Укрпочта - Обслуживание

Никогда не выбираю для получения посылок Укрпочту, так как это самая ужасная Служба доставки с самым отвратительным сервисом. Но к сожалению, пришла международная посылка автоматически на Укрпочту.
Более недели прихожу в отделение 02055 по ул.Анны Ахматовой, очередь в отделение в любой день недели, в любое время на несколько часов! Извините, как работающий человек может себе позволить провести несколько часов в очереди? Как в советские времена за колбасой. Обслуживание осуществляют женщины пенсионного возраста не то чтобы медленно, а ещё и огрызаются, у них постоянно то программа не работает, то сотрудников нет. Непонятно как забрать посылку, которая через несколько дней будет отправлена обратно