|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.sberbank.ru |
|||||||
|
Бизнес / Финансы • Банк | ||||||
Хочу оставить свой отзыв о работе банка. Всё замечательно, всё устраивало, пока дело не дошло до решения нестандартной ситуации.В Сбербанке имела кредитную карту. Изначально лимит по карте был 20000, потом его повысили до 30000. Сообщение о решении банка повысить мне лимит я получила в СМС сообщении. Картой пользовалась, достаточно активно. По требованию другого банка, в котором я оформляла ипотечный кредит, вынуждена была закрыть счёт и аннулировать карту Сбербанка, а ипотечному банку...
Просто поражон обслуживанием в банке по адресу: 22 Апреля, два часа просидел в очереди 05.06.12 с 16:00 до 18:00 часов, в окне с 9 по 13 прием производится без талонов, согласно живой очереди. Передо мной было всего четыре клиента. Операционисты все перекладывают работу с отного на другого, типо мол сейчас не могу, придёт другой. В окне № 11 девушка-операционист вообще вела работу по своему, каких-то людей по такому-же вопросу как у меня пропускала без очереди, когда я начал возмущаться сказала...
Здравствуйте, многоуважаемые! Хочу оставить на вашем сайте отзыв о банке, некомпетентных сотрудниках и самой системе Сбербанк-онлайн. Около полгода назад в вашем отделении банка мне предложили оформить карту сбербанка Visa с льготным годовым обслуживание всего за 150 рублей (цена может быть не совсем точная, дело было давно).А попала я под льготную программу в связи с возрастом (22 года), кассир убедила меня в том, что эта карточка мне действительно нужна, дабы пользоваться сбербанк-онлайн и...
Здравствуйте, являюсь клиентом вашего банка с 2000 года. И регулярно сталкиваюсь с непрекращающимся хамством со стороны сотрудников нашего отделения.
И прошу заметить, даже с приходом новых работников, ситуация не меняется. "Молодые и перспективные" каким-то волшебным образом "опыляются" от опытных, учатся не качественному и доброжелательному отношению к клиенту, а практикуются в унижении человеческого достоинства и пополняют словарный запас обидными словами.
Не по наслышке знаю, что в...
10.03.2012 года обратился в структурное подразделение ОАО «Сбербанк России» № 7690/00071, находящееся по адресу: г.Ангарск, 7 микрорайон, 25, (филиал – г.Черемхово) с Заявлением о переводе (Приложение № 1) денежных средств со счёта, открытого мной в структурном подразделении ОАО «Сбербанк России» № 9038/01177, находящемся по адресу: г.Москва, Ленинградский проспект, 44 на счёт в структурном подразделении ОАО «Сбербанк России» № 7690/00071, находящемся по адресу: г.Ангарск, 7 микрорайон, 25...
Моё обращение в Претензиционную службу зарегистрировано 7 августа № 000408-2012-016932.
С моей кредитной карты с 30.07.12 по 02.08.12 были сняты ден.средства на общую сумму 23900-00 руб. Все 12 снятий за этот период прошли без смс-уведомлений на мой телефон. Карта всегда находилась при мне и в чужие руки не передавалась. Прошу разобраться в моей очень неприятной ситуации. Я постоянно работаю со Сбербанком и не хотелось бы терять доверия к Вам.
Когда то были популярными сберкнижки Сбербанка. При рождении мне завели такую, перечислили туда неплохую (по тем временам) сумму денег, на мое имя. Конечно же деньги обесценились. Год назад узнала, что можно получить выплату по старому вкладу. Пошла в Сбербанк, выяснилось, что на данный момент это сумма примерно 5000 - 6000 р.Не много, но это мои деньги, и я была намерена их получить. Сотрудник банка сказал, что выплаты начались, но в данный момент они совершить операцию не могут, и что мне...
Я Абдуллин Рамиль Раисович 1 августа с дебетовой карты сбербанк VISA перечислил 50 долларов на электронный кошелек, сумма дошла до электронного кошелка мгновенно. Следующий платеж был 950 долларов на тот же кошелек, но эта сумма не дошла, на телефонный номер пришло текстовое сообщение что сумма 950 долларов была переведена на электронный кошелек. Я позвонил в службу поддержки на номер 88002003747 меня соединили со специалистом, я ему все объяснил как было, он мне сказал что 950 долларов...
С апреля месяца не можем получить ответ сбербанка по сберкнижкам умершего в связи с этим не можем вступить в наследство уже 9 месяцев
16.02.2012 года незаконно с моей зарплатной карты (выданной в отделении 8685 Байкальского Банка Сбербанка России) без моего участия был совершен перевод денежных средств в размере 61 500 руб. на неизвестный мне счет, о чем я узнала из пришедших мне на мобильный телефон уведомлений в виде СМС о переводе. После этого я незамедлительно обратилась в банк по указанному на пластиковой карте номеру телефона, где мне подтвердили списание средств с карты и карту заблокировали.
17.02.2012г. мною в...
Этим летом мой муж оформил в СБ потребительский кредит на сумму 350 тыс.руб. При оформлении кредита работник банка настояла на заключении договора страхования, утверждая, что без его заключения выдачу кредита не оформят. Муж естественно подписал заявление на страхование. Ознакомится с текстом договора как следует мы он не успел, т.к. на руки его не выдали, а в помещении филиала сделать это практически невозможно из-за большого скопления народа и очередей. Позднее мы прочитали в договоре, что...
У меня не так давно была свадьба, и все подаренные денежки хранились дома в кастрюле, но вот настал тот момент, когда мы с мужем решили доверить деньги Сбербанку, чтобы их не тратить, а копить на квартиру. Что же из этого вышло..а вот что! Взяв талончик в электронной очереди по данной операции, я обнаружила, что очередь "о" человек, очень обрадовалась, так как кругом сидела толпа народу, видимо по другим вопросам. Ожидание затянулось на пол часа... и вдруг я замечаю, что в одном из окон уже...
В октябре 2011 года покупал квартиру. Договорился с продавцом и с риэлтором, сопровождающим сделку, о встрече в центральном офисе Сбербанка, где лежали деньги на покупку квартиры. Заранее позвонил в банк, чтобы данная сумма оказалась в наличии, и сообщил, сколько я хочу снять и в какое время подойду. В назначенный день и час все стороны явились в банк. День был рабочий, поэтому всем пришлось отпроситься с работы. Хоть я пришел и заранее, чтобы занять очередь, она шла крайне медленно. Система...
22 июля 2011 года произошла такая ситуация. Я хотел пополнить счет своей дебетовой карты, выданная мне Сбербанком. Но пополнял я её с помощью банкомата стороннего банка (Русский стандарт). Карту банкомат определил, деньги ввел, но когда я нажал кнопку для зачисления средств, банкомат просто погас и чек не распечатался. Спустя двое суток деньги на карту не поступили. Далее я пошел в банк Русский стандарт писать заявление, на следующий же день после написания заявления мне позвонили из банка...
1.5 года назад решили взять ипотеку, вариантов не рассматривали никаких в выборе банка, так как единственный банк в нашем городе, где можно её взять- это Сбербанк. Платим ежемесячно от 8 до 8 тыс. руб, смотря какую сумму насчитает терминал, чеки сохраняем. В очередной раз муж пошел платить, ему терминал выдает 16 тысяч оплату, он конечно же идет за консультацией к "специалисту"( чек имеется при себе за прошлый платёж. И она( милая девушка) начинает разводить руками и выдавать такие реплики" Ну...
Мой муж - клиент Сбербанка России, ему на карточку перечисляют пенсию по инвалидности. 25 июля этого года муж уехал в санаторий, а вернувшись примерно через месяц, пошел в Сбербанк получать пенсию. Заодно попросил оператора сделать распечатку платежей за последние два месяца. Каково было его удивление, что в распечатке было указано, что 28 июля с его карточки была списано 3 тысячи рублей. Как выяснилось, деньги были сняты через банкомат Сбербанка.
Разумеется, дома был скандал: муж возмущался...
Мой муж - клиент Сбербанка России, ему на карточку перечисляют пенсию по инвалидности. 25 июля этого года муж уехал в санаторий, а вернувшись примерно через месяц, пошел в Сбербанк получать пенсию. Заодно попросил оператора сделать распечатку платежей за последние два месяца. Каково было его удивление, что в распечатке было указано, что 28 июля с его карточки была списано 3 тысячи рублей. Как выяснилось, деньги были сняты через банкомат Сбербанка.
Разумеется, дома был скандал: муж возмущался...
31 мая 2012г. заключил договор № 361700072129 на банковское обслуживание по кредитной карте банк он лайн! Замученная тететенька сказала, что к вечеру все заработает . 18 июля вечером не заработало. В промежутке посещение сбербанка по ул Ларина, что в Петропавловске Камчатском, с часовыми ожиданиями в череди и бестолковыми выяснениями замученных незнанием и нежеланиеми тетенек с зелеными шеями и расскасками о бесконечных сбоях в программе, и глупости програмистов и пр. Итог всегда один: услуга...
Здравствуйте!Из-за трудностей получения пенсии бабушки мы решили перевести пенсию на карту.В заявлении напечатанным сотрудником банка была допущена ошибка в фамилии, когда я сказала, что в фамилии ошибка, мне ответили:«Ну и че, отредактируем».Я думаю что человеку с высшим образованием просто не культурно так говорить.Через 27 дней я вернулась в банк за готовой картой, где опять была та же самая ошибка, что и вначале.Вместо извинений сотрудники начали обвинять меня и не хотели забирать карту.Что мне делать?
Оформлял молодежную карту Сбербанка через Интернет 20 февраля 2012. В начале марта позвонили и попросили подтвердить информацию оформлял ли я карту. Подтвердил, сказали будет готово через 3 недели. В середине марта опять позвонили (судя по номеру уже из доп. офиса №8613/013) и опять попросили подтвердить информацию. Опять подтвердил, сказали подойти к концу марта, все будет готово. Подошел 15 апреля в доп. офис №8613/013 взял талон (новая автоматизированная система очереди кстати на высоте, тут...
|