Банк Жалобы

Греф "балует" своих коллег бывших и настоящих

Греф 'балует' своих коллег бывших и настоящих Доброго времени суток! Меня зовут Валерия. Я проработала более 20 лет в одном из отделений Сбербанка Тульской области. Отправили на пенсию 2 года назад. Я не в обиде, понимаю что надо уступать место молодым. Но что меня особенно "порадовало"-это дополнительня пенсия от Банка в сумме 81 рубль в месяц минус подоходный налог. Мало сказать, что я пребываю в лёгком шоке. Я очень хочу выразить свою признательность и благодарность господину Грефу, чтоб он так жил. Два года считали и насчитали...

Жалоба на банк

Жалоба на банк Я брал потребительский кредит в 2008 в Ренессанс банке на сумму 16 000 рублей. Полгода выплаты производил вовремя, но в связи с разводом (остался практически на улице) выплаты производил по минимуму, потом, посчитав, что выплатил кредит, больше не платил. Но, когда появилась нужда в ипотечном кредите, оказалось, что у меня задолженность 36 тыс. рублей. В срочном порядке деньги оплатил и попросил исправить мою кредитную историю, так как теперь ни один банк не соглашается дать мне кредит. Заявку...

Наплевательское отношение к клиенту

Наплевательское отношение к клиенту Я являюсь клиентом МДМ банка более 5 лет. В течении этого времени полностью выплатила кредит за автомобиль, более 600.000 рубл., без единой просрочки платежа. Так случилось, что автомобиль сейчас участвует в разделе имущества и мой адвокат строит линию защиты на том, что я выплачивала кредит после развода самостоятельно. Когда я предъявила в суд кредитный договор выяснилось, что на нём отсутствует печать банка. Я, естественно, обратилась в банк с просьбой поставить печать или любым другим...

Сотрудники банка вводят в заблуждение

Сотрудники банка вводят в заблуждение Позвонила в банк по тел. 8(495)9810981(кстати звонок платный, потратила свои деньги на разговор, тел. горячей линии не работает!!!) чтоб узнать точную сумму для погашения кредита по карте, сотрудник сказал сумму. Я пошла и в этот же день оплатила. Через 3 дня звоню снова узнать пришли ли деньги на счет. Деньги пришли, но я не доплатила проценты по кредиту!!! 15 минут разговариваю с сотрудницей, а она ни Я вот думаю зачем вводить в заблуждение, говорить не верные суммы, наверно это выгодно...

Закрытие кредита

Закрытие кредита 28.02.2012г. в Санкт-Петербурге, Московский пр.д.195 находится офис №78/16 банка ООО "Хоум Кредит", там работают работники, которым не место в этом банке.Управляющая банка Кузьмина Елена Адольфовна, кассиры -операционисты Иванова Анна (отказалась назвать свое отчество, нагрубила) и Кузнецова Татьяна Сергеевна. Работают очень плохо, медленно, ходят без дела от стола к столу или в подсобное помещение.. клиентов обслуживают в среднем по40минут до часа, поэтому конечно в банке собралась большая...

Белросбанк

27.02.2012 Kinkai
Невозможно погасить валютный кредит по курсу нашим белорусским рублем

Невозможно погасить валютный кредит по курсу нашим белорусским рублем. Говорят надо платить только долларами, которых у них (в банке) нет (также банк предоставляет возможность погасить в евро или российских рублях), а как же наша валюта - ?. Советуют преобрести иностранную валюту их в обменниках других банков, хотя знают, что в свободной продаже ее нет. Беспредел. Мы ведь зарабатываем в белорусских рублях, а стоять в очереди в обменник нет возможности (работаем). Где взять валюту простому человеку? Непонятно чего банк добивается? Ждет когда поднимется курс валюты?

Законный развод на деньги

Законный развод на деньги Приветствую! История такая. Немногим более трех лет назад брал кредит в ОАО ОТП БАНК. позже прислали карту пластиковую. на 19000. сумма нормальная. удобная для операций. три года прошли, срок у карты истек. за все время ни одного пропуска платежа или просрочки. поехал в отделение банка на бакунинской улице, в москве для погашения задолжености и закрытия счета. в кассе посчитали полную сумму. вышло больше чем 19000. деньги отдал. чек выдали. карту изъяли.ножницами разрезали. на вопрос о закрытии...

Хуже некуда

Хуже некуда При переводе зарплат на дебитовые карты, вынужденно стал клиентом Промсвязьбанка, по выбору работодателя. С первого дня общения с сотрудниками Промсвязбанка пребываю в глубоком шоке. Такого хамства и такой безобразной организации не видел просто ни в одном банке. Выдачей карт занимались 2 менеджера, которые не рассказывали ровным счетом ничего, они вообще были не способны два слова связать. На вопросы не отвечали совсем. Единственное, что они повторяли, что это зарплатный проект и надо...

Полный беспредел

Полный беспредел 03.02.2012 года положил денежные средства в сумме 1900 рублей на карточку "Кукуруза", в платежном кабинете обозначилось начисление, при чем баланс не пополнился и денег моих на карточке нет. Данная карточка привязана к платежной системе "PayPal"-совершить покупки не могу, еще "положить" денежные средства на карточку опасаюсь. Позвонил 4.02.2012 года оператору-объяснила сбой в программе, оставила заявку. Кроме этого сообщила, что данная заявка будет рассматриваться в течении нескольких дней, вплоть до 07.022012 года . ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!!

Не поступили деньги после перечисления

Не поступили деньги после перечисления Когда я перечислил на карточку "КУКУРУЗА" деньги, они мне не поступили, хотя в платежном кабинете были отражены, что зачислены-произошел сбой в их программе. После неоднократных переговоров, спустя уже несколько дней, выяснилось, что мою карточку (и еще 2-е) заблокировали служба безопасности, из-за того, что нельзя иметь несколько карточек, зарегистрированным на один телефонный номер ( заметьте, специалисты в "Евросеть" о данном обстоятельстве Вас при оформлении не ставят в известность!) Более...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Ужасное обслуживание!!! Постоянные очереди!!! Постоянное хамство!!! Режим работы : с 10-18 обед с 13-14 ((( Если приходишь за 20 мин. до обеда, то тебя или выгонят.-сказав при этом :-"Вы не успеете!!! У нас обед!!" или простояв в очереди (не важно сколько времени) . скажут : - "Освободите помещение!!!" Вообщем, лишний раз заходить не захочешь. Все уработались и делают тебе одолжение, что ты приносишь ИМ свои деньги!!! КОШМАР!!! НИ ГДЕ ТАКОГО НЕТ!!!

Наследник не платит кредит

Наследник не платит кредит В 2007 я работала в Сбербанке заведующей филиала. (уволилась 2 декабря 2011 года, по состоянию здоровья – гепертония 2-ой степени). В том же году выступила поручителем по кредиту моего сотрудника Воложинской Снежаны Валерьевны. 29 декабря Воложинская С.В. скоропостижно скончалась. Наследник – Воложинская Аначтасия Олеговна на тот момент была несовершеннолетней. По данной причине некоторое время я платила по данному кредиту по собственной инициативе. Когда Воложинская А.О. стала дееспособной, с...

Обман

Обман Звонок из банка. Бла бла бла вам необходимо оплатить двести с чем-то там рублей в связи с перерасходом по кредитной карте. Налички нет, перевожу 450р из киви кошелька в надежде что что-то останется на карте, на предмет позавтракать или выпить бутылку пива например. Деньги долго крутятся в платёжных системах и после этого списывается всё под чистую. Т.е. ни рубля из этих 450р в моём распоряжении не остаётся. Звоню в банк, узнаю. Бла бла бла списано за страховку, перерасход итд итп. Ну думаю...

Кукуруза

21.02.2012 Loop
В офисе евросеть положил деньги на карту кукуруза, в 6 - 30 время 19 - 00 а денег на счету нет

В офисе евросеть положил деньги на карту кукуруза, в 6 - 30 время 19 - 00 а денег на счету нет В офисе Евросеть положил деньги на карту кукуруза, в 6-30 время 19-00 а денег на счету нет. Хотя в личном кабинете в разделе История платежей мой платеж обозначен и деньги на счету должны быть! В службе поддержки мне сказали, что деньги на счет могут идти и сутки...

Карта

19.02.2012 мария
Возвращение карты и не перевыпуск

Обратилась в офис для досрочного погашения кредита, а мне сказали. Что могу взять карту или наличные, но оказалось мне уже посылали карту на прежнее место жительство в коми и карту вернули обратно в банк. С августа месяца2011 года я проживаю в воронежской области лискинский район екатериновка и мне не было оповещено (номер телефона у меня другой - воронежский) . , что была выслана карта, а на повторный выпуск добро не дали.

Не возат денег 4700

Не возат денег 4700 Ваш терминал сожрал у меня деньги в сумме 4700рублей. На мои притензии отправленные вам ответа 0!!!

Челябинвест банк

18.02.2012 Альбина
Договорное соглашение

Взяли ипотечный кредит, и нам казали что оплачивая ежемесечный платёж в Челябинвестбанке комиссия будет снимать 0.2% от суммы.А в банке снимают 1%.С банком есть соглашение, а они его не выполняют.Куда можно обратиться?

Плохая работа операторов.

Плохая работа операторов. Воспользовался кредитной картой банка. Пришло время платить . Пришёл в сбербанк, оказалось что нужен номер договора у меня его нет . Позвонил консультанту по горячей линии . Сотрудница банка сказала чтобы я обратился в своём городе в Эльдорадо к сотруднику банка Хом кредит который выдаёт кредиты.Я обратился . Эффекта ноль . Информация что карта активна есть, а Остальная информация отсутствует. То есть номера договора нет, конкретная дата платежа отсутствовала, никакой информации. Короче замкнутый круг . Я не удивлюсь если мне позвонят и скажут о моей за должности.

Плохая работа операторов.

Плохая работа операторов. Взял кредит по карте, пришло время платить нужен договор который должен прилагаться к карте его не оказалось . Звоню оператору. Оператор говорит обратитесь с проблемой в любой пункт где находится сотрудник банка выдающий кредиты.Обратился. А дальше просто чудо. Информация о том что карта активна есть, вся дальнейшая информация отсутствует . То есть ни номера договора, не конкретной даты оплаты по кредиту . Я потом не удивлюсь если мне начнут звонить и говорить о моей за должности . Короче либо они не умеют работать, либо специально делают так чтобы люди попали к ним в финансовое рабство.

Не согласие с банковской операцией

Не согласие с банковской операцией С моей карты были необоснованно списаны денежные средства в пользу номера телефона сотовой компании Билайн, при чем карта сбербанка всегда и в момент перевода находилась при мне и номер телефона куда перечислялись деньги мне неизвестен. Уважаемые сотрудники отдела претензионной работы "Сбербанка" в дополнение к своей претензии могу сообщить, что снятие денежных средств с моей банковской карты произошло 10.02.2012г. на сумму 300 рублей в 11ч 03 мин. МАЕS8115, о чем на мой телефон пришло смс...