ПриватБанк

ПриватБанк

Жалоб: 160
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Набережная Победы, 50
Днепр
Днепропетровская обл.
Украина - 49094
38-056-716-11-31
3700 (мобильный телефон)
Показать все
privatbank.ua
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о ПриватБанк

Нарушение сроков выплаты бонусов

Нарушение сроков выплаты бонусов По истечении срока, установленного приват банком, бонусы за подключения внешнего агента не начислены(после 3-х-удачных продаж).Операторы кул -центра информацией не обладают и помощь оказать не могут .Почему приват банк нарушает правила, им же установленные?Кто несет ответственность за нарушения правил, и когда будут выплачены бонусы за подключения агента?

Пропажа денег

Пропажа денег Здравствуйте, хочу обратиться с ЖАЛОБОЙ на работу сотрудников Приватбанка. Я через систему Приват24 перевёл деньги на компанию Воля кабель 70 гривен 25 декабря 2010г. 70 гривен больше побоялся и не зря Но ситуация странная деньги с карты списало, но до места назначения они не дошли, я их не вижу через свой личный в кабинет «Воля кабель». Мои многочисленные обращения в онлайн поддержку не к чему не привели. Мня так сказать отфутболивают со стандартной формулировкой «результат операции будет Вам...

Постоянное отсутствие денег в банкоматах, огромные очереди в кассу, грубое отношение сотрудников к клиентам

Постоянное отсутствие денег в банкоматах, огромные очереди в кассу, грубое отношение сотрудников к клиентам Спешу поделиться собственным неутешительным опытом пользования услугами «ПриватБанка». Постоянное отсутствие денег в банкоматах, огромные очереди в кассу, грубое отношение сотрудников к клиентам, реальная невозможность получения кредитов даже на невыгодных условиях - вот лишь неполный перечень «достоинств», отличающих «ПриватБанк» среди остальных банковских учреждений.

Невыполнение оплаченных услуг

Невыполнение оплаченных услуг Сегодня, 12 июня 2010-го года, через 2 месяца после подачи заявки и оплаты услуг по перевыпуску пластиковой карты «MasterCard Loyalty», пришёл в отделение «ПриватБанка» №28 по ул Воздухофлотский пр., 42. Сотрудница банка сообщила, что «мою новую карту найти не может: вероятно, она находится в столе её коллеги». Коллеги на рабочем месте в рабочее время не оказалось. И мне рекомендовали в течение следующей недели «звонить в отделение банка и выяснять, находится ли нужная мне сотрудница в рабочее...

Досрочное расторжение договора сберегательного вклада

Досрочное расторжение договора сберегательного вклада Является ли законным основанием отказа в досрочном расторжении договора накопительного вклада "Копилка" в Приватбанке Постановление НБУ №319 ОТ 11.10.2008., на которое ссылаются работники этого банка.

Оставили без средств существования

Оставили без средств существования У нас помимо того что ПриватБанк забрал машину, за несвоевременное погашение, плюс к этому продал ее, остаток задолженности по кредитному договору 30000 грн., у меня две карты в привате зарплатная и детские я получаю как мать одиночка, так ПриватБанк снимает деньги с двух карт под ноль, не оставляя мне средств для существования, решения суда нет, т.к. самого суда еще не не было, мотивирует тем, что мол читайте договор!!! в нем все указано . Помогите советом, что делать дальше! Правоправны ли действия банка???

Некомпетентные работники

Некомпетентные работники Я оформлял морскую валютную карту. Срок оформления - 10 дней. Так написано в брошюре предоставления услуг и так мне сказала менеджер данного сервиса. Сразу объясню: морская карта оформляется с фотографией владельца (обязательно, иначе заграницей она недействительна) и в двух экземплярах (одну владельцу, вторую - его родственнику). Я заключил договор и стал ждать. Через две недели она (менеджер) позвонила и сообщила, что карта готова и можно прийти забрать. Я прихожу и узнаю, что она без моего...

Необоснованная блокировка счета

Необоснованная блокировка счета Я являюсь клиентом банка Приватбанк. В этом банке у меня открыт карточный счет, который подключен к системе электронного банкинга Приват-24. В этой системе у меня по умолчанию открыты 3 счета со следующими валютами: гривна, доллар, евро. Неделю назад один из счетов (евро) просто исчез. Я обратился к операционисту, который сообщил, что проблема - технического характера, и будет решена через 1-2 дня. Через 2 дня я снова обратился к службе клиентской поддерки, где мне посоветовали связаться с...

Банк отказывается выдать письменное подтверждение о закрытии счета

Банк отказывается выдать письменное подтверждение о закрытии счета Приват-банк отказывается выдать письменное подтверждение о закрытии счета (соц. карта - пособие на ребенка). Говорят, что карта закрыта, но письменное подтверждение не дают, говорят, что нужно писать какое-то письмо и платить 80 грн. Разве они имеют право вымагать с меня деньги за закрытие счета? Перед этим они втихоря перевели долг с кредитки в 7, 39 грн на соц. карту, который вырос впоследствии в 230 грн. Они мне даже не сообщили о проделанной операции, а соц. карту я не проверяла, т.к. уже...

Не нравиться их отношение к людям

Не нравиться их отношение к людям Я хочу поменять свой кредитный статус. 5 лет назад, у меня была задержка по выплате кредита и до сих пор я не могу пользоваться услугами Приват банка. Хотела оформить кредитную карту универсальную, но мне в который раз дали отказ при предоставлении всехго пакета документов. Мне не нравиться Ваше отношение к людям.

Некомпетентные работники

Некомпетентные работники Потребовалось вывести webMoney в городе Львове. Я обратилась в Приватбанк на ул. Люблинской. По совету работников банка мне сделали специальную карточку, за которую я заплатила 30 долларов. Оказалось, что карточка неправильная и никаких денег на нее перечислить нельзя, и теперь работники банка требуют, чтобы я оформила еще одну карточку (или даже две, потому что требуется срочно забрать деньги со счета банка) заплатив за эти карточки еще деньги. Что это? Развод на ненужные услуги? Или крайняя некомпетентность работников? И почему я должна жертвовать на их некомпетентность своими деньгами?

Бессовестная ложь

Бессовестная ложь О невыплате зарплаты и пенсии. 23.12.2009г моей жене Журбенко Тамаре Алексеевне, пенсионеру, вынужденному подрабатывать из-за моей инвалидности, не выплатили зарплату (карта 4627 0817 6912 7247), сославшись на неправильную работу банкомата (коллеги по библиотеке получили зарплату) и сотрудники пообещали разобраться после 17 января 2010г!!!. Сегодня 11 января 2010г, я обратился уже в другое отделение того же Приватбанка, мне отказали в выплате пенсии, сославшись на отказ в работе сервера банка...

Банковский беспредел

Банковский беспредел У меня вопрос. В июле 2008 г. я взял кредит (авто б/у) в "Приватбанке" в долларах США. Взнос собственными деньгами составил 10 тыс. долларов США, у банка взял кредит в размере 15, 5 тыс. долларов США. Принятие решения произошло за 20 минут. Выдавали кредит в одном месте ("Автоприват" - проект "Приватбанка"), а выдача происходила в другом. Я получил sms о том, что мне банк готов выдать сумму кредита в украинской гривне. Таких сообщений я получил два на мой мобильный телефон. При подписании...

Полный "п"

Полный 'п' Я давно слышала, что все банки в нашей стране начинающиеся на букву «П» - ужасны. Но до вчера, к счастью, убедиться не было случая. А о Привате слышала множество не лестных отзывов. Но все-таки маркетологи банка постарались создать хоть какой-то образ в голове об этом банке (лично у меня, что у это банка одно из самое большое количество отделений по Украине) поэтому я туда обратилась. Мне нужно было перевести сумму в у.е. из одного города в другой по Украине. Как человек, пользующийся...

Банковская долговая яма

Банковская долговая яма У меня вопрос. В июле 2008 г. я взял кредит (авто б/у) в "Приватбанке" в долларах США. Взнос собственными деньгами составил 10 тыс. долларов США, у банка взял кредит в размере 15, 5 тыс. долларов США. Принятие решения произошло за 20 минут. Выдавали кредит в одном месте ("Автоприват" - проект "Приватбанка"), а выдача происходила в другом. Я получил sms о том, что мне банк готов выдать сумму кредита в украинской гривне. Таких сообщений я получил два на мой мобильный телефон. При подписании...

Задолбали

Задолбали Ситуация такая: сегодня отправила дочь в банк перечислить деньги на карту одному человеку. Написала на бумажке номер картсчета, ф.о.и. и сумму.. Сумма составляла (прошу прощение за подробности) 133грн 32 коп. Все на бумаге изложено, казалось бы, отдай кассиру и получи чек! НЕ ФИГА! Почему то кассир перечислила гривны а мелочь не посчитала нужным... Я понимаю, это копейки, но я ДОЛЖНА человеку именно столько! Ну почему мля, если на уже бумажке написано, ну НАПИСАНО ЧЕТКО все равно делаем шо...

Беспредел

Беспредел 16 апреля руководство Приватбанка решило залезть в карман к своим клиентам. Они сделали распоряжение снять задним числом с 1 января 2009 г., 0.75% за все пополнения пластиковой карточки. У меня своровали таким образом 130 грн, у моей знакомой 850 грн, у ещё одного друга 300 грн. В отделении Приватбанка о законности этого действия сказали звонить в техподдержку. В техподдержке зачитали выданное им распоряжение и сказали, что действуют согласно ему. Кто его написал, кто ответственный, фамилия...

Грубияны

Грубияны На днях срочно понадобилось пополнить интернет кошелек. Решил, что лучше всего это будет сделать электронным платежом, используя систему интернет-банкинга Приват 24. Так вот мало того, что через обыкновенный банкомат этого сделать не получилось (ибо почему-то банкоматы именно этого банка работают настолько медленно, что можно, наверное, сходить выпить кофе пока он видите ли думает). И все в итоге кончилось тем, что карточку банкомат "зажал", а банкомат при главном отделении (что на улице...

В шоке

В шоке Отделение приват банка снимает помещение у моей мамы. Каждый месяц она снимает показание щетчиков, оплачивает их, потом чеки предоставляет приват банку, и он вместе с арендной платой в начале следующего месяца перечисляет ей деньги на карточку. Вот уже 21 первое число, а никаких перечислений нет, хотя в договоре обозначено не позже 17-го. она позвонила в главный отдел нашего города (Каховки), ей дали номер бухгалтерии обл. представительства банка. Она позвонила туда разобраться, почему...

Жуткий сервис

Жуткий сервис ситуация такая... в г.Жмеринка винницкая обл.(Украина)есть отделение Приватбанка. Приватбанк сильно занялся распространением кредиток, получить которые можно даже отправив СМС... но вот глобальная проблема... в нашем городе 45 000 жителей, ну пукай кредитки имеют 3-4% (может более)... это приблизительно 2 000 кредиток...чосло их постоянно увеличивается. Прихожу в банк оплатить долг по кредитки и вижу очередь человек 30... в среднем по 4-6 минут на человека и выходит 2-2, 5 часа (КОШМАР)... а...