Аптека Жалобы

Сегодня 27 апреля 2019 года, в районе 15.00 мужа попросила купить метрогил гель для наружного применения. вначале он пришел и возмущался, что аптекарь работала крайне медленно и у нее потрясающая способность создавать очереди. вроде посмеялись, подумали блатную взяли. но, когда я увидела, что она продала моему мужу, было не до смеха. Метрогил гель оказался не для наружного применения, а для вагинального. Я, конечно, все понимаю, но потрачены деньги, время. Возникает вопрос, откуда берут таких аптекарей.

Пришла в аптеку, четко и ясно назвала название препарата, количество капсул и дозировку действующего компонента, мне ответили, что препарат в наличии, пробили его я оплатила покупку, после чего оказалось, что пробили препарат не с тем количеством капсул и не в той дозировке. Провизор сказала, что уже пробила препарат и предложила купить еще один в нужной мне дозировке. Чем слушает персонал когда, как мне было сказано вместо дозировки расслышала цвет лекарства, что не является оправданием, т. к. Цвет коробки препарата в любой дозировке одинаковый.

Позвонила в вашу справочную по номеру 88002009001, забронировала лекарство клафоран 4шт. Мне отправили смс с номером заказа 1120926, пришла забирать заказ, а оказывается его нет. Как ваши работники на справочной службе не додумались посмотреть срок лекарственного средства? Консультанты аптеки толком не могут объяснить в чем дело, пока я сама не докопалась со своими вопросами. Оценка насчет вашего обслуживания ниже 0. Меня не устроило ваше отношение к покупателям.

В этой аптеке завышают цены на лекарства по сравнению с другими филиалами, в частности, актовегин 10 мм в аптеке на ленинском стоит 1120р, здесь 1400. Нет в продаже многих лекарств, в частности, имодиума и сахарозаменителей. Сдачу с 5000 руб провизор, с издевкой, хотела дать 50 руб купюрами (100 шт) , не смотря на то, что это было во второй половине дня. Прошу принять меры к обеспечению нормальной работы, а виновных в данном безобразии лишить премии или подвергнуть штрафу.

Фармацевты, дежурившие ночью систематически нарушают покой граждан, проживающих над аптекой в д.11 пр ул. Ленинградская. На устные замечания не реагируют! Двигают ночью стремянку с таким скрипом, что на втором этаже люди спать не могут! Срочно примите меры к своим сотрудникам!

Здравствуйте, Я инвалид 2-ой группы, бесплатные лекарства получаю в аптеке 56 по адресу Дмитрия Донского дом 6. С декабря 2018 года по апрель 2019 года нет лекарств Квентиапин и Сераквель пролонг, пожалуйста обратите внимание на отсутствие лекарств

Приобрела 02.04.2019 г. в аптеке препараты, проверила чек, обнаружила расхождение в стоимости одного лекарства в два раза. На мою резонную просьбу пробить по указанной на ценнике стоимости, мне начали рассказывать, что это вообще не то и цена там другая. Просила забрать и просто вернуть деньги. Забрали, вернули половину суммы - с математикой совсем плохо. С "боем" все-таки вернули всю сумму. Меня обвинили в том, что я пришла ВЫМОГАТЬ! Хамству нет предела. Я за свои деньги не могу купить то, что...

В аптеки на Цветном бульваре продают лирику без рецепта постоянно стоят наркоманы, продают за две цены, и поштучно. Дозвониться до аптеки не возможно. Фармацевты общаться не хотят. Продают шприцы, спирт, лирику. Жильцы жалуются куча наркоманов трутся там.

Доброго времени суток. Сегодня утром купила лекарства, а именно ГАСТАЛ таб.д/рассасывания. В самой аптеке не обратила внимание на срок годности, так как торопилась. Когда пришла на работу то увидела, что срок годности истекает в декабре 2019 года, то есть через 7 месяцев! Номер чека 89443187 от 16.03.19 (08:53мин) Фармацевт, которая отпускала товар Бурова Елена Анатольевна. Почему сотрудники аптеки и само руководство позволяют впаривать людям лекарства с заканчивающимся сроком годности? Если...

Получая заказ в аптеке "Забота" (сеть "Спрей") по адресу: Рязань, Интернациональная 16а; - была просто ошарашена. Мне отказали в проверке вложения до оплаты и пытались не дать проверить и после оплаты! Провизор (седая женщина преклонного возраста с недоброжелательным взглядом) просто быстро переклеила штрих коды с прилагаемой к пакету ленты на пакет с заказом, затем пробила стоимость. Велела заплатить. Пояснила, что сайт запретил им вскрывать до оплаты и вообще. Мне пришлось упрашивать дать...

"Правовая предыстория": Закон РФ от 7 февраля 1992 г «О защите прав потребителей»: покупатель всегда платит за товар не больше того, что указано продавцом на ценнике. Согласно п. 1 ст. 10 закона, продавец обязан своевременно предоставлять всю необходимую и достоверную информацию о товарах, давая клиенту возможность сделать обдуманный правильный выбор. П. 2 ст. 10 уточняет: среди таких сведений должны быть точная цена в рублях вплоть до копейки и полные условия приобретения товара. 22.02.19г. в...

Справочная служба выдаёт ложную информацию о наличии препаратов в аптеках сети. Из 3-х названных адресов, ни в одной аптеке не оказалось нужного препарата в наличии, хотя в справочной мне называли адреса более чем уверенно. По факту-ложь. А препарат очень важен для меня и необходим был в кротчайшие сроки!

В декабре за покупку лекарств было накоплено более 650 баллов, которые можно было использовать до 31 января. 25 января я обнаружила, что у меня на карте нет ни одного балла! По списку чеков в личном кабинете видно, что все баллы были списаны за покупку лекарств в одной из аптек в Санкт-Петербурге! Кто и как смог их списать с моей карты (москва) ? !

Вчера, 31.01.2019 г., возвращалась домой и решила зайти в аптеку, которая находится на станции МЦК Панфиловская, раньше я туда заходила и всегда была приятно удивлена ценами и вежливым отношением персонала, которые всегда были готовы прийти на помощь в выборе подходящего лекарства. Но вчера меня ждал неприятный сюрприз. Зайдя в дверь, я увидела что за "стойкой" никого нет, но увидев что я в зале, ко мне вышла надменная дама, которая поинтересовалась зачем я пришла... я ей озвучила что мне...

Отправили ребёнка, (ребёнку 11 лет) в аптеку за аспирином в шипучке, продали фурацилин в шипучке совсем одно и тоже, после того как ребенок вернулся домой и мы обнаружили что таблетки не те, ребенок еще раз пошел в аптеку попросил опять аспирин, продали ацетилку, когда ребенок сказал что надо в шипучке, фармацевт начала повышенным голосом говорить ребенку чтобы он уже определился и не компостировал мозги! Моему возмущению не было предела, ходил ребенок 27.01.2019 года примерно в 11:10, сама еще зайду туда мозги прокомпостирую! Разберитесь руководство со своими подчиненными.

Добрый день! 23.01.2019 число 19: 40 пришла в аптеку где находится в северном округе на ул. Клязьменская 32 за помощью и купить антибиотиков. Обслуживала меня фармацевт Юльина Рамазанова. Я была недовольна обслуживанием и попросила книгу жалоб, она мне ответила, что хочешь скажи мне, я тебе морду разукрашу, если будешь писать, как я взяла из доски книгу жалоб, она на бросилась на меня и распустила руку. Прошу вас принять.

Здравствуйте! Прошу вас обратить внимание на сотрудника Соколову Татьяну Васильевну. Работающей в алтайский край ключевской район с ключи. Поясняю следующее. Работая ранее в алтайском крае михайловском районе. С михайловское. В аптеке и. П. Святец она регулярно похищала денежные средства подделывая документы при ревизии в итоге было похищено 130000. Р. После чего ее уволии без разглашения. С условием возвращения похищенного. Так что обратите внимание. В случае игнорирования вынужден обратится в...

Добрый день! Хочу пожаловаться на заведующую Аптеки Белову Ирину Николаевну, я обратилась с рецептом на карбамазепин 19.01.18, заменить его на финлепсин, получила отказ, хотя на коробке лекарства написано два названия и в других аптеках мне никогда не отказывали, отказ мотивирован чтобы я принесла др. Рецепт, сказала что другие фармацевты делали не правильно, аптека находится по адресу 1м-н, пос. Им. Свердлова, Всеволожский р-н, лен. обл.

15.01.2019 г. я посетила Центральную аптеку Вита, расположенную по адресу г. Самара, Проспект Кирова, 425. Я приобрела необходимое мне лекарство, а также бальзам для губ (цена бальзама-помады 175 руб.). Придя домой решила попробовать бальзам "в деле", но этого сделать мне не удалось, так как тюбик оказался совершенно пустым. Понимая,что мне достался бракованный продукт, решила вернуться в аптеку и попробовать решить вопрос. Придя в аптеку (15.01.19 г.), я обрисовала сложившуюся неприятную...

В Горздраве работает молодая нерусской внешности девушка, то под фио Цупикова, то под фио Хабиева да и она постоянно не даёт чеки, когда рядом никого нет. Мы уже как на хохму ходим в аптеку, когда нет других сотрудников и клиентов. Она даёт товар и резко отворачивается и начинает писать что то, видимо ворует или увеличивает себе средний чек! Куда смотрит руководство?