Московское метро - Не включают кондиционеры [Неподтверждённая]
Неоднократно обращались и всей семьей, в т.ч. и наши друзья к сотрудникам метрополитена с жалобой на духоту в вагонах поездов ( вагоны не нового поколения). Станции : Новогиреево -Третьяковская - кондиционеры не включают! Ответ сотрудников- пишите жалобу. ЭТО БРЕД! Зачем вообще обслуживающий персонал в метро. В первую очередь должны прислушиваться к просьбам людей и вести их учет и помогать! Когда люди падают от нехватки кислорода и по громкой связи требуешь, чтобы включили кондиционер - его включают. БЕЗОБРАЗИЕ! Наши родные и близкие люди да и другие в нашем родном Метро - УМИРАЮТ ОТ НЕХВАТКИ КИСЛОРОДА - это что такой способ избавляться от людей?! Проверка на выносливость и выживание?! ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Машинисты в часы пик (по утрам и вечерам), почему-то принципиально не включают кондиционеры. А как машинисты стали безобразно ездить (участок станций Перово- Третьяковская). Вагоны разгоняют, а после резко тормозят останавливают поезд в туннеле . Люди при резком торможении падают, давят друг друга и задыхаются от нехватки воздуха! СКОЛЬКО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ ТАКОЕ БЕЗОБРАЗИЕ! ПРИМИТЕ МЕРЫ! ВКЛЮЧАЙТЕ КОНДИЦИОНЕРЫ!
Ответ от МетроРаб Представитель компании 04.04.2019
Уважаемые пассажиры!Для подачи обращения по вопросам транспортного комплекса Вы можете воспользоваться разделом «Оставить обращение» на Едином транспортном портале transport.mos.ru.
https://dt-window.mos.ru/feedback/?iframe=1
Контакт-центр «Московский транспорт»
8 (495) 539-54-54, 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2)
Официальное письмо в Московский метрополитен можно направить по адресу: 129110, Москва, проспект Мира, дом 41, стр. 2, или по факсу 8 (495) 631-3744 (проверочный телефон – 8 (495) 688-0426) с приложением документов, подтверждающих указанные в заявлении события.
График работы:
пн-чт с 08:30 до 16:30
пт с 08:30 до 15:00
Обед с 12:00 до 12:42