Электроника и Техника Жалобы

Не обращайтесь никогда в этот магазин! сервис отвратительный! работает там один человек - хромов виктор. он и директор и курьер. два дня пытались получить счет на тепловую завесу. по условиям "из наличия, доставка на следующий день". десять дней не можем дождаться заказанного оборудования. виктор не берет трубку, скрывается. по его вине подвели заказчика. пытаемся его разыскать.

Купила по интернету в ООО Стэнди 3 электроодеяла и 1 инфракрасный обогреватель «ТЕРМИК П-0, 5» . Доставка получилась бесплатной, так как сумма заказа превышала 4 тысячи рублей ( по их же правилам). При устной консультации по телефону мне был советован этот обогреватель как подходящий для дачи, для подвешивания под потолком. Кроме этого, на сайте написано, что "обогреватели «ТЕРМИК П-0, 5» могут крепиться на потолке или вкладываться в подвесные...

Купил у них телевизор LCD на кухню. Привезли на следующий день, включили, все нормально. Вечером уже без света стал смотреть и обратил внимание, что есть небольшое пятно засветки на экране слева. Видно только если неяркий свет и на экране темная картинка. Однако неприятно и все время обращаешь на это пятно внимание. Позвонил на следующий день по тел. Техподдержки. Сказали что, откуда мы знаем, что за пятно на экране, может это так и должно быть, может так придумано заводом. Я сказал, что готов...

Никогда и ни за что не покупайте в интернет магазине All-4u.ru Привезли микроволновую печку, была внешне осмотрена, включена, дисплей загорелся приятными зелеными циферками, настройки у печи сложные, запустить сразу не получилось, документы были подписаны, деньги заплачены, курьеры уехали. После того как изучил инструкцию, пробовал включить приобретенный товар, но безрезультатно, настройки вводятся, печь не запускается. Коробка была сильно потертая, вероятно ее роняли и не раз. В последствии...

Я, , приобрела стиральную машину Bosch модель WIS 284400Е. 14.11.2008 обратилась в ООО "БСХ бытовая техника" по поводу гарантийного ремонта люка стиральной машины. Вызванный мастер, на основании визуального осмотра сделал заключение о механическом повреждении люка и предложил платную замену. Я отказалась. Все мои обращения как в письменном, так и в устном виде ООО "БСХ бытовая техника" игнорирует. Мной было выслано в адрес две претензии одна, 20.11.2008, вторая 22 марта 2009. Никакого ответа я...

Купил по интернету вытяжку, оказалась нерабочая, технический директро фирмы Кронос Плюс Бирюков Сергей Михайлович, на которого сослались менеджеры продавшие вытяжку, отказывает мне в обмене товара на исправный, и рекомендует мне обратиться в гарантийную службу производителя для получения справки о заводском браке изделия. Вручить требование о обмене товара, с пометкой о получении фирмы Кронос Плюс, мне пока не удаеться. Если кто-нибудь сталкивался с этой фирмой, помогите советом. А всем кто ещё не сталкивался... обходите эту компанию стороной!!!

Заказал у них быт.технику, привезли 7-го марта.Товар был осмотрен и погружен в мой легковой автомобиль для доставки домой в Московскую область.При осмотре вытяжки при приезде домой обнаружена вмятина на лицевой поверхности вытяжки, "заботливо" закамуфлированная куском пенопласта.Так как я осматривал поверхность из рук ихнего сотрудника, я уверен, что он держал поверхность рукой именно в том месте где была вмятина(и пенопласт положил именно на это место), то есть он знал о этой вмятине и...

Отвратительный магазин.Во вторник сформировал заказ (газонокосилку и триммер)через сайт, доставку указал на пятницу. В среду утром со мной связались девушка и сказала, что привезут в среду(в тот же день), до 18 часов. Я объяснил, что, доставку оформлял на пятницу. Она сказала, что все ок, просто день доставки у ней не показывается. В пятницу, в середине дня, я решил сделать контрольный звонок в магазин. Был получен ответ, что такого заказа не было. Архив заказов через сайт не ведется. В результате, потерянный рабочий день.

Сервисный центр "РЕМТЕХНИК" - не советую обращаться, в интернете их адресс www.posudo.ru. Утверждают, что ремонтируют посудомоечные машины. Обратилась туда три недели назад, договорилась с мастером о проведении диагностики и ремонте посуд.машины. Приехал, провел диагностику (800р.), сказал что нужно менять таймер (4400р.). Между диагностикой и ремонтом прошла еще неделя. Заменил таймер, получил деньги (на этот момент машина работала), я на радостях отдала ему неисправный таймер (на запчасти...

Хочу высказать крайне негативное отношение к компании «Домофоны Столицы». 6 мая 2009 года компания «Домофоны Столицы» отключила домофон у нас в доме и мы не смогли пройти к себе домой. Причина отключения была названна как не уплата за обслуживание. Хотя никаких официальных предупреждений о неуплате в наш адрес не поступало. Компания даже не утруждает себя своевременно присылать квитки на оплату и у нас нет возможности отслеживать сроки платежей. Так же должен добавить что компания «Домофоны...

Полетел стабилизатор в фотоаппарате Соневском. Поездил со Сони-центрам и везде говорят, что такой сложности ремонт они не далеют. Т.е. какую-то мелочевку заменить могут, а все остальное делают только в Москве. Т.е. это долго и значительно дороже, т.к. я, по сути, плачу двум центрам за услуг: одним - за отправку и "хлопоты", другим - конкретно за ремонт. Удивляет. Сони - такая огромная корпорации, почему же до сих пор нет полноценных сервис-цетров в крупных городах России?

Прошу дать совет касательно некорректной эксплуатации фотоаппарата и последующим, возможным, разбирательством с продавцом. Вышеуказанный фотоаппарат был куплен 30 мая 2008 года (15 дней уже вышли) в магазине компании "Пиксель груп". За это время в данном дорогостоящем техническом устройстве вышли из строя уже 2 SD карты. Как только вышла из строя первая карта, мы посчитали это случайностью, возможно, связанной с некачественной картой пямяти. Когда же вышла из строя вторая карта, стало...

Купила телевизор Panasonic (42 д). 1) Задала вопрос продавцу - часы, будильник есть? Есть., 2) Сборка по его словам - Чехословакия, как выяснилось - Калининград. На следующий день пытались сдать обратно. Не устроил размер и обман продавца с будильником. И дело не в том, кто его собрал, а в том, что там вместо продавцов работают разводилы. Вместо того, чтобы посоветовать, порекомендовать - просто впаривают. Написали заявление. Нам сказали ждать 2 недели письменного уведомления по почте в виде...

По информации www.optopodarok.ru в июне 2008 года по моей заявке и оплате заказа фирмой ЗАО ТПФ «Резон» г.Москва, Ленинский проспект, 72/2-12А, в мой адрес было отправлено изделие RST02181-автомобильный термометр с часами. В свидетельстве о продаже не было штампа магазина и даты продажи. Я позвонил на фирму менеджеру Светлане, которая сказала, что это не обяэательно. Изделие оказалось бракованным: уход часов на 6 минут в сутки. По согласованию с менеджером фирмы Светланой, товар был отправлен...

Я купила электромясорубку в "Максэл", на следующий день при эксплуатации в двигателе что-то застучало. Пришли в магазин, чтобы сдать или обменять. нас послали куда подальше. отправили в сервисный центр . на другой конец города. для проведения экспертизы и установления - заводской ли брак? Сервисный центр закрыт на новогодние праздники. а мы остались у "разбитого корыта". Подскажите. правомерны или нет действия продавца? Разве не продавец несет ответственность за недоброкачественный товар? Почему все заботы и беготня ложатся на плечи покупателя?

Есть обоснованное предположение, что магазин торгует неисправными аппаратами и выставочными образцами выдавая их за новую технику. Привезли ломтерезку, при детальном осмотре оказалось, что пластмассовый поддон разрезан ножом ломтерезки, возможно из-за неправильной сборки при тестировании. Естественно на предложение поменять заявили, что я сам все сломал, даже осмотреть отказались, видимо им и так известно какой аппарат втюхали. Упоминание о законе обязывающем принимать некачественную технику...

Купил в беталинке фотоаппарат перед новым годом! Весь новый год снимал все и много! Затем рождество! Фотографий накопилось много. Но вот когда начал их просматривать на компе то сразу было видно, что такое г... печатать я точно не буду . но для пробы я конечно распечатал несколько фотографий причем в разных салонах! Эффект был один и тот же! Все фото получаются с бликами и еще явный зелено-желтый оттенок! Фотографировал все фото в режиме авто. Да и настройки все какие есть смотрел ничего не...

Заказанная стиральная машина доставлена не была. Звонка о том, что не будет доставки не было. Потерял пол дня на ожидание. На следующий день сам дозвонился. Не извинений только отмазка типа все битые на складе, а кладовщик новый ...

В ТЯК «Москва» (м. Люблино) обманывают. Особенно на линии «Н».В павильоне Н35-37 вообще подсовывают бракованную или б/у (выдавая за новую) технику. Вернуть деньги в случае возврата только обещают. При возврате на тебя кричат. Принять обратно технику, несмотря на новые поправки к Закону о защите прав потребителей отказываются, т.к. это типа вы сами что-то напридумывали.По всем вопросам посылают в администрацию. На продавцах нет бейджиков с именами. Отказываются дать сведения о себе для подачи...

Заказал в вышеуказанном магазине LCD телевизор от Sony. Привезли довольно поздно, уже темнело. Распаковали, проверили комплектность, работоспособность, отсутствие битых пикселей. Все ОК. Отдал деньги, расписался в предложенном квитке. Один из курьеров предлагает за дополнительную плату купить стабилизатор и антенный шнур с "защитой". За все - всего 2800 рублей. Я отказался. Курьеры попрощались и умчались в ночь. Решил посмотреть, сколько же стоит этот стабилизатор (Defender 600VA). Оказывается...