Аптека Жалобы

16.09.2023. 10.30 на кассе стоит провизор, и на все лекарства отвечает что их нет. Я позвала другого провизора, он сказал, что всё есть, первая провизор сказала, что она плохо слышит и поэтому набирала не то что нужно. В итоге оказалось, что у них нет сдачи всего 1000 рублей. В общем мне в грубой форме парень провизор ответил, идите и меняйте деньги где хотите, нет у нас сдачи с 1000. Хотя работало сразу три кассы, он очень грубо со мной обращался. Одна глухая работает, другой грубиян, просто меня выгнал.

Здравствуйте. Цена препарата Мильгамма указана на сайте 1599 имелась скидка 220 р. В аптеке также на желтом ценнике было указано на скидку. Однако фармацевт продала мне примерно за 1700 р. Вместо 1379 р. Прошу принять меры, разобраться в моей ситуации

На постоянной основе заказываю у поставщика еаптека товар. Раньше все устраивало, сейчас в аптеке взяли моду не принимать сразу товар, но при этом в приложении указывается определенное время доставки, зачем тогда указывать его, если вовремя не оприходуют товар? А если что-то срочное из препаратов заказываю …? Данные заказы должны приниматься в первую очередь. Говорю как специалист в данной сфере

Делала заказ на 125 тест полосок для глюкометра. В итоге привезли 100 тест полосок, обратила внимание уже после оплаты. Фармацевты тоже обратили на несоответствие уже только после оплаты. Мошеннические действия, действуют как раз на тот момент, а вдруг не заметят. Номер заказа 48295114. Разницу в цене не возвращают. Фото прилагаю.

Заказала через ютеку лекарство. Пришло смс, что заказ готов к выдаче. Пришла забирать заказ, на что мне сказали, что не готовы документы. Это что за бред, зачем тогда присылать сообщение? Шла с другого конца города, тратила своё время, чтоб услышать, приходите завтра. У нас, как всегда, всё для людей!

Зашла в аптеку купить операционные чулки, обратилась за помощью к Фармацевту, врач рекомендовал 1 кл.комп. И чтоб определиться с размером надо измерить окружности ног. Фармацевт небрежно мне подала метр. Верхняя часть была 53 см, т е мой размер 2, по таблице, но Фармацевт решил мне втюхать 2 кл.комп. и размер 3. т.к моего размера не окопалось, и она меня уверила меня что мне этот размер подойдёт. Каждый раз приходя в эту аптеку, убеждаюсь о некомпетентности сотрудников,

При покупке определённого лекарства, наткнулась на очень навязчивое предложение похожих лекарств! Три раза отказалась от предложения фармацевта, так продавец на этом не остановилась! Я понимаю, что это возможно регламент вашей организации, но нужно иметь пределы... Так ещё не спросила про карту дисконтную. Это очень навязчиво и неприятно! Осадочек ужасный конечно

Планировала сделать заказ 14 августа 2023 на Аптека.ру. В личном кабинете баннер указывал, что витаминки (бонусы на скидку) сгорят через 1 день, т.е. 15 августа, но сгорели 14 августа в 18:00мск. Ввели в заблуждение. Обман. Заказывала на крупные суммы, без скидки не имеет смысла покупать на Аптека.ру. Служба поддержки отказала в восстановлении бонусов

Младший ребенок заболел отправила ребенка 13 лет в аптеку ребенок продавцу сказал мне нужно зелёнку и фукарцин продавец решила так как перед ней ребенок то можно и продать самые дорогие препараты и предложила ему карандаши по 135 руб за каждый он отправил мне фото но цены я не увидела да и немного некогда было в этот момент плакал ребенок на руках, воспользовшись тем что ребенок она с радостью продала эти дорогие препараты, затем мне ребенок позвонил и сказал мам там карандаши такие маленькие...

Провизор Меньщикова обманщица, не пробивает карты, грубит, хамит, впаривает дорогие лекарства, обманывает о наличии более дешёвых лекарств. Надоела ужасно, когда её уже наконец то уволят, на неё очень много жалоб и никто никаких мер не принимает! Куда можно обратиться, чтобы её наконец-то уволили! Из-за неё не хочется ходить в эту аптеку, но приходится из-за того что некоторые лекарства можно купить тут!

Препарат с температурным режимом до 8 градусов, курьер привез в 23 градусную жару без холодильника препарат стал негодным, вернуть не удалось ситуацию не разрешают, только обещания по сути присвоили мои деньги не рекомендую данную аптеку, планирую отправить туда надзорную организацию

Приобрел 13.06.23 в аптеке "Максавит" по адресу ул. Мечтателей 5 несколько препаратов на сумму 3000 руб. Поскольку производителей лекарств много, продавец в аптеке обязан озвучить цену или варианты цен. При покупке анальгина, мне не были предложены варианты, взят вариант самого дорогого бренда Реневал по цене от 130 руб за 20 шт, хотя в наличии имелись пластины по 10 шт в упаковке и цене 22 руб. Также не были озвучены цены и по остальным 6-ти позициям. Как правило, в других аптеках озвучивают...

11.06.2023г. зашла в фармокопейку по ул. Комсомольская (номер дома не знаю) купила кардио магнил и поинтересовалась нет ли у них в продаже тамоксифена. Мне сказали что нет, но по адресу ул. Победы 15 есть 1 пачка по 20мг.. Дело в том, что сейчас практически нет в аптеках тамоксифена, а мне еще 2 года его пить надо. В аптеке по этому адресу я была буквально через 1,5 - 2 минуты, но мне сказали, что его нет. Фармоцевт Балекина Светлана Петровна мельком глянула в компьютер, мельком глянула в...

Заказ оформил через сайт аптека ру, пришел в аптеку получить заказ, показал номер заказа на смартфоне. Заказ оплатил, а придя домой увидел, что это не мой заказ. Причем выдали рецептурный препарат не спрашивая рецепта. В возврате отказывают.. Буду писать жалобу в прокуратуру.

Ужас! Обманывают! Начислили бонусы, сказали можно пользоваться в течение года, покупаем дорогие мази, и хотя бы какая-то скидка очень радует! Но они начислили бонусы, а потом списали их обратно и никто не предупредил что ими нужно воспользоваться в кратчайшие сроки! На сайте везде написано, что они действительны год! А 400 рублей скидка очень бы пригодилась! Если бы я была в курсе, то я бы воспользовалась ими раньше! Очень неприятный осадок остался!

Я купила вату в данной аптеке на улице Гребенщикова г. Новосибирска по цене 99 рублей, но выйдя из данной аптеки я решила вернуть данный товар, но фармацевт отказалась этого сделать, мотивируя Постановлением Правильства РФ от 31.12.2020 г. 2463, но в данном Постановление о возврате денег за вату ничего не сказано, также как и про вату ничего не написано, что она относится к товарам, которые обмену не подлежат. Никакого мотивированного ответа фармацевт не дает, а просто отписки, как робот...

23.05 2023г. Около 21: 00 я пришла в аптеку по адресу пр. Ветеранов 109. Когда я подошла к кассе ки сказала что хочу купить товар, провизор тут же заявила что мне в этой аптеки больше ни чего продавать не будут и чтобы я ее немедленно покинула. Когда я спросила в чем дело мне сказали что я что тот украла. Я сказала что ничего не воровала и что вообще была до это в этой аптеки всего 2 раза. Мне заявили, что меня сняли камеры и что на них все видно, сказали что могут если я так хочу показать...

Была прекрасная аптека Живика в г.Видное МО Но после ее включение в Здрав Сити пользоваться ее услугами без вреда для здоровья стало невозможно: от формирования заказа в приложении, до его получения. Понять есть ли в конкретной аптеке товар или повезут со склада, что влияет на сроки - до оформления невозможно. Бронь минимум за сутки, даже если товар в наличии. Смс о доставке пришло, а по телефону в аптеке говорят нет. Долгие выяснения подтверждают - товар пришел, но был доставлен курьером и...

Всегда пользовалась этой аптечной сетью. Но сегодня просто взбесили. Вышла из машины без телефона за контейнером для сдачи анализов, в кармане 50р купюрой. Стою в очереди, очередь, как обычно, не уменьшается, а только увеличивается. На кассе 1 фармацевт. Когда дошла моя очередь открылась ещё одна касса. Иду туда, получаю контейнер с ценой 22р, даю 50р. В ответ - у меня нет сдачи... Оплатите картой может, карты нет говорю. Ну у меня нет сдачи. Возьмите в соседней кассе - предлагаю, в соседней...

Интересно в ригле получается. Мою дочь с медицинским образованием они не взяли. А как я знаю, в аптеке ригла на арбате 15, работает сотрудник без фармацевтического образования. По вам плачет Роспотребнадзор. Просьба разобраться и проверить сотрудников на наличие фарм. Образования