так же и по телефону. Давайте дальше людей морозить и заставлять их болеть и лечится и так бесконечно по кругу.

Каргин Павел. Машинист сокольнической линии. В выходной день, постоянно под алкоголем. Даже напившись, поспав 4-5 часов. Закинувшись антидеприсантами. Идёт возить людей. Как так проверяют машинистов, перед выходом на работу. Им же надо возить людей. А они отжигают перед работой, каждый день

Выходила из метро текстильщики, решила взять несколько бесплатных газет (штуки четыре) со стойки с газетами (! Лимит нигде не указан) . Не успела отойти, как ко мне подбегает мадам, раздающая газеты, и ничего не говоря вырывает из рук! Это нормально? Хоть бы сказала по-человечески, что есть лимит. Таких нужно ограждать от контакта с людьми!

12.03.19 метро Кузьминки (вестибюль западный) возвращаясь домой с работы, пополняла свою карту тройка через терминал, оплачивала с карты сбербанка, внесла всю сумму которая у меня находилась на тот момент на карте,350р! Деньги списали сразу а терминал выдал ошибку и карта осталась внутри! (фото прилагаю) обратилась в кассу (там 2 окошка, я подошла к правому окошку) мне достали карту, но денежных средств на ней не оказалось! Кассир которая достала мою карту, обратилась к старшему кассиру...

Работаю 14 дней в месяц с графиком 2/2/3 всегда брал единый проездной на 60 поездок и спокойно его тратил, тут приобрел проездной билет даже не получив коментарии от кассира что срок годности поездок изменился до 45дней! И по чистой случайности решил проверить проездной на аппарате для проверки количества поездок и обнаружил что срок остался всего 40 дней когда я потратил всего 4 поездки wtf? ! Подумал я. Убрали проездные на 20 и 40 поездок, вы думаете что мы работаем вообще без выходных чтобы...

Всегда покупала 60 поездок на карту "Тройка" из расчета срока действия карты 90 дней. 13 января 2019 г. приобрела новую карту с 60-ю поездками из расчета, что буду начинать использовать поездки в марте, при чем об этом сообщила кассиру (м.Ясенево), которая выдала карту, но никаких комментариев об изменении сроков при покупке не было. 2 дня назад собралась воспользоваться этой картой, но на ней не оказалось поездок. Другой кассир сообщила, что с января 2019 срок действия 60 поездок на картах...