СМС Дисконт - Уловки [Неподтверждённая]

0

Собственно, одна из первых претензий - тех. поддержка, которая быстро реагирует на предложение заплатить, но сразу же перестает работать, когда действительно нужна их помощь. Все проблемы помогала решить совершенно сторонняя компания, занимающаяся аналогичной деятельностью. Далее - на сайте не указано никаких подробностей и нюансов работы сервиса. К примеру - оказывается, что их пакеты имеют определенный срок действия, о чем ни слова нет на сайте, ни слова не было сказано при подключении. Меня поставили перед фактом, прислав письмо о том, что аккаунт с почти не использованным пакетом скоро будет тупо заблокирован, если я не заплачу еще. Цитирую письмо:

"Уважаемый клиент.
Через 15 дней срок действия Вашего пакета смс заканчивается.
Во избежании блокировки в течении двух недель необходимо произвести платеж по Вашему тарифному плану.

Для оплаты пройдите по ссылке.

=========================
С уважением, Алексей Саакян
Компания "СМС Дисконт""

Далее, хотелось бы отметить, что данная компания не возвращает деньги, у них нет такой процедуры, так что при возникновении претензии и попытке вернуть деньги из нежелания работать с таким отвратительным сервисом вы останетесь с носом. А с учетом отвратительной работы тех. поддержки претензии не заставят себя ждать. Вот, опять же цитата письма:

"Добрый день, Артем.
Вывести деньги из аккаунта возможности нет.
=========================
С уважением, Григорьев Максим
Компания "СМС Дисконт""

Так что три раза подумайте, прежде чем связываться с этой компанией, у которой наверняка припасено еще куча недоговорок и уловок, чтоб собрать с вас деньги за воздух.

Осенний бульвар,д.23 БЦ Крылатский офис 58
iqsms.ru

Жалоба неподтверждённая Артем 25.04.2017

Все попытки выйти на связь были проигнорированы. В связи с этим, жалоба признается как недействительная.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !