|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
tricolor.tv |
|||||||
|
Телекоммуникации | ||||||
Здравствуйте, извините, а за что мы платим вам деньги? С каждым годом ваши услуги становятся дороже и дороже, а качество всё хуже. В пакете " Единый" из 242 каналов больше половины либо рассыпаются в картинке, заикаются и виснут, либо и вовсе недоступны, исчезло много интересных программ, например таких как " Планета животных", "Нат гео лайф", Национальная география" (извините что в русском переводе), и т.д., а такие каналы как 1,2, 3, 5,6,7,9, 10,12, 13, 14, 15, 16, 17, и т. д. кроме заикания...
Каждый год одно и то же. Подписка не закончилась, оплата на год вперёд. Доступа к просмотру нет - ошибка 0. Звонила, писала на сайт в помощь и Viber. И прям какое- то де жа вю. Кабель, ресивер, откл и вкл, ждите 8 часов. Третьи сутки три раза по 8. Постоянная переписка в Viber и впаривание обмен ресивера. Хотя тут же - Триколор не занимается обменом оборудования. Значит имеете долю от этого. Вот бы я всем писала: купите у соседки то-то. Мне это надо? Людей за идиотов держат? Вывели. У Путина...
9 июня 2019 года заканчивался срок действия тарифа Единый. Заранее, 30 мая 2019 оплатил 1500 рублей за продление на год - с 9 июня 2019 по 9 июня 2020. Позвонил в Триколор, спрашиваю, все нормально? Какие от меня действия потребуются для продления, кроме оплаченных 1500 руб? Отвечают - деньги видим, ничего от вас не надо, все продлится автоматом. Отлично. 9 июня на всех каналах надпись - Кодированный канал. И началось. Дозвониться в Триколор - это та еще песня. Дозвонился. Сказали, что по какой...
Отвратительная компания. Качество изображения средненькое. Когда идет дождь, гроза, снег, тучи, сильный ветер, пропадает сигнал со спутником. Абонентскую плату поднимают каждый год на 300 руб. Оплатил 1600 руб. за 2019г.. не могли подсоединить ресивер, потом сказали что он оказывается устарел и нужно его сдать и получить новый но нужно доплатить 4 800 руб! Охерели что ли ? Сдать ресивер который стоил 4 года назад 4 800 и опять оплатить 4800 руб и еще отдать старый?! вы что всех за идиотов...
Ужасная компания триколор. Раньше реагировал на снег и дождь. Писал нет сигнала, сейчас постоянно. У нас ресивер 8304 id27002314210833. Звонили на горячую линию. Говорят одно и тоже: перезагрузите, поменяйте провод, предлагают акции. И что удивительно после звонка два дня показывает идеально, а потом опять проблемы. Менять надо компанию. Не советую триколор
Более 10 лет являюсь пользователем триколор тв. После обновления приёмника gc e501 достала ошибка 10. Id 29024503130542. Выскакивает каждые 20-30 минут и просит отключить приёмник на 8 часов. На горячей линии операторы умеют только впаривать оборудование триколор с интернетом да давать советы типа перезагрузки которыми я уже три недели только и делаю что занимаюсь. Триколор, у тебя есть адекватные спецы а не бараны умеющие работать?
Не связывайтесь с этой компанией! Три приёмника вылетели после ошибки 0, ремонт и опять тоже самое через пару месяцев. Ещё два приёмника осталось. Жду когда и они накроются. Выбирайте других, но не триколор!
С середины мая 2019 года отключилось больше половины каналов и все общероссийские , т.е. бесплатные каналы.Висит знак "нет сигнала" и до свидание, С перебоями, но работали региональные ( просто необходимые для Питера -Север, Ямал, Чечня ТВ, Липецкий, Ярославский и другие региональные, еще несколько каналов кино и 12 кинозалов, хотя толку от них ноль, все фильмы повторяются второй год подряд), а сегодня пропало все. На нулевом надпись нет ауди, на других ошибка 10. В прошлом году в июне- июле...
расторжение договора почему деньги полностью не возвращаются. Куда идут деньги которые вы получили конкретно от меня и если учесть что я не смотрела ни одного дня триколор, почему я должна платить за услугу которую мне не оказывали. Я оплатила 1500 рублей на счете моем было ещё 140 рублей вернут мне сказали только из общей суммы оплаты 450 рублей.
Триколор совсем обнаглел. Мало того что в плохую погоду не показывает, все в кубиках. Так еще и отключают трансляцию когда захотят и на сколько захотят. Уже 4 дня сидим с экраном ошибка 0. Не кто даже не реагирует на наши звонки. Возмещать ущерб они не будут, консультацию не дают. При этом такие нелепые отговорки. И одно и тоже: поменяйте оборудование. Да я его в рассрочку и так брала, а теперь опять плати. Ребята не связывайтесь с триколором. Хуже вещания нет.
Уже три дня закодированы каналы, ничего не помогает. Звоню на горячую линию трубку не берут с.. Ки. В вайбере общаешься - только и твердят старое оборудование, примите участие в акции по обмену. Да мне на хн не нужен новый ресивер, мне этот удобен ресивер, он меня полностью устраивает. Если бы бесплатно было бы поменять - это я понимаю, а так втридорога сдирают с народа!
Все уплачено, отключают каждые 5 месяцев, пока не позвонишь им три четыре раза и не поругаешься не включат, и так каждый раз, то у вас приемник старый купите другой, то модуль не обновился и на все у них свои отговорки, если человек заплатил то будьте добры вещать каналы, или не берите плату.
Все каналы закодированы. Оплата произведена раньше срока, специалисты не могут активизировать каналы уже неделю, значит надо гнать таких специалистов
которые не могут ничего объяснить, а уж тем более устранить свои неполадки,
мой id 40040900838143, по голосовой связи обращалась 6 дней, но проблема не решена, может письменная жалоба, что то сдвинет с места. Татьяна,
Ресивер клиент 4000 вы че ох... За такие деньги шара и пошли вы да еще дешевле в 2 раза ресивер 1500. Пора задуматься. Вас со всех сторон - а похну как с гуся вода. " а васька слушает да ест". Народ послушайте. Да вы почти монополисты - хнь ли вам. Деньги идут - и ладно.
До 2018 г не было ни каких нареканий все работало без перебоев (и не только у меня). Зато теперь каждые 3-4 месяца Триколор ТВ занимается обманом и нарушают закон, а именно отключаю ТВ трансляцию а их операторы как попугаи одно и то же повторяют проверьте оборудование, мы не отключали а через 4-7 дней опять идет нормальная ТВ трансляция. И в суд не возможно обратиться у них ведь и офиса нет только А/Я в Санкт Петербурге. Одно слово аферисты и мошенники.
С 06. 05 2019 г. У нас не показывает тв ном мод. Gs b5310 id 5204090465378 мы приобрели приставку 19 10 2018 все абсолютно новое на счету 3100р. А с 06 05 и по сегодня 15 05 2019г. Нет изображения. Я звонил 26 раз на горячую линию но ответ один и тот же - приносим извинения - мне ваши извинения... У меня жена инвалид 1 гр. Не может выходить на улицу по состоянию здоровья, единственное развлечение - это тв. Наслушавшись рекламы мы клюнули на удочку, о чем очень сожалеем, результат - изображения...
С 10 мая пропадает изображение, надпись нет сигнала. Погода хорошая, все инструкции выполнены. Тех поддержка пишет одно и тоже. Каждое лето это безобразие. Как может пропасть сигнал, если канал 0 показывает очень хорошо. Id 44002313714788 модель gs8304.
Переходим на обыкновенное вещание. Проблемы не решаются. Основные каналы отсутствуют. Теперь еще требуют обновление. Замучились с Триколором! Непрофессиональные сотрудники, сбрасывают жалобу. Предлагают установить новую антенну. Уже все сделали. Нет вещания.
Последний год пользуюсь триколором, выкину все оборудование после истечения срока оплаченного периода. Причины: 1) Хамы сотрудники 2)отключили уже основную массу мировых каналов, ради которых было куплино оборудование, Дискавери ТЛС, Натионал гео, натионал Вилд и т.д. смотреть посуть толком нечего, все программы и фильмы повторяются изо дня в день. 3) качество ерунда 4) основная масса региональные каналы.
Вот, уже четвёртую неделю вижу на экране (ошибка 0) . Многократно проводил активацию каналов с личного кабинета, а так же с дилерского сайта и ждал 4 дня, как положено, с включенным приёмником (на россия1) . Сбрасывал все настройки до заводских-всё бесполезно. Денежки заплачены-и что? Модель приёмного оборудования gs-8304. Абонентский договор №901088971227. Id 20002413142030. Будьте так любезны, активируйте! Этот.. Сигнал!?
|