Ооо ртц "совинсервис" - Ремонт мясорубки затянулся на 2 месяца

02.03.2010г. в ООО РТЦ "Совинсервис" сдала мясорубку BRAUN в ремонт по гарантии. Максимальный срок ремонта по заказу № 000003572 до 16.04.2010 (45 дней). На сегодняшний день 26.04.2010г. мясорубка не готова. Объяснения сначала были "отсутствие запасных частей - шестеренки", затем "вы подумайте логически у нас 1 мастер, он не может все и сразу сделать" (этот разговор по телефону был 07.04.2010), а теперь говорят, что мастер заболел и что изначально надо было мясорубку отдавать в другой сервис (это сказали мне почти 2 месяца после приема мясорубки). Диспетчер Кулинич Т.В. разговаривает грубо и постоянно повышает голос. Последний мой звонок закончился тем, что она сказала, что ей некогда со мной разговаривать и некогда заниматься моей мясорубкой. Вот такая "хорошая" фирма.