Аптека Жалобы

Обратилась в аптеку с жалобой, что меня покусала моя кошка при заборе анализов в ветклинике. Фармацевт тут же предложила мне бетадин за 280 рублей, сказала очень хорошо помогает. я обработала ранки этим препаратом, а потом решила почитать инструкцию и увидела, что бетадин - Не использовать при укусах насекомых, домашних и диких животных. Она не предложила левомиколь за 105 рублей, ей нужно было продать мне препарат в 2,5 раза дороже. Когда я пришла в аптеку снова и сказала ей об этом, на что...

Жаль, что прочитала отзывы так поздно, отправила деньги, жду неделю, результата 0. Трек-номер не дали, после моих нападок вернуть деньги заблокировали меня на сайте, в общем повелась, как последняя дура! Будьте бдительны. Хочу вас предупредить ни в коем случае не ведитесь на низкие цены. Сайт hydoba.ru заблокировать и ни при каких условиях не заходить туда.

Грубость, хамство в общение, от пожилого сотрудника. Около полуночи мне понадобились увлажняющие капли для глаз( была операция на глазах). Я пошла в аптеку Планета здоровья, так как она была круглосуточной. Я позвонила в звонок чтобы вызвать сотрудника. На тот момент из за сухости глаз я плохо видела. На мой вызов пришла пожилая женщина, которая кричала объяснив тем что она повесила табличку с перерывом. Продолжала кричать и возмущаться. Мне становилось хуже от ее криков и ответила почему она...

Вчера покупала лекарства в аптеке ВИТА на Томилинской, стояла с температурой 39, вид конечно сами понимаете, не айс. Назвала список лекарств и сказала, что мне нужны таблетки Арбидол 20 шт. Собрав все лекарства в пакет, рассчитавшись, я немного отошла проверить чек, уж как то смутила общая сумма покупки. Оказалось, что продавец мне пробила капсулы Арбидол, стоимостью 450 руб, хотя таблетки стоят 220. Вежливо попросила сделать возврат, тк цена слишком высока, на что она начала агрессивно...

Так как у меня больная мама мне приходится часто делать заказ онлайн. Практически всегда при получении заказа происходит что то непонятное, то заказ ищут по 10-15 минут., То какого нибудь препарата нет, хотя при заказе препарат указан что он имеется в аптеке по данному адресу, но когда получаешь заказ, то слышишь, что один из препаратов заказа не могут выдать, т.к его ещё не провели через компьютер.

Пришла в аптеку по адресу Карпинского, 36 . Купила упаковку Колдрекс Макси , на упаковке написано 5 пакетиков. Упаковка не была запечатана(опломбирована), при вскрытии обнаружила только 2 пакетика. Позвонила на телефон гор. линии. Ответила девушка, категорически отказалась представиться. По окончанию разговора бросила трубку! ( разговор был с 145-52 до 14-58). Сначала сказала, что отправит информацию на эл. почту аптеки, потом вообще отказалась что-либо отправлять. Сказала, чтобы я сама шла в...

Ужасное отношение к покупателям! При покупке лекарств у фармацевта Юлии Сергеевны не оказалось сдачи, на предложение разменять и занести остаток (12 руб) нахомила , пробурчав, что много Вас таких ходит. Не выдала чек. Постоянно недовольная и злобная. К сожалению, что при устройстве на работу не учитывают отсутсвие воспитания.

Недавно сделала заказ через сайт данной аптеки. Вроде все нормально, но прошло четыре дня , а смс о готовности заказа так и не пришла. Повторила заказ- смс пришла в тот же день. Ну думаю ладно, система, с кем не бывает. Пришла забирать заказ. В итоге, мне подсунили не то лекарство, на что я, конечно же, указала. После чего аптекарь слегка поискала нужное мне лекарство, а когда его не оказалось, заявила что нужного нет и типа заказ мне не дадут. В итоге пришлось тупо идти в другую аптеку. На мой взгляд так себе система заказа.

Сегодня купил разные глазные капли и оплатил не много, не мало 821 руб. Я знал, что эти капли стоят дороговато. Когда пришел домой и стал читать чек (я никогда не читаю чеки) меня удивила стоимость пакетика: 2.97р. Меня даже не спрашивали; надо пакет или нет? В ГУМе и ЦУМе фирменные пакеты ничего не стоит а в аптеке дурят нас...

Хотела бы обратиться к руководству компании. Я писала жалобу по поводу не компетентного обслуживание сотрудника в аптеке Вита в городе Тольятти на улице Мира 71. Почему то мои требования были не учтены, и придя снова я опять вижу того самого консультанта (по ортопедии) стоящего на кассе. И также как и в тот раз она опять не может внятно разъясненить и порекомендовать нужные препараты. Если вы не отреагировали на мою просьбу,значит вам безразличны ваши клиенты, тогда мы будем обращаться в более высше стоящие инстанции. Спасибо за понимание..

Хочу оставить благодарность сотрудникам Аптеки Вита по адресу Мира 71. Очень долго искали препарат по городу, но здесь его заказали в течении одного дня, и цена приятно удивила! Спасибо отзывчивым сотрудникам аптеки,которые хорошо проконсультировали и помогли.

10,08,2018 пришла в аптеку по адресу ул. Челюскинцев, приобрести лекарства по рецепту, обслуживала новенькая девушка я раньше её там не видела, так как мы в эту аптеку всегда ходим. Обслужила она меня плохо нахамили, нагрубила, я девушке сказала буду жаловаться на что она мне ответил и что мне всё равно не чего не будет. Уважаемое руководство обратите внимание на вашего сотрудника и примите меры, первый раз сталкиваемся в ваших аптеках с такими сотрудниками, в какую б аптеку в вашу не заходили...

Я хотела бы оставить жалобу на не профессиональное обслуживание в аптеке вита в городе тольятти на улице мира 71. Неделю назад я зашла в аптеку купить препараты, но меня обслужила консультант которая даже не смогла конкретно объяснить что мне нужно и как это принимать. Я хотела бы знать может ли консультант советовать и стоять на кассе, если она сама ничего не знает о препаратах и если да то пусть набирается знаний так как мы доверяем им свое здоровье. Примите меры по обучению своих сотрудников!

Аптека вита экспресс открылась не давно, захожу иногда, и каждый раз мне предлагают , а вернее впихивают акции, скорей всего эта аптечная сеть держится на договорах с фармацевтическими компаниями, все куплено ими, не возможно получить помощи человеческой ни у врачей , ни у фармацевтов, все стали продавцами, когда наша здравоохранение обратит внимание на беспредел в аптеках?! Почему вита экспресс наживается на нашем здоровье? Не советую брать у них по акции, не видитесь!

01. 08.2018 г. обратился с рецептом на спецлечение ребенка- инвалида и получил отказ в связи с неправильным оформлением рецепта. Обратился в аптеку Ригла и без проблем получил лекарство. Причем, это уже был второй случай отказа по такому же рецепту. Фармацевты данной аптеки не знают правила оформления рецептов на спецлечение.

Аптека находящаяся по адресу: ул. Ярцевская 25а аптека 36 и 6 находящаяся в здании в торговой сети трамплин, где я и являлась до настоящего момента (чего больше не будет!) постоянным покупателем! 28.07.2018 (как обычно) я зашла в 9: 00 утра в данную аптеку 36и 6, расположенную в здании тц «трамплин» под номером №1982 купить пивные дрожжи эко плюс д n100 (артикул 49713) , которые стоят на сайте данной аптеке 2 «36 и 6 » 134 руб, подошла к кассе и спрашиваю имеются ли данные дрожжи в таблетках и...

Я пенсионерка, мне 62 года. 20.07.18 г. купила в аптеке крем для фиксации зубных протезов Корегу, вес 70 г, цена 441 руб.00 и плюс контейнер за 0,01 в подарок. Я очень удивилась такой стоимости, но купила, т.к. у меня передние штифтовые зубы крепятся на кореге, перепротезировать... сейчас нет финансовой возможности, а контейнер, зачем он нужен? Утром 21.07.18 г. я зашла в аптеку по адресу ул.Гашека, 14, ООО "МилаФарм" и спросила стоимость кореги таким же весом 70 г и...- 304 руб 80 коп. Задала...

Отсутствие провизора на рабочем месте. По словам охранника "она вышла в соседний магазин" (соседний магазин винный и обувной). Разве работники аптеки имеют право покидать рабочее место? Время посещения аптеки 9.10-9.15. Благо по соседству имеются еще три аптеки. И как выяснилось, цены там на порядок ниже чем в Ригле.

Сегодня 12.07.18 в 17-30 я пришёл в оптеку Озерки на колокольной улице ждал 15 минут своей очереди,дождался подошел к окошку объяснил что у меня ребёнок 9 мес заболел стоматитом и мне нужно лекарство кандид в каплях протирать ребёнку полость рта,кассир показала мне лекарство кандид и спрашивает это?я ответил не знаю,на что она мне сказала ну наверное это ,продала мне лекарство за 386₽.после чего я вышел из аптеки и обнаружил что это лекарство для внутреннего применения от грибка для ног .Я...

Сегодня, 25 июня 2018г. в аптеке Вита г. Самары, пр. Ленина, д.2 пожилая фармацевт запретила разговаривать по телефону в аптеке. Хамский тон, неопрятная внешность, перекошенное от злобы лицо. Ранее, на протяжении 2х лет видела в этой аптеке только молодых сотрудниц, очень вежливые, корректные, грамотные. Видимо обстоятельства вынуждают принимать на работу социально опасных лиц, берущих на себя функции надзирательных органов. На лицо необходимость предупреждения на дверях аптеки о выключении...