Метро Жалобы

Это издевательство. Подняли цену чрезмерно высоко, а кроме того сократили срок с 90 до 45 дней из-за чего я потерял 23 поездки. Верните мне мои деньги! Верните срок действия карты до 90 дней! Хватит завышать цену! Кроме того вы превратили пражскую в серое уныние. Нужно было лишь помыть станцию, но вы обложили её серыми прямоугольниками.

Купила проездной на 60 поездок, по новой цене 1900р. Была очень удивлена, когда кассир меня предупредил, что срок теперь действия не 90 дней, а 45. Это вообще как так? Цену подняли, хорошо, я буду платить больше, а зачем срок сократили? Срок закончился, а 11 поездок сгорело, получается подарила метрополитену 418 рублей! Пахнет мошенничеством! Я заплатила за 60 поездок! Хоть бы 60 дней тогда сделали. Это такое не уважение, к своим клиентам-пассажирам! Безобразие!

От щелковской в утрений час пик в вагонах не работает кондиционер люди задыхаются от вони, на вагоне написано что он с кондиционером но ни чего не работает людям плохо становяться окна не открываются какой то ужас примите меры за что платим такие деньги что бы ездить в вони и задыхаться

Возмущены сокращением до 45 дней срока действия единого билета.Живем рядом с метро и пользуемся только 10 поездками в неделю! Получается,что не заболеть,не уехать в отпуск не можем! Должны подарить метрополитену денежные средства за неиспользованные поездки! Это безобразие! Просим оставить срок действия билета как ранее-90 дней! Ждем ответ

Во-вторых, на этой же ст. М. Борисово, на этих выходных были закрыты все кассы и остались только терминалы. Это очень неудобно, долго. Тем более терминал не выдаёт сдачу. Как быть, если крупная купюра, а положить нужно только 300 руб.? Мне, да и не только мне, было намного комфортнее, когда работали кассы. Верните кассы! Должен быть выбор-кассы или терминал. Сотрудники, конечно, объясняют как пользоваться, но это медленно. Очередь почти не движется. Если подойдёт человек далёкий от всего этого...

Добрый день! Во-первых, хочу обратить внимание руководства метрополитена на то,что на ст.м.Борисово ужасная грязь. Ходить просто невозможно. Ноги в ней утопают. У меня очень дорогая обувь, я не намерена каждый месяц покупать новую. Разберитесь с сотрудниками компании, которая занимается уборкой! Последнее время там постоянно так.

7.02.19 метро рижская, машинист молодой казах, или киргиз... Вообщем азиатской внешности, водит ужасно, резкое торможение, в разные стороны уносит, невозможно ехать, люди друг на друга падают, чему их учат, дрова возить, а не людей! Примите меры, сажайте адекватных машинистов!

Верните единый на 20 поездок, это просто издевательство над пассажирами, мне не нужны 60 поездок, я столько не выкатываю. Приходится каждый раз когда нужно ехать, искать кассу для покупки билета. Полное нарушение прав потребителей. Буду писать жалобу в прокуратуру и мэру Собянину!

Неужели нельзя создать человеческие условия перевозки пассажиров на Таганско-Краснопресненской линии метро. Почему каждое утро рабочего дня - это состязания. Сегодня меня так придавило в 9 утра при заходе пассажиров в текстильщиках, что я от боли чуть не взвыла. Прошло 4 часа, а боль не уходит. Я в шоке. Это просто крик души. Сколько можно так издеваться над пассажирами. Сделайте что-нибудь, чтобы можно было спокойно зайти в вагон, и уехать, не ожидая порой пятого по счету состава.

Впервые в этом году купила проездной на 60 поездок, по новой цене 1900р. Была очень удивлена, когда кассир меня предупредил, что срок теперь действия не 90 дней, а 45. Это вообще как так? Цену подняли, хорошо, я буду платить больше, а зачем срок сократили? Хоть бы 60 дней тогда сделали. Это такое не уважение, к своим клиентам-пассажирам, я в шоке.

30.01.2019 Примерно в 9:35 (точно до 9:39) на станции Коломенская выход 8 подошла к кассе 2 (от стены) оплатить карту мир/тройка. Отдаю карту и вежливо прошу пополнить на 100 рублей. Жду, замечаю, что кассирша долго возится и не может пополнить карту. Затем она вызывает старшего кассира, обе не могут пополнить карту. Отдают мне, ссылаясь, что карта неисправна и отправляют разбираться в банк. Я была возмущена, ибо карта в рабочем состоянии. Пошла к выходу 1 к другим кассам, хочу отметить, что...

Три месяца устраивалась в метро инспектором дз, в итоге не взяли. То завтра приди, то через месяц! В итоге потраченные деньги за проезд, платные справки, нервы (а ездила я к ним 6-7) , в итоге даже не похадатайствовали, хотя была та вакансия которая мне подходила и по документам и по медпоказаниям! Сущий 3х месячный ад!

Хочу обратить внимание на безобразную новую навигацию в метро. Ранее была навигация по которой было понятно на какую линию и к каким станциям нужно переходит. Шрифт текста был читаем и хорошо различим. Все было сделано для удобства людей. Было ясно и понятно как ориентироваться в метрополитене. Сейчас... это.. что то неудобоваримое. Текст видно плохо, вместо написания названий линий и какие станции, цветные шарики. ШАРИКИ. Вы предлагает людям ходит с картой метро? Или у вас метро стал...

Я сегодня ( 20 декабря 2018 г) совершила поездку по красной линии. И в вагоне я увидела развешанные листовки, порочащие честь и достоинство нашего Президента и председателя Правительства! Где было указано, что они поздравляют россиян с Новым годом и прилагают к поздравлениям высказывания: "Денег нет, но Вы держитесь! Пенсионный возраст Вам подняли и налоги - крепитесь!" Все бы это могло быть правдой, когда не знаешь, что наша страна - колония по конституции РФ , по её 15 п 4 и 13 п 2 статьям!...

Направление Зябликово -Селигерская, ехала в вагоне номер 1845, в 10 утра, примерно, села на станции Римская. Резкое торможение и начало движения. Люди стоя еле удерживались за поручни, почти падая. Меня, сидя, уносило на соседне сидящего пассажира. Это что за форсаж в метро?

Здравствуйте! В субботу 08.12.2018 приблизительно в 06.10 утра на вестибюле станции метро Бульвар Адмирала Ушакова меня остановил сотрудник службы безопасности для проверки содержимого сумки. Он был очень груб и невежлив! Не поздоровался, не представился, подошёл ко мне вплотную и начал толкать в сторону досмотрвового оборудования! На мой вопрос почему он меня толкает ответ был, тише будь, ! Я возмутилась почему этот человек позволяет себе так разговаривать! Он сказал что не мое дело и чтоб я...

Ужасно холодно на желтой линии московского метрополитена, пока доедешь до станции раменки от станции хорошевская, можно примерзнуть! На улице невыносимо холодно, так ещё и в вагонах! Пожалуйста, отрегулируйте конциционеры, дует везде и по ногам, по шеи, нос мёрзнет, руки замерзают. Ощущение, что ты на улице, и то мне кажется, что там теплее! Надеюсь, что то измениться!

На станции метро Красносельская недавно убрали 2 терминала для пополнения Тройки и покупки билетов. Утром собираются очереди у касс - работают в час пик 2 из 4, и, как произошло сегодня - у единственного терминала - второй терминал "перезаправлялся". Прошу решить вопрос с терминалами и работой касс в час пик.

Сегодня,8 ноября, на станции охотный ряд, когда посадка была еще в полном разгаре, машинист закрыл двери и в нашем вагнге зажало женщину. Двое мужчин пытались разжать двери, женщине стало плохо, а машинист даже не пытался их открыть. Неужели он на столько слеп, что не видел, что половина женщины висит в дверях. И подобное случается постоянно, это подтвердят пассажиры любых линий. Поезд был на станции охотный ряд в 7-59, номер вагона 1369. Вот только администрации метрополитена вряд ли это интересно, они извиняются только перед звездами, а простой рядовой пассажир... И так сойдет!

Представьте, что вы спускаетесь с перехода между станциями на эскалаторе или со ступенек на кольцевую линию, и вам нужно решить на какую платформу идти. Будучи на любой станции радиальной линии, входя на станцию, вы выдели наверху таблицу с указателями следующих станций для правой и левой платформ в непосредственной близости от входа. И почему-то на кольцевой вместо этого вы видите только название текущей станции, а перечень следующих станций где-то на столбах или стенах у платформ, и то если...