Московский метрополитен - Единый билет 60 поездок [Неподтверждённая]

0

Работаю 14 дней в месяц с графиком 2/2/3 всегда брал единый проездной на 60 поездок и спокойно его тратил, тут приобрел проездной билет даже не получив коментарии от кассира что срок годности поездок изменился до 45дней! И по чистой случайности решил проверить проездной на аппарате для проверки количества поездок и обнаружил что срок остался всего 40 дней когда я потратил всего 4 поездки wtf? ! Подумал я. Убрали проездные на 20 и 40 поездок, вы думаете что мы работаем вообще без выходных чтобы потратить все поездки? ! Щас проезд стоит 38 рублей по карте тройке! Мало того что проездной стоит 1900 рублей на 60 поездок так я дай бог по трачу за календарный месяц 25 поездок. Верните срок использования поездок 90 дней, сколько можно грабить народ?

Ответ от МетроРаб Представитель компании 15.03.2019

связь
Обратная связь с пассажиром
Уважаемые пассажиры!

Для подачи обращения по вопросам транспортного комплекса Вы можете воспользоваться разделом «Оставить обращение» на Едином транспортном портале transport.mos.ru.

https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1

Контакт-центр «Московский транспорт»
8 (495) 539-54-54, 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2)

Официальное письмо в Московский метрополитен можно направить по адресу: 129110, Москва, проспект Мира, дом 41, стр. 2, или по факсу 8 (495) 631-3744 (проверочный телефон – 8 (495) 688-0426) с приложением документов, подтверждающих указанные в заявлении события.
График работы:
пн-чт с 08:30 до 16:30
пт с 08:30 до 15:00
Обед с 12:00 до 12:42

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.04.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !