Метро Жалобы

Уважаемое руководство метрополитена москвы, невыносимо ездить по тимирязевской-серпуховской линии, полные вагоны людей и выключены кондиционеры, становится плохо, падает давление и люди падают в обморок, пожалуйста включите кондиционеры

Ремонт эскалатора на станции Смоленская на данный момент длится уже более трех месяцев. Срок ремонта несколько раз переносился. На данный момент на ремонт прописано 6 месяцев. Это реальный срок для ремонта? 6 месяцев? одного подъемника? Или сроки и дальше будут сдвигаться? Почему первоначально требовалось 2 месяца, а затем 6? Нет специалистов для оценки сроков ремонта?

Уважаемое руководство Московского Метрополитена, просим Вас не первый год, отрегулировать кондиционеры в вагонах метро на Таганско-Краснопресненской линии. Очень холодно в вагонах. На улице 25 градусов, а в вагонах на 20 градусов меньше! Часто болеют взрослые и дети гриппом. И вообще, кондиционеры должны постоянно охлаждать вагоны? Находиться без верхней одежды в вагонах невозможно.

Ужасно холодно в новых вагонах метро где установлены кондиционеры. Постоянно езжу на фиолетовой ветке и только одно желание поскорее покинуть вагон. Особенно ужасно когда на улице дождь и люди мокрыми заходят в вагоны, тут уж простуда точно гарантирована. Не возможно всегда брать с собой теплую одежду. Прошу отрегулировать систему охлаждения до комфортной температуры.

Уважаемые руководители Московского Метрополитена! Отрегулируйте уже температурный режим в новых поездах ! На Таганско-краснопресненской линии невозможно ездить, приходится выходить из состава и ждать старого состава времён СССР! Потолок в новых составах низкий, ледяной воздух из кондиционера свищет прямо в глаза, на макушку, это просто неприемлемо! Наступило лето, все входят в вагоны с улицы мокрые и попадают в морозильную камеру. Никогда не думала, что "прогресс" может доставлять такие...

Незнаю услышат ли меня.едва ли! Но на таганскокраснопресненской ветке очень холодно в вагонах.у нас теперь новые поезда. И всё бы хорошо,но кондишен дует так,что слёзы из глаз текут от холода.не говоря о том что просто холодно.сделайте чтонибудь. Поменьше ведь можно их сделать,что б не так дуло.

На фото видно, метро медведково! Работают два окна! Хотя имеется ещё три! И это периодически! Отстояла час! Сначала в одной очереди! Работник не смог справиться с операцией! Пришлось стоять ещё очередь! В итоге опоздала на работу! Прошу принять меры!

Самая лучшая станция для зайцев! По вашему проездному будут пытаться кататься уроженцы кавказа. Как? Пристраиваясь за вами, когда турникеты проходите. Вы, оказывается, должны обеспечивать проезд гостей столицы. А они, бедняжки безрукие и безмозглые, сами себя и свой проезд обеспечить не в состоянии. А у сотрудниц, "работающих" на данной станции много других интересных дел. Например - обсуждать внешность пассажиров.

8 мая на станции Семеновская на эскалаторе, да и на всей станции был очень ледяной сквозняк, ощущение что воздух пускали из морозильной камеры и делали так, что бы он обдувал со всех сторон. В результате я схватил простуду, от которой до сих пор лечусь. Пожалуйста примите меры и не допускайте подобного.

Захожу сегодня 18 .05.19 в метро на станцию в 9: 00 бульвар Дмитрия Донского, работает одна касса, ко мне подбегают два кассира и предлагают пополнить карту в автомате, я не хочу в автомат хочу к живому человеку, там быстрее! В итоге стою в очереди в автомат, в кассе уже моя очередь прошла, автомат еле еле работает, в итоге оплатила. Верните кассиров на свое место, я трачу очень много времени на то, чтобы пополнить свою карту в автомате.

Практически каждый день пользуюсь станцией селигерская, очень часто (хоть эта и новая станция и красивая) она бывает грязная, как например сегодня 17.05.2019, и именно в вечернее время,21,22,23 часа и так далее, грязные лавочки, платформа в грязных разводах, эскалаторы, входные двери... Прошу разобраться в ситуации!

Ужасно холодно в поездах метро. Хоть в шапке с валенками съезди. Просьба установить кондиционеры на минимум или вообще выключить. В метро итак прохладно. Есть большая вероятность заболеть не только взрослым, но и детям. Если пассажирам будет душно они всегда откроют форточку. Мы в Москве, а не на северном полюсе. Я думаю, что я такой не один. Людям реально холодно, много кто жалуется! Заранее спасибо.

Сегодня утром на станции метро шипиловская были закрыты все кассы. Кассир стояла возле автомата, где можно пополнить карту и соответственно там скопилась большая очередь. Люди едут на работу, аппарат один (который периодически не принимает деньги, в связи с чем один человек обслуживается минут 7) . Впервые опоздала на работу. Если уж и делаете такого рода эксперименты, то делайте их не в утренние часы!

Кто должен контролировать температуру в вагоне? По " серой ветке" даже летом ездить без шубы не комфортно! Холод в вагонах пробирает до костей! Когда на эти жалобы кто нибудь обратит уже внимание? Люди! Имейте уважение к пассажирам! Мы вам платим деньги. И за свои же деньги я потом сижу на больничном!

Ужасно холодно в вагонах метро! Особенно утром, сидишь и ледяной ветер дует прямиком на тебя. В обеденное время разгоряченный спускаешься в метро и тут же тебя обдувает холодом, итог - воспаление легких. Отрегулируйте системы охлаждения! В вагонах не должно опускаться ниже 20 градусов тепла! Сколько можно издеваться над людьми и морозить их?

1 Новая станция метро ЦСКА. Езжу уже не первый и не второй раз, бесконечные подъемы и спуски по эскплаторам в 4 пролета, с обходом вокруг. Лифт не работает! Шла с сумками, у меня больная спина, очень тяжело. Пожалела что светлые умы не заботятся о людях, при всей красоте станций. 2 чт Кунцевская арбатская линия. Конструктору архитектору руки оторвать. Узенькая полосочка сантиметров в 50 для проходящих и выходящих из поезда и переходящих на Филёвскую линию. И все это перед прибывающими на...

На входе в метро стоят сотрудники сплошной стеной. Наверное подразумевая что пассажиры должны их обходить. Задев одно из бесполезных работников, он меня обматерил :) Это в Питерском метро. В Москве стоят по бокам, если надо отходят. Хоть какой то намек на сервис.

Проходила на станцию Строгино. Была одета по-дачному: штаны спортивные, куртка, рюкзак и пакет. Уже приложила билет к валидатору, створки открылись, и вдруг мне под ноги валится дежурная, хватает меня за рукава и орет что-то нечленораздельное. Я бабу подвинула, прошла на станцию. И тут эта хабалка рыночная - сотрудник метрополитена, свистит в свой свисток, у меня перед глазами нарисовывается мент, заявляет мне, что я не оплатила проезд (хотя я его оплатила), и тоже начинает размахивать у меня...

29.04.2019г на станции метро Аннино в 9.00 утра, я проходила с ребёнком и коляской через турникет, приложила билет, после чего открылись створки турникета, затем я пропустила впереди себя ребёнка, а сзади другой рукой держала коляску, после прохода турникета, сотрудница сидевшая за стеклом кабинки, открыла дверь и начала на меня кричать, оскорблять нецензурными словами, что я не правильно прошла через турникет, на что я начала объяснять, что не знала как правильно через него проходить с...

На той неделе выпала честь проехать в новом составе с кондиционером от ст.м. Юго-Западная до Преображенской площади. Замерзла так, что заболела. Хотя мерзлячкой никогда не была. Новые вагоны - это здорово, но хотелось бы ещё после них оставаться в добром здравии. Всю жизнь живу в Москве, но впервые так в метро умудрилась замерзнуть!