|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.ukrposhta.com |
|||||||
|
Услуги • Почтовые услуги | ||||||
24.04.2022г. посылка прибыла в город Кривой Рог. Сегодня 26.04.2022 г. - 14.53, горячая линия укрпочты выдает информацию, что посылка доставляется. Уважаемая администрация, посылка с Киева доехала за два дня, а доехав в Кривой Рог валяется у вас три дня. Смахивать все на военное время, это - не профессионализм, халатное отношение к работе. Примите меры!
Чому нема функції переадресаціі грошового переказу? Я отримала переказ 5 квітня в м. Суми , зараз із за бойових дій я знаходжуся у Закарпатській обл. Оператори на гарячій лінії нічим допомогти не можуть, кажуть що ця функція на даний час відсутня. Виходить кошти полежать у відділенні в Сумах один місяць і вернуться назад відправнику...чудово, а я залишуся без грошей(
Я отправила посылку из Черкасс в Константиновку, донецкая обл. Пока посылка ехала отделения почты в этом городе закрыли. Она доехала до Днепра и стала возвращаться по маршруту, но ко мне не вернулась, тк с 11 апреля застряла в Киеве
Номер посылки 1803104586154
Тел для связи 0953488622
Посылка стоит в одном месте cp490475785ua
месяц! Ужасно общаются по горячей линии, ничего не могут ответить по поводу посылки, отвратительное отношение сотрудников! Посылку не могут отправить назад к отправителю, а там детские документы которые очень нужны!
Rx181011009de
две недели посылка не может дойти с цехоп николаева до отделения 54028.
Я пришла в отделение и мне сообщил оператор, что пришёл мешок с посылками в котором должна лежать и моя посылка (как показывает система в компьютере) , но моей посылки (ценная) там не было, сказали что пропала и нужно составить акт. У меня уже был такой случай, акт рассматривается 30 дней, затем сообщают что посылка пропала, нужно писать заявление на возмещение, но так как я получатель и заказывала посылку в...
В отделениях 61201 г. Харькова 19 марта 2022 г. Оформили посылку 6120100517334 весом 6,68 кг. На отделение 61168 г. Харькова. В посылке были лекарства и продукты питания. Посылка шла по городу 7 дней. 26 марта 2022 г. В отделениях 61168 получили посылку весом 3,4 кг. В ней отсутствовали все лекарства и часть продуктов. Получатель моей мамы 73 года, когда она сообщила, что в посылке, то сначала установилась, что с ошибкой была отправлена по почте. А нет! Они стратили, положили чечевицу, которую я упаковала сама лично. Так что получается в укрпочте работают мародёры!
Потеряли мою посылку с алиэкспресс в соседнем городе краматорске, в то время как она почти дошла из китая😡. В отделении на мой вопрос, где она, сказали, что мешок с посылками не пришел, а в ответном письме на заявление о розыске посылки говорилось лишь о правилах укрпочты, а о моей посылке было написано лишь одно предложение, не говоря уж о том, что не было даже упоминаний о извинениях за причиненные неудобства. Более того, укрпочта отказалась давать какое-либо подтверждение о том, что не...
Первый раз в жизни столкнулась с неприятной ситуацией в получении посылки. Она дошла до г. Николаев и лежит там с 21. 01 по сегодняшний день.
Пожалуйста помогите мне получить посылку
RR105974134IL
Не дошла посылка до 48отделения Кривой Рог застряла в Днепро уже месяц там лежит, а я жду. Что там адреса на посылке нет, и мне что в Днепро за ней ехать, чтоб получить в почтовое отделение 50099 вот посылка из китая RG015986491HK, так тяжело отправить ее в 48 отделение Кривой Рог по индексу 50048
Наведіть порядок в віділенні 31612 Хмельницька область село Кутківці Робочі часи з 11.00 до 15.30 вівторок, четверг і субота. Заказав ліки через доставку укрпочтою посилка прийшла в четверг об 13.15 була машина яка привезла почту а я прийшов об 13.45 щоб забрати, так почта вже була закрита на всі засови хотя робочий час ще не закінчився. Така сама халатна доставка газет почтарки приходять розбирають тих пару газет що привозять у вівторок і четверг, а розносять їх аж в суботу
Никогда не выбираю для получения посылок Укрпочту, так как это самая ужасная Служба доставки с самым отвратительным сервисом. Но к сожалению, пришла международная посылка автоматически на Укрпочту.
Более недели прихожу в отделение 02055 по ул.Анны Ахматовой, очередь в отделение в любой день недели, в любое время на несколько часов! Извините, как работающий человек может себе позволить провести несколько часов в очереди? Как в советские времена за колбасой. Обслуживание осуществляют женщины...
Отправила два мелких пакета 24 декабря 2021 г. Через онлайн услугу заказ было оформить не возможно, висел сайт укрпочты. Пришлось писать и заполнять все вручную в отделении как в доисторические времена "письмо на деревню к дедушке" на чистом листе. С 27 декабря прекратилось отслеживание посылок по трек-номеру. Посылки, согласно крайнему сообщению, находятся на терминале аэропорта в украине. Прошло три недели, ситуация не изменилась. Подала на розыск. Ситуация не меняется, никто ничего не знает...
Если мои посылки идут через ДОПП Киев, то доставлены будут нескоро. Это уже закономерность! Вот и последняя отправка (ТТН № 0504221708952) без движения в этом злополучном ДОПП уже (или "пока ещё") 3 дня, когда "отрыгнут"- неизвестно.
Впервые воспользовалась услугами доставки посылки, оплатила двойной тариф за экспресс доставку в течении 6-10 дней, заявленные укрпочтой. Трекинг EA040019075UA. С момента отправки прошло 18 дней! По информации сайта и кол центра посылка все еще находится в транзите...нет прояснения ситуации, никто не может помочь...что за обслуживание? Клиент наедине с собою...я еще мечтаю о пересчете тарифа.
29019 м Хмельницький відмовилися оформити посилку, тому що упакована в ящику конкурентного оператора Нова пошта. Керівник показала наказ і не дозволила його сфотографувати, показала в ньому тільки стрічку, де написано, що в упакуванні конкурентної фірми доставки не дозволена відправка. Оператор спізнилася на робоче місце, хамили і ті оператори що обслуговували інших клієнтів.
31.12.21 мне пришло уведомление с отделения укрпочты 02094 г.Киева, о том, что моя посылка из Китая уже ожидает меня в отделении. 2 января я пришла в отделение, оператор увидела посылку у себя в программе, распечатала квитанцию о ее получении и пошла искать... но увы, посылки на месте не было. Попросили прийти на следующий день, а они все пересмотрят и найдут. Я. в тот же день подала заявление на горячую линию о розыске посылки, каждый день хожу на почту, но посылки, как не было, так и нет. Мне...
Уже подводят второй раз. Не выполняют свои же указанные сроки доставки. Оформила экспресс доставку сроки которой указаны 2-4 дня, первый раз посылка пришла через 7 дней, а вторую отправили 27.12 до сих пор нет, на сайте она в промежуточном пункте лежит с 29.12 без передвижения, сегодня уже 31.12 и приблизительный срок доставки 03.01, просто замечательно. В жизни не буду пользоваться их услугами.
21 декабря 2021 года была отослана посылка с курьерской доставкой которую оплачивает получатель. Когда посылка прибыла в пункт назначения то сперва почта созвонилась с получателем, уточнила номер посылки, а уже через час перезвонили и заявили что они отказываются доставлять посылку. Объяснения были даны, что у них нету машины и они могут доставить только посылку 2кг, а если больше то отказывают в доставке. Но 2 кг доставляют в селе, а в городе любой вес, и тогда объясните когда районный город...
16. 11.21 из россии мне было отправлено письмо в одессу. (ro270819530ru) . За эти полтора месяца я 4 раза ходила в отделение и спрашивала почему нет уведомления о прибытии письма. На сайте была информация, что письмо на сортировочном пункте. 28.12 я в очередной раз пришла в отделения уже со скандалом (почему письмо идет полтора месяца и нет информации где оно) . Работницы отделения в очередной раз сказали, что у них нет интернета, чтобы проверить где письмо. Но опять сказали, что моего письмо в...
Вот уж точно хуже нет! Думала, что укрпочта лучше новой, а оказалось нет! Безобразие! Заказала подарок на новый год, посылка № 1846400011427 в пути 6 дней и все 6 дней лежит без движения на допп киев! Я разочарована. Не верю, что на мою жалобу кто-то отреагирует, так как читала другие отзывы, просто хочу предупредить других, ни в коем случае не пользоваться услугами укрпочты!
|