Триколор ТВ - Обман
Каждый год одно и то же. Подписка не закончилась, оплата на год вперёд. Доступа к просмотру нет - ошибка 0. Звонила, писала на сайт в помощь и Viber. И прям какое- то де жа вю. Кабель, ресивер, откл и вкл, ждите 8 часов. Третьи сутки три раза по 8. Постоянная переписка в Viber и впаривание обмен ресивера. Хотя тут же - Триколор не занимается обменом оборудования. Значит имеете долю от этого. Вот бы я всем писала: купите у соседки то-то. Мне это надо? Людей за идиотов держат? Вывели. У Путина прямая линия, позвоню. Возможно услышат. Сегодня буду писать в Роспотребнадзор. Мы пожилые люди. Нервы за наши же деньги треплите. Не оказание оплаченных услуг. Молодёжь, составьте петицию. Миллионы недовольных услугами Триколора - подпишем.
Доп. информация от veracerg 12.06.2019
ID: 46002414767870Ответ от Tricolor Support Представитель компании 12.06.2019
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас произошла такая ситуация. У вас есть возможность оставить свой отзыв, а также замечания, предложения и пожелания по улучшению качества работы на официальном сайте Триколор.Мы не заставляем менять оборудование, а лишь рекомендуем это сделать в том случае, если наблюдаются технические проблемы. И, к сожалению, не все проблемы можно решить удаленно. Наши специалисты предлагают вам все возможные варианты для того, чтобы устранить ошибку, но если это не помогает, нужно обратиться в сервисный центр для диагностики оборудования.