Триколор ТВ - Постоянно отсутствует сигнал региональных общероссийских каналов

0

С середины мая 2019 года отключилось больше половины каналов и все общероссийские , т.е. бесплатные каналы.Висит знак "нет сигнала" и до свидание, С перебоями, но работали региональные ( просто необходимые для Питера -Север, Ямал, Чечня ТВ, Липецкий, Ярославский и другие региональные, еще несколько каналов кино и 12 кинозалов, хотя толку от них ноль, все фильмы повторяются второй год подряд), а сегодня пропало все. На нулевом надпись нет ауди, на других ошибка 10. В прошлом году в июне- июле была такая же ерунда. Вызвала мастера, 2000 заплатила, а он плечами пожал и ничего не сделал.Решил, что дерево мешает. Дерево осталось на месте, а в конце июля все встало на свои места и Триколор заработал сам собой. В этом году с середины мая после грозы перестал вещать, но потом появилась часть каналов. После очередной грозы неделю назад в воскресенье вдруг включились все каналы, но утром в понедельник опять пропали. Вещание оплачено до апреля 2020 года, оборудование установлено в 2015 году, основной рессивер С 591. До операторов не дозвониться. Однажды удалось поговорить с ними, был ответ - у нас все хорошо, смотрите оборудование. Если часть каналов хоть как-то работало, но история повторяется, то дело не в оборудовании на 100%,оно не может быть чуточку сломано и работать избирательно на несколько каналов, а дело в работе самой компании Триколор. Может у них оборудование старое и часто ломается? Тог почему потребитель должен страдать, оплачивая не дополученные услуги?При сбросе настроек до заводских, появляется шкала сила сигнала 100%, а вот качество сигнала прыгает 29-33%. Очень возмущена, что плачу за услуги и надеюсь их получать хорошего качества, а получается как всегда. Думаю,что при окончании срока оплаты, если ничего не изменится, надо менять оператора, и знакомым буду советовать, чтобы с Триколором не связывались. Одни нервы и сплошное расстройство.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !