Ренессанс Кредит - Кредит
Банк просто отвратительный. Ни о какой заботе о клиентах, которую так пропогандируют, а также помощи в разрешении недоразумений можно не ждать. Им важно не то останетесь ли вы клиентом банка или будете ли вы в дальнейшем пользоваться его услугами, важно только сдирание с вас денег.
Ситуация у меня была такая. Была кредитная карта банка, а также кредит в этом же банке на небольшую сумму (ноутбук). При погашении всего долга на кредитной карте (16 тысяч), вышло недоразумение и пополнили не счёт кредитной карты, а счёт кредита. (в месяц за кредит нужно платить, конечно же, не 16 тысяч, а всего 1500 р). Когда это выяснилось, я начала звонить в банк, объясняя проблему, с просьбой отменить операцию или перевести со счёта кредита сумму пополнения на счёт крединой карты, как и предназначалось. Но нет, на встречу пойти отказались. Сказали, что ничем помочь не могут. Мол ошиблись, сами виноваты. В положение входить не будем.
Потому, сейчас срочно нужно искать деньги на погашение долга кредитной карты.