Электроника и Техника Жалобы

Yota

31.03.2011 Марина
Платишь дорого, а услугу не предоставляют

Платишь дорого, а услугу не предоставляют Купила одем в ноябре. По информации на сайте – зона покрытия 100%, позвонила им – сказали то же. По факту: если в ноябре кое-как работало, загружки ролика с Youtube приходилось ждать минут 4-5, но с проверкой почты или открытием форумов и пр. – никаких проблем. Не айс, но терпимо, скажу так. Но интернет «не летал». Максимум 2 деления. Сейчас все совсем плохо. Почту открыть не каждый раз получается и с 3-5 попытки. Про Youtube забыла, это вообще нереально. Все что нужно скачать, скачиваю на...

Я принёс товар через три дня, а они послали меня. Пусть они, накроются медным тазом!

Я принёс товар через три дня, а они послали меня. Пусть они, накроются медным тазом! Евросеть-это дмо, лоходром! Те товары, которые забраковали в Европе, сплавляют(впаривают) в России. Творят наглый беспредел- брак назад не принемают. Эту мафию, надо разогнать. Не ходите в эти магазины- они сами самоунечтожатся.

Всучивают телефон, который мне вообще не нужен

Всучивают телефон, который мне вообще не нужен Сегодня хотела приобрести смартфон в магазине Альт Телеком в г.Электросталь на 1 этаже ТД Мередиан.Зайдя туда и попросив продавца показать телефон, мне начали задавать вопросы по поводу выбранной марки не в полне дружественном тоне, и отговаривать от покупки, мотивируя, что этот телефон дешевый(хотя смартфон я выбрала за 10.000 рублей) и предлагать другую марку более дорогую, когда я настояла на выбранном телефоне, продавец со злостью вытащил тот телефон из витрины и начал его рассматривать...

Отказ возврата денежных средств

Отказ возврата денежных средств 10.03.2011 года я купил сим-программатор в компании ООО "Сотмаркет СПб" по адресу СПб, Гончарная ул., д. 13 через интернет (заказ из Москвы). Товар оказался совершенно другим, чем на фото в интернете, да и ещё неработоспособным. 19.03.2011 я попытался осуществить возврат денег, но в "Сотмаркет" некий Руслан ответил, что гарантия на товары, заказанные дистанционно (т. е. через интернет) распространяется гарантия 7 дней!!! Я знаю, что по Закону в течение 2 недель без проблем можно обменять ряд...

Отказ в возврате денег

Отказ в возврате денег 29 января 2011 в Media Markt ТЦ "Мой новый" Саратов, я купил фотоаппарат Olympus Pen E-PL1. В нем был обнаружен дефект – на всех фотографиях видны яркие, цветных точки, около шести штук. Я сдал 10 февраля 2011 аппарат в Сервисный центр магазина на экспертизу. Срок выполнения работ был установлен Сервисным центром 2 марта 2011. 3 марта я обратился в СЦ, оказалось что результатов экспертизы нет, т.к. заявленный срок выполнения работ истек мне предложили написать заявление на возврат потраченной...

Акадо

15.03.2011 Ирина
Обман с tv

Обман с tv 23 мая 2010. в воскресенье мастер установил тюнер на TV, мы наконец-то обрадовались, так как специалисты данной организации около месяца пытались с нами договориться о приходе мастера, так навязчиво мне еще своих услуг никто не предлагал, ну да не в этом дело. в тот же день по телевизору шло около 200 каналов, еще часть (детский пакет) - подключили в понедельник, по звонку оператору, при чем еще раз уточнили к каким каналам мы подключены, был ответ что полный набор. в среду - 26 мая огромная...

Продажа некачественной продукции

Продажа некачественной продукции Продают некачественный товар, который не хотят обменивать и возвращать деньги. Отправляют с СЦ сразу и это в лучшем случае. Чаще бывает после оплаты по безналу просто не выдают товар. Про обслуживание вообще лучше промолчать. Пожалел 10 раз, что купил там ноутбук. Скоро ими займу соответствующие органы.

Телевизор

02.03.2011 Леонид
Некачественное обслуживание

В магазине Ельдорадо в Киеве по улице Раисы Окипной продавец продал телевизор без адаптера питания и еще некоторых кабелей. Для покупки телевизора нанял автомобиль поездка вилилась в кругленькую сумму, ведь растояние 170км когда приехал домой выявил недостачу. позвонил в магазин попросил продавца виновника отправить недостачу на маршрутном автобусе. Продавец категорично заявил что ничего отправлять нибудет мол приезжайте сами и забирайте если Вам нужно.

Ооо ртц "совинсервис"

21.02.2011 Иллона
Ремонт мясорубки затянулся на 2 месяца

02.03.2010г. в ООО РТЦ "Совинсервис" сдала мясорубку BRAUN в ремонт по гарантии. Максимальный срок ремонта по заказу № 000003572 до 16.04.2010 (45 дней). На сегодняшний день 26.04.2010г. мясорубка не готова. Объяснения сначала были "отсутствие запасных частей - шестеренки", затем "вы подумайте логически у нас 1 мастер, он не может все и сразу сделать" (этот разговор по телефону был 07.04.2010), а теперь говорят, что мастер заболел и что изначально надо было мясорубку отдавать в другой сервис...

Отвратительное качество

Отвратительное качество Китайский бренд цветной акриловой сантехники Monarch. Качество отвратительное. Купили ванну в Крокусе. Привезли. Оказалось вся кривая, акрил неровный, волнами, в углах непрокрас . Запах химический. Обменяли на другую модель. Скрипит как не смазанная телега, и акрил прогибается под весом тела. На наш вопрос "Почему скрипит?" - "А вы ее не установили стационарно" -поэтому и скрипит. Почему такого нет ни в одной ванной производства приличных компаний Balteco, Laufen, Kaldewei ? А позиционеруются...

Никогда не доставляют товар с первого раза!

Никогда не доставляют товар с первого раза! В "Эльдорадо" покупаю крупную бытовую технику второй раз. И второй раз одно и то же. В назначенный день дставки в течение всего дня доставку не производят! Первый раз (это был холодильник, купленный в магазине на Московским пр.) товар не привезли в течние всего дня и даже не позвонили ни в день доставки, ни на следующий. После скандала с руководителем служды доставки холодильник привезли через неделю. Сейчас купила стиральную машину. 10.01.11 в день доставки позвонили уже вечером после всего...

tehnostudio.ru

18.02.2011 Александр
Бракованный товар и отвратительный персонал

Отвратительный магазин! Доставщик намеренно скрыл вмятину и царапину на передней пенели стиральной машини, не дав моей жене осмотреть машинку при получении, естественно получив распись спешно удалился! Не оставил даже своей подписи на акте приёма - передачи. Начальница отдела рекламаций этой шаражки на следующий день по телефону принялась рассказывать, что у меня как у покупателя оказывается есть перед ними обязанности!!! проверить товар на деффекты!!! Просто уды! В итоге отправил им фотографии...

Продажа заведомо сломанного товара

Продажа заведомо сломанного товара 27.11.2009 в 15.32 я приобрёла в отд. ЕВРОСЕТЬ в АШАНЕ у Продавца Коротковой Т.П. радио-телефон VOXTEL profi-2007 АOH, уплатив 507руб. Она достала его прямо с витрины (как оказалось в последствии, не просто уценённый, а откровенно сломанный). На просьбу проверить, продавец ответила, что у них нет условий для проверки (телефонного кабеля). 28.11. 2009г .в 07.00 утра после 15 часовой зарядки, я обнаружила недостаток, выражающийся в том, что аккумулятор так и не зарядился и на дисплее более...

Мультиплаз

17.02.2011 Алик
Некачественный продукт

Купили аппарат для воздушно-плазменной резки мультиплаз 15000. Эксплуатируем четре месяца и уже четвертый раз сдаём на гарантийный ремонт. Ломается каждый месяц. Можно конечно возразить, мол это наши рабочие виноваты, но рядом с мультиплазом эксплуатируется плазморез Эллой НН (тоже "не фонтан" - из китайских комплектующих) но ломался всего один раз. Низкое качество мультиплаза в сервисном центре нашего города объясняют низким качеством китайских комплектующих. Мы честно говоря пожалели, что купили мультиплаз - и стоит дорого и приносит пока одни убытки.

Магазин Поиск

16.02.2011 лариса
Ремонт холодильника

В июне 2009г. Купили холодильник в магазине Поиск. Поработал холодильник чуть больше 1 месяца и поломался. Взяла документы, пошла в магазин с просьбой отремонтировать по гарантии. Заявку на ремонт приняли и сказали, что через неделю приедет мастер. Прошла неделя, а мастере нет. Звоню в магазин, спрашиваю где мастер? Меня вежливо посылают куда подальше и говорят "звоните в сервисный центр". Звоню в сервисный центр, спрашиваю про мастера. Девушка мне отвечает: у мастера много работы будет через...

Гипермаркет domo

12.02.2011 Сергей
Обман представителя банка

Я всегда сотрудничал только с вашим банком, но сегодня брал видеокамеру вроде-бы в рассрочку, а меня, пользуясь доверием к вашему банку, просто обманули, т.е.развели. и судя по всему, с вашего согласия.Проблема вопроса в том, что, когда я оформлял товар, то разговор был о рассрочке, а когда дома прочитал договор, то оказалось кредит.Я теперь при первой возможности информирую всех кого смогу(а смогу я много) какая ваш банк дешёвка, и что вы нечистоплотные, и что с вами дел лучше не иметь.А при первой возможности подам на вас в суд. Научитесь ценить людей, вам дешевле будет. Жду ответа.

Sony centre

11.02.2011 9ооле
Невозможно в питере получить полноценный сервис у sony

Полетел стабилизатор в фотоаппарате Соневском. Поездил со Сони-центрам и везде говорят, что такой сложности ремонт они не далеют. Т.е. какую-то мелочевку заменить могут, а все остальное делают только в Москве. Т.е. это долго и значительно дороже, т.к. я, по сути, плачу двум центрам за услуг: одним - за отправку и "хлопоты", другим - конкретно за ремонт. Удивляет. Сони - такая огромная корпорации, почему же до сих пор нет полноценных сервис-цетров в крупных городах России?

Домофоны сотлицы

11.02.2011 Михаил
Домофоны столицы не пускают домой

Хочу высказать крайне негативное отношение к компании «Домофоны Столицы». 6 мая 2009 года компания «Домофоны Столицы» отключила домофон у нас в доме и мы не смогли пройти к себе домой. Причина отключения была названна как не уплата за обслуживание. Хотя никаких официальных предупреждений о неуплате в наш адрес не поступало. Компания даже не утруждает себя своевременно присылать квитки на оплату и у нас нет возможности отслеживать сроки платежей. Так же должен добавить что компания «Домофоны...

Стиральная машина вся в мятинах

Стиральная машина вся в мятинах Купил в Эльдо стиралку привезли всю грязную не заметил три вмятины, решил обменять не тут то было встали в позу повезли на проверку качества она еще и вибрировала сильно пришел на проверку машина работает нормально, как мне объяснил сервис, и тут я заметил еще одну вмятину когда обратился чтоб вернули деньги сказали что крупная габаритная техника не возвращается а вмятины попробуй докажи. Одним словом чтоб их всех уёбков настигла таже участь что они с людьми делают ведь мы все ходим под богом!

Ультра

09.02.2011 Денис
Нарушение прав потребителя в "ультре"

В салончике Ультра приобрел себе телефон стоимостью 27 тысяч рублей. 4 дня им не пользовался, т.к. уехал в командировку со старой трубкой. По приезду стал пользоваться новым и обнаружилось, что у него самопроизвольно срабатывает фотокамера. Мало того, что сама ситуация ерундова так еще и батарея сажается от этого слишком быстро. Камера включается сама и часто даже при блокировке клавиш. Ровно через 6 дней после приобретения пришел в Ультру, рассказал о проблеме и попросил телефон обменять на...