Укрпочта - Переадресація переказу

Чому нема функції переадресаціі грошового переказу? Я отримала переказ 5 квітня в м. Суми , зараз із за бойових дій я знаходжуся у Закарпатській обл. Оператори на гарячій лінії нічим допомогти не можуть, кажуть що ця функція на даний час відсутня. Виходить кошти полежать у відділенні в Сумах один місяць і вернуться назад відправнику...чудово, а я залишуся без грошей(