Сбербанк

Сбербанк России

Жалоб: 424
Решенных жалоб: 2
Отвеченых жалоб: 0
1%
Адрес
Вавилова, д. 19,
Москва
Московская обл.
Россия - 117997
8-800-555-55-50
(495) 500-5550
7 (495) 747-38-88 (факс)
Показать все
www.sberbank.ru
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о Сбербанк

Сбербанк

10.07.2012 Afios
Незаконные действия сбербанка

Незаконные действия сбербанка Может кто-нибудь мне сможет объяснить как такое может произойти и насколько законны действия Сбербанка в данной ситуации. Буду рад отзывам и комментариям подобных случаев. По существу: У меня была зарплатная карта, срок действия которой истек в июле 2011 года. Продлевать я ее не стал, потому что с работы, на которой она была выдана, уволился, а в офисе Сбербанка карту аннулировал, но не сдал (по заверению сотрудника банка это было необязательно). Сейчас в моем личном кабинете Сбербанк-онлайн...

Шаражкина контора

Шаражкина контора Oткрыла вклад юбелейный-170. на сайте сбербанка указаны следующие ставки:на 3 мес.5, 5% ; на 6 -7% ; на 1 год-6, 75% годовых. неоднократно выясняла у работников банка и по телефону, и в личной беседе- "7% набежит за полгода?" "да за полгода"-был ответ. я открыла этот ВКЛАД и…. через полгода набежало 3, 5%. спрашиваю, как это понимать? говорят что % указаны в годовых. но ведь за год набегает 6, 75 а не 7.короче в сбербанке ни при личном контакте ни по телефону горячей линии никто не знает как...

Hепрофессионализм сотрудников cбербанка

Hепрофессионализм сотрудников cбербанка г. Новоуральск Свердловской области ул.Фурманова кредитные консультанты в частности Оксана Владимировна.я брала ипотечный кредит и специалист сбербанка Оксана Владимировна Абсолютно не умеет оформлять документы.В регистрационной палате даже сотрудники поражались непрофессионализму сотрудников сбербанка.

Холодное и непрофессиональное отношение

Холодное и непрофессиональное отношение Пятого апреля 2012 года, мною, был приобретен Сберегательный сертификат на предъявителя на сумму полтора миллиона рублей с целью обналичивания в другом отделении Сбербанка. Эти деньги должны были пойти для заключения сделки в сфере недвижимости. Оформлял данный сертификат работник Тарасова Т.В. Седьмого апреля 2012 я пришла в филиал Сбербанка России Петербурге №1877/0610, чтобы заказать выдачу денег на десятое апреля. Сотрудник банка, чьи данные я к сожалению не помню, проверила сертификат и...

Сбербанк

29.06.2012 Tion
Ощущение абсолютного криминалитета и безнаказанности сей … структуры

Ощущение абсолютного криминалитета и безнаказанности сей … структуры 14 февраля 2012г. в отделении сбербанка во Владивостоке был оформлен перевод наличными (через кассового оператора) на счёт банка Мастер-Капитал в Москве суммы 39500р.(комиссия - 1185р.). До настоящего момента операция перевода сбербанком не осуществлена. Деньги растворились в сбербанке в Хабаровске. Многочисленные переговоры, несколько заявлений на розыск (во Владивостоке и Москве) - ни к чему не привели. Воз и ныне там… Ощущение абсолютного криминалитета и безнаказанности сей … структуры. Из...

Крупнейший банк россии - шарашкина контора

Крупнейший банк россии - шарашкина контора В декабре минувшего 2011 года (прямо перед Новогодними праздниками) мой муж решил доложить некоторую сумму на свой валютный счет в сбере, но оказалось, что счет пуст. Путем недолгих выяснений мы поняли, что неизвестные интернет мошенники сумели войти в сбербанк онлайн и перевели валюту в рубли, перекинув её на карту (пренадлежащую моему мужу) Маэстро Моментум. Снять или перевести деньги на свои счета не смогли или не успели, но на разнице курсов было потеряно 1, 5 т.$. Муж в прединфарктном...

Несанкционированное снятие средств и блокировка дебетовой карты

Несанкционированное снятие средств и блокировка дебетовой карты Здравствуйте! Может кто-нибудь мне сможет объяснить как такое может произойти и насколько законны действия Сбербанка в данной ситуации. Буду рад отзывам и комментариям подобных случаев. По существу: У меня была зарплатная карта, срок действия которой истек в июле 2011 года. Продлевать я ее не стал, потому что с работы, на которой она была выдана, уволился, а в офисе Сбербанка карту аннулировал, но не сдал (по заверению сотрудника банка это было необязательно). Сейчас в моем личном кабинете...

Ужасная работа банка

Ужасная работа банка Здравствуете. Спешу поделиться. Сегодня зашла в сбербанк узнать, могу ли я вернуть деньги по оплаченным квитанциям. ( Я оплатила госпошлины, подала заявления в архив ЗАГСа, прождала 1 месяц, в итоге на мои запросы были получены отрицательные ответы, данные не найдены, после этого заведующая ЗАГСом говорит, что квитанции действительны в течении 1 года ит.д.) На что мне банковский работник отвечает, предварительно осмотрев квитанции, что для возврата денег, которые я заплатила через их банк, могу...

Назад в каменный век

Назад в каменный век Только -только отгремели торжества по случаю назначения нового главы Сбербанка Татарстана. Аж сам дядька Греф в Казань прибыл. жаль, не заехал на улицу Глушко в Азино в отделение Сбербанка. Вот бы порадовался. Терминалы карточки не принимают. Мне нравится идея терминалов: вставил карту, считался штрих-код со счет-фактуры и все. Ни очередей, ни бабушек агрессивных. Я свою карточку завела СПЕЦИАЛЬНО под терминал. Обошлось удовольствие в 300 рублей. НО! ТРЕТИЙ РАЗ уже захожу в отделение это, и...

Несанкционированное списание средств с личного лицевого счета

Несанкционированное списание средств с личного лицевого счета В ноябре 2010 г. я, Тутушева З. М. открыла на свое имя карту СБ. В сентябре 2011 г. устроившись на работу в ПФРФ заработную плату перевела на карту СБ. В декабре 2011 г. я обнаружила пропажу крупной суммы с моего счета (2000 руб.). Как оказалось деньги с карты пропадали регулярно, но так как суммы были не большие ( от 300 до 600 руб) кража была обнаружена только спустя 4 месяца. Как оказалось при открытии карты СБ в ноябре 2010 г. оператор без моего заявления и устной просьбы подключила на мою...

Сбербанк

25.05.2012 87о
Тысячи способов отъема денег у населения

Тысячи способов отъема денег у населения Пропадают деньги при переводе со счета на карту. Объяснений не добиться, операторы в службе помощи клиентам ничего не могут объяснить, в отделении СБ ведущий специалист хлопает глазами и отсылает в службу помощи клиентам. На письменное обращение, дали ответ, что СБ прав и просто когда-то у них был сбой системы и теперь они без объяснений снимают деньги, при этом ни дат, ни сумм операций, НИЧЕГО! Проверить невозможно! Потрачено в общей сложности на разбирательство несколько дней, в рез-те...

Работа филиалов г. Жуковский

Работа филиалов г. Жуковский Возмущена работой филиалов сбербанка в г. Жуковский. 18 и 19 мая 2012 г. Не смогла снять пенсию и заплатить платежи т. К филиалы 4шт. - - закрылись в 15 - 00 088, на ул. Чкалова, на ул. Фрунзе, ул. Луч. Когда сбербанк будет работать для клиентов?, а не для галочки, что день прошел? Говорят, что в сбербанке идет перестройка яко - бы к лучшему, а на деле все - хуже и хуже. Неужели дождемся что все филиалы будут работать, не будет очередей и сотрудники будут доброжелательные, а не закрывать дверь...

Мелочь, но обидно

Мелочь, но обидно В сбербанке на Глушко сегодня 13.07 в 11.30 отказались принять квитанцию (оплату за садик) так как в нем была исправлена сумма платежа. Насколько это правомерно? Почему в Ак Барсе эту же квитанцию приняли без проблем? В бухгалтерии РОНО, где, кстати, и исправили сумму платежа, меня уверяли, что проблем с оплатой не будет, а как получилось проблем с оплатой нет в других банках, за исключением Сбербанка на Глушко. Мелочь, но обидно.

Проценты

Проценты Мной открыт счет для перечисления аиментов, До января 2012 года при снятии денежных средств не удерживались проценты. С января стали удерживать суммы каждый раз когда я снимала деньги. Дважды обращалась письменно в банк, дважды вопрос решался положительно. Возникает вопрос, неужели мне придется постоянно обращаться с заявлением в банк для возврата денег. Прошу разобраться в данной ситуации.

Режим работы.

Режим работы. Действительно зажрались. или в России всегда так . Для чего создана банковская система и сфера услуг. Наверное для людей. Так почему такой чудовищный режим работы Сбербанк России, с 9-00 до 17-00 на фига он такой сбер банк нам нужен. Люди после 17-00 идут с работы заплатить за камунальные, снять деньги, перевод а банк не работает. Лучше работали бы с 10-00 все равно кто сможет придти до 17-00 они не работают, они и 12-00 придут, все равно спать будут. Кто такой режим работы сделал просто уму...

Неправильное зачисление платежей

Неправильное зачисление платежей Обратилась 25.04.2012г.( в день списания платежа) в Дмитровское отделение Сбербанка с просьбой изменить график платежа по кредитному договору в сторону увеличения.Получила отказ в связи с некорректной работой вновь введенной программы ИАСК и неграмотностью сотрудников отделения(я первая обратилась по новой программе с просьбой изменить график) Просидев в отделении до 20-00 вечера так и ушла ни с чем. В результате с моего счета было списано 11 т.руб. вместо заявленных мною 33 т.руб. Оставила...

Ужасное поведение сотрудников банка

Ужасное поведение сотрудников банка Я уже писала, как была приятна удивлена вежливостью работников Центра труда и занятости Нововсавиновского района. Там попросили завести книжку в Сбербанке. Пришла в отделение данного банка(находится на улице Адоратского, 29). Время 17:00. Из 6 окошек работают только 2. Очередь, естественно, до двери. Сами операционистки выглядят так, будто нет на дворе кризиса, нет армии безработных, готовых на любую работу(могут и их места занять если что). И вообще - они "королевны" (помните таких теток в...

Совсем не хотят работать

Совсем не хотят работать Это отделение Сбербанка работает до 16ч15мин.в будни, в субботу до 14:00, при этом они имеют продолжительный обед.В минувшие праздники они вообще решили не работать, многие не успели снять зарплату на прадники т.к сами тоже работали.Вообщем в это отделение можно попасть только с утра, при условии, что на весь город это отделение одно и в Тутаеве не существует моста на правый берег, где сберкасса работает, как положено до 19:00!!!

Платежи не дошли до получателя

Платежи не дошли до получателя 14.04.2012г. оплачивала услуги связи и задолженность по налогам через Сбербанк онлайн. 24.04.2012г. узнала, что деньги получатель платежа не получил, хотя с карты деньги списаны. Стоит ли осуществлять платежи подобным образом, если в таких мелочах возникают проблемы. Я уже больше времени потратила, чтоб подать заявление на возврат... надо было сразу пойти и оплатить через другие банки!

Банковская карта

Банковская карта Здравствуйте! Писал в претензионную службу (обращение № 000913-2012-027230) о том, что пропали деньги с банковской карточки, писал два заявления в отделение № 8637/054. С банка позвонили (88182230780), сказали что деньги на карте востановлены, но карточка пустая, мобильный банк пишет, что на карточке деньги есть, банкомат - средств нет. С уважением, А.Иванов