Электроника и Техника Жалобы

К моей маме пришли на призентацию пылесоса, в течении 4ч. промыли мозги и заставили подписать договор. Тут я ей позвонила и узнав о том, что ей предлагают-потребовала отказаться. Она тут же начала отказываться, а продавец сказал:"вы уже подписали, приходите в офис там и разбирайтесь". В офисе она разговаривала с их юристом, но ничего путнего он не сказал, что понятно. Как ей быть, если у нее муж инвалид 1гр. не дееспособный. Она работающий пенсионер, но будет на работе брать по "уходу за больным" без содержания.

Здесь привожу текст прощального писма в Космос-Тв: "я ваш абонент уже около 4-х лет, (контракт ******). Качество обслуживания в вашей компании постоянно снижается, качество предоставляемых услуг - тоже, при достаточно высокой стоимости. За пакет каналов - 80% из которых предоставляются всем москвичам в пакете АКАДО за 80 руб. - я плачу 880 рубл. и при этом испытываю постоянные проблемы с сигналом, помехи изображения и звука - которые перманентно то появляются, то пропадают без каких либо...

Меня официально и красиво кинули в МВидио Сервис. Сдавала телефон в сервисный ремонт по гарантии. При свидетелях телефон был отдан вместе с картой памяти, однако после ремонта мне вернули его уже без нее. Так как приемщик не предупредил о необходимости вынуть карту, а также занес в бланк приемки только аккамулятор и крышку (не упомянув про карту) формально они правы, поэтому на мое заявление ответили отказом!!! СЧИ!!!

Сроки по ремонту своих договоров не выполняют! Клиента держат за лоха! Полная ...опа!

Китайское г...но. Разлетается после года работы.

Пытался заказать здесь магнитолу для Ауди, оформил заказ, в этот же день оплатил и началось... Деньги в личном аккаунте появились только через 8 дней, а пока они не появятся заказ не оформить. После того как они всётаки появились мне сообщили что заказ оформлен и через 2 недели я получу свою магнитолу. Через две недели после тщетных попыток связаться через скайп и имэйл и огромного количества неотвеченных звонков, я наконец дозвонился и мне сообщили что магнитолу ещё ждут с завода в Китае (т.е...

В январе 2011г в Гипермаркете для стилистов заказала щипцы-выпрямители GaMa 1031.Присали неисправные.Я их сразу же отправила обратно.И до сих пор(уже 4ый месяц), мне ничего не возвращают.Я писала им неоднократно.В апреле 7 числа мне на электрон.адрес пришло письмо от менеджера, что щипцы не подлежат ремонту и мне завтра же отправят новые.Через 10 дней я поинтересовалась-выслали ли мне щипцы.В ответ-куча извинений за задержку, но они выслали.А я так ничего и не получила.Очень обидно.

Впервые столкнулся со следующей проблемой: год назад купил воздухоочиститель Bork 2045 и уже 4 месяца не могу добиться от сервиса (по москве осуществляет "Техно-Парк Сервис" на пр-те Мира) поставки фотокалитического сетчатого фильтра (фактически это расходный материал). Мой заказ зарегистрирован в их базе, присвоен номер, на руках никаких документов об этом нет. Я так понимаю, что исполнение заказа можно ждать вечно. Между прочим, собирался покупать пылесос Dyson, но теперь воздержусь будет так же стоять в кладовке в ожидании какой-нибудь запчасти.

07/06/2011г. был куплен фотоаппарат CANON EOS 550D, 17/08/2011г обратились с поломкой (не открывалась вспышка) в сервисный центр. Забрали фотоаппарат на починку. 23/08/2001г. приехали забрать фотоаппарат, вернули его без батареи и без флешки на 8гб. Так еще и написали . что поломки не обнаружено. Итого убыток на 5тыс, плюс нужно нести фотоаппарат в мастерскую! Вот такое отвратное отношение! Если на неделе не позвонят. обратимся в суд!

Хотел купить чехол для фотика. Пришел в этом магазин. Увидел прилавок на котором было написано что все чехлы и сумочки для фотика 99 рублей (типа акция у них). Выбрал, подошел к кассе. Девушка пробив товар сказала что он стоит не 99 рублей а 299 рублей. На мои слова "этот чехол по акции", она ответила что этого быть не может или просто ценником менеджеры ошиблись. Если уж такой товар с обманом продают что говорить о дорогой технике!!!

Отдал в этот сервисный центр КПК Rover с небольшой неисправностью. Разболтался USB вход для подзарядки и подсоединения к компьютеру. Когда пошевелишь - есть зарядка, отпускаешь - пропадала. Сказали, что это я сломал (хотя это не так, просто было изначально плохо припаяно). От гарантийного ремонта отказали. Тогда я написал претензионное письмо на имя директора с просьбой разобраться. Разобрались!!! Прислали мне домой письмо, что ремонту не подлежит. Приехал забирать. А USB вход вообще провален...

Bork пылесос, собранный вкаким-то ООО в Калининграде, продан мне фирмой "Эксперт" в Краснодаре не справлялся со своим назначением полностью. -----вся пыль через мотор выдувалась обратно. Конструктивный недостаток налицо (видимо комплектующие не те были). А с виду "красавец". Причина: резинка на мешке не обжимала входящюю трубку. Решение: выточка на токарном станке необходимй детали. Хочется наказать - но жалко будет потраченного времени и сил.

ООО Селтвижн ОГРН - ТЦ Черемушки секция Б16 - недобросовестный/малоквалифицированный дилер спутниковых антенн Триколор, домовых/уличных антенн. ТРИКОЛОР: Незарегистрированный ресивер продается как зарегистрированный. Инструкция по регистрации ресивера отсутствует. Данные PIN кода и ID ресивера (которые требуются для регистрации и установки антенны) в описании и справочной информации отсутствуют. ID на упаковке отсутствует. Продавцы не знают характеристик антенн либо откровенно дезинформируют...

Хроника событий ... среда вторая половина дня звонок на фирму-хотим купить у вас оборудование котлы эван(важно оборудование российское без гтг нигде не светится) на сумму 300000 тыс. руб, высылаю им коммерческое и договор, все устраивает просят счет выставляем, хотят срочно отгрузить в пятницу, так как машина только раз в месяц из ростова приезжает, четверг вечер присылают платежку с банковской отметкой, пятница -присылают гарантийное письмо, обещают выписку из банка, охают ахают мол всем...

13.08.2011 приобрела ноутбук Lenovo G560. В магазине досконально осмотреть товар не удалось. Приехала домой отложила ноутбук и забыла про него. На след. день открыла коробку подключила его и обнаружила, что клавиатура оказалась с неровностями, клавиши на одной половине на одном уровне находятся, а на другой половине ниже. Заметно не сильно, но все же я плачу за идеальный товар.16.08.2011 отвезла его обратно в магазин (г.Тольятти) в надежде на обмен или же возврат денег. Ко мне подошел молодой...

В Евросети приобрёл телефон с вида хороший не дорогой, сотрудники компании заверили - хорош, для работы лучше не найдёшь. Я в рейс, телефон с собой (это как друг надёжный твой, вся информация в нем). Я звонить, а в телефоне полетело програмное обеспечение. Я в Евросеть мне говорят :-"Не беда! Сейчас починим и все дела." Месяц прождал, за один день сделали. Дату выдачи отметить забыли. Я доволен, с телефоном в рейс. В Москву поехал с ним. Поработал он не долго 10 дней всего прожил. Полетело...

Не идите к ним!!! итак, всё по порядку! 31 мая - сдал ноут с неработающим экраном на гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр "Майкрокомп" 30 июня - позвонили от туда и сказали, что в сроки 45 дней не уложатся, т.к. яко бы пришедшие на замену детали оказались бракованные! 20 июля - прошло 50 дней со дня сдачи техники, и решил забрать))) пришел, и получаю акт о проделанных работах в котором указанно что мой ноутбук был готов якобы АЖ 1 июля(На следующий же день после звонка)!!! Хотя я...

1.08.2011 сдал телефон в гарантийный ремонт. Вернули с отпиской, что внутри вода( телефон samsung b2710- защищенный, может работать под водой на глубине 1метр- 30минут. Я с головой дружу и с телефонами такие опыты не провожу). Отдал на независимую экспертизу- сказали-воды внутри никакой не было, более того телефон вообще до этого не вскрывался(внутри на плате целые маркерные полоски) Просто "мастерам" не захотелось долбаться. Поиду с актом экспертизы в суд.

Фирма занимается впариванием пылесосов за 120 т..р. и вербует менеджеров по продажам, которые будут ходить по квартирам, демонстрировать возможности и продавать. Во-первых, сомнительная продукция, во-вторых в объявлениях пишут, что требуются водители на заманчивий оклад, а на самом деле все обстоит иначе. ПРойдя собеседование, где тебе говорят о зп 40000 и о том что будешь развозить расходные материалы по клиентам, причем акцентируют внимание на то что с деньгами дела не имеешь, а просто...

ВСЕГДА! ВСЕГДА проверяйте технику, которую покупаете в магазинах этой компании, не соглашайтесь на осмотр в течении двух недель! Мы покупали новую плазму, на кассе мы захотели распечатать упаковку - нам сообщили, что мы проверим все дома и без проблем обменяем, если что. Мало того, что в коробку нам сунули пульт не от этой модели, так еще и плазма была с витрины, и как оказалось, была уже сильно БУ - более 3000 часов работы. То есть уже год этот телевизор отработал. На следующий же день мы...